Rəylərin sayı: 138
www.kapitalbank.az
131812 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Kapital Bank Azərbaycanın ən böyük istehlakçı banklarından biridir. Hazırda Kapital Bank ölkədə ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur. Kapital Bankın təqdim etdiyi xidmətlər, kredit, əlaqə, komissiya, filiallar, qaynar xətt, is saatları, müştəri təcrübəsi haqqında burada!
3,0
28,3%
16,7%
12,3%
10,9%
31,9%
Tunar Hüseyinov
Cavablanıb
27 Apr 2025
Salam mən umico marketdən sifariş
Salam mən umico marketdən sifariş etmişəm sifarişlərə ayrı ayrılıqda nə qədər borcum var deyə bilərsiz zəhmət olmasa?
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Leyla Seferova
Cavablanıb
10 Dek 2022
Salam kartimin vaxtdı bitib mən...
Salam kartimin vaxtdı bitib mən bilməmişəm mağazada 4dəfə yoxlanıb imtina gəlib həmin vaxt mesaj gəlmədi daha sonra mesaj gəldi ki icazəsiz istifadə …
0 şərh
580 baxış
Abdurrahman Orucov
Cavablanıb
6 Noy 2022
Kapital bank birbank mobil tetbiq
Mobil tətbiqdə gəlir və xərcləri qrafiklərlə və ayrı-ayrı məhsulların məbləğindən başqa yekun məbləğ olaraq yazılsa yaxşı olar. Yəni fakturaların to…
0 şərh
742 baxış
Nuru Ağsulu
Cavablanıb
4 Noy 2022
Müştəribank hesabı
Salam. Müştəribank hesabımdan həmin hesaba bağlı visa kartıma 590 manat pul köçürtdüm. İmzamla təsdiqlədim təsdiqləndi. Bank imtina verdi ama balansı…
0 şərh
911 baxış
Ayaz Abbasov
Cavablanıb
24 Okt 2022
Bir həftədir güzəştsiz krediti ödəyə...
Bir həftədir güzəştsiz krediti ödəyə bilmirəm. Server connection error səhvini qaytarır. Həmin məbləğə də bank % hesablayır. Bank əməkdaşları da, həm…
0 şərh
970 baxış
Антон Степанов
Cavablanıb
14 Okt 2022
Pul kochurmesi
Не могу дописаться банк что бы решили проблему с свифт переводом. Бот в телеграмме не работает. Мое обращение в банк просто открыли и закрыли, даже н…
0 şərh
607 baxış
İsmail Zeynalov
Cavablanıb
11 Okt 2022
Salam Hər vaxtınız xeyir mən...
Salam Hər vaxtınız xeyir mən kapital bankın K0165014 nömrəli ödəniş terminalı vasitəsilə... Dövlət Xəzinədarlıq Agentliyine 81 azn dövlət rüsumu k…
0 şərh
1224 baxış
Jumshud Sultanov
Cavablanıb
11 Okt 2022
1 həftədir hər gün səhər...
1 həftədir hər gün səhər saytda girib online növbə götürmək istəyirəm (Yasamal filialında, çünki hesabla bağlı əməliyyatdır) amma yer tapa bilmirəm. …
0 şərh
754 baxış
Azer Qaramanli
Cavablanıb
29 Snt 2022
Salam. Mən 3 onlayn sifarişlə...
Salam. Mən 3 onlayn sifarişlə birkart almlşam. 3 gündür onu aktiv edə bilmirəm. Filialda deyirlər 196-ya zəng edin. 196-da isə kartın avtomat kartın …
0 şərh
1023 baxış
Ferhat K
Cavablanıb
20 Snt 2022
Berbat bir banka. western union...
Berbat bir banka. western union icin sorustugumuzda dolar hesabi acmalisiniz dediler. dostum kart ve cari hesab icin 16 azn odedi ben sadece cari hes…
0 şərh
884 baxış
Elşən Qədirov
Cavablanıb
11 Snt 2022
Mən õvladım üçün Təhsil haqqını...
Mən õvladım üçün Təhsil haqqını ōdədim amma bankomat xırda pul ğōtürmədiyi üçün qalıq qaldı və çəksə qalıq şifrə ōdənişi gəldi 0.8 AZN nə etməli?
0 şərh
1633 baxış
Adil Emirli
Cavablanıb
10 Snt 2022
Salam. Öncəliklə bunu bildirmək istəyirəmki,...
Salam. Öncəliklə bunu bildirmək istəyirəmki, rəy bildirmişdim. Rəyimə məhəl qoyan olmayıb. Bundan əlavə, sizdən kredit aldım. Veteranlı pensiyası ilə…
0 şərh
610 baxış
Elxan Huseynov
Cavablanıb
7 Snt 2022
salam karta odenis eledim oturmadi...
salam karta odenis eledim oturmadi cek verdi qaliq sifre yazilib onu nece qaytarim karta komek ede bilersiniz?
0 şərh
640 baxış
0 şərh
82 baxış