Kapital Bank haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 119
www.kapitalbank.az
90%
Cavab vermə faizi
7%
Həll olunmuş şikayətlər
-14%
Müştəri loyallığı
Şirkət haqqında
Kapital Bank Azərbaycanın ən böyük istehlakçı banklarından biridir. Hazırda Kapital Bank ölkədə ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur. Kapital Bankın təqdim etdiyi xidmətlər, kredit, əlaqə, komissiya, filiallar, qaynar xətt, is saatları, müştəri təcrübəsi haqqında burada!
Rəylər
2,8
119 rəy
26,9%
13,4%
11,8%
12,6%
35,3%
Cebrayil Musayev
19 Apr 2024
Salam. Məndən bu kart..
Salam. Məndən bu kart hesabına dələduzluq məqsədi ilə 102 manat pul alınıb ama qaytarılmayıb. Xaiş edirəm bu kart sahibinin ad soyadının tapılmasında…
90%
Cavab vermə faizi
7%
Həll olunmuş şikayətlər
-14%
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Лале Хесенова
Cavablanıb
9 Mar 2022
Uğursuz əməliyyat
Men 22.02.2022. ci il tarixinde emeliyyat apardim. Emeliyyat ugursuz oldu amma buna baxmayaraq kartdan pul silindi. 24.02.2022ci il tarixinden muraci…
0 şərh
876 baxış
Elshan Abdullayev
Cavablanıb
2 Mar 2022
Проблема с вычетом суммы
Вычли дважды сумму за оплату топлива на бензоколонке. Чек и прочие подтверждения предоставлены. На 10 рабочий день после регистрации заявки так и не …
0 şərh
611 baxış
Fidan Jafarova
Cavablanıb
21 Fvr 2022
En zeif xidmeti olan banklardan...
En zeif xidmeti olan banklardan 1 cisidir. Utanmasalar maashi naglashdiranda da faiz chixarlar. Kredit fazileri umumiyyetle berbad.
0 şərh
1220 baxış
Jamil Salmanov
Cavablanıb
13 Ynv 2022
Kart bloklanib
Hal hazirda ABS-dayam ve kapital bank hesabimnan istifade dde bilmirem, menim hesabimi mene bildirmeden blok edibler ve sebebini bildirmiller. Mushte…
0 şərh
742 baxış
Mqa Memmedov
Cavablanıb
12 Ynv 2022
Kapital - bir kart
Salam, mene Bir kart onlayın sifariş vermişem 202 manat icde pul gelip. 6 aydan cox emek müqavlem var kartan maaş alıram 325 mant İş yoldaşdarma 1200…
0 şərh
1312 baxış
Tu Si
Cavablanıb
15 Okt 2021
Ölən millər
Şikayətim odur ki, birtəhər bonuslarla mil kartı almışam, uzun müddətdir mil yığıb Türk hava yollarına göndərirdim. Yalan olmasın 12000 manatlıq. Son…
0 şərh
855 baxış
Kanan Mammadli
Cavablanıb
6 Snt 2021
Operator qitliği
Birbank proqraminda operatorla danishmaq isdeyirem ama 6 saatdiki operatorla danisha bilmirem. Dunen saat 5 de sual vermishem gece saat 1 den sora ca…
0 şərh
797 baxış
Aida Safarova
Cavablanıb
2 Snt 2021
Kapital bank haqqinda menfi rey
4 defeden chox gel gede saldilar, vergiye bagli olan hesab achmadilar. Online muraciyyet etmelisiz. Etdik. Bildirish getirdik, dediler mumkun deyil, …
0 şərh
945 baxış
Gülgəz Bəndəliyeva
Cavablanıb
19 Avq 2021
Kapital bank
Demək olar tam razı qaldığım banklardandir. Işlərini sürətli, tez zamanda səbrlə icra edirlər. Bir problem zəngləri gec cavablamalarıdır.
0 şərh
673 baxış
Eliyev Şirzad
Cavablanıb
19 Avq 2021
Kapital bank
Kapital bank çox berbad xidmet gösterir. Öz kartima pul yükleyirem sonra hemen pulu çixaranda komissiya tutur. Bundan başqa online ödeniş eleyende 5 …
0 şərh
1268 baxış
Ayşən S-va
Cavablanıb
17 Avq 2021
Bank
Məncə ən yaxşı banklardan biridir) Gecikmə olmur. Online operatorlar çox yaxşı və səbirlə izah edirlər. Bankın özünə getməyə ehtiyac qalmır.
0 şərh
1280 baxış
Elnur Huseynli
Cavablanıb
17 Avq 2021
Kredit faizləri və bonuslar barədə
Kredit faizləri çox yüksəkdir, həmçinin birbankda bonus ürəkləri regionlarda istifadə etmək olmur, əsasən Bakı üçündür. Bunlara nəzər yetirilsə yaxşı…
0 şərh
850 baxış
0 şərh
6 baxış