Şirkət haqqında

Kapital Bank Azərbaycan Əmanət Bankının varisi kimi uğurla fəaliyyət göstərir. Hazırda Kapital Bank Azərbaycanda ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur.

reply icon
91%

Cavab vermə faizi

solved complaints icon
12%

Həll olunmuş şikayətlər

customer loyalty icon
-4%

Müştəri loyallığı

info icon

Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.

Gazratkulu Ahmedov

Gazratkulu Ahmedov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

16 Iyn 2022

Kapital bank - tecili

Salam. Bu gün 12.06.2022 ildə PENSİA KARTIMI MEGASTORE HİPERMARKETİ qarşısındakı pul ödəmə aparatı, bankomat UDDU. Kapitalbank Quba şöbəsinə dərhal ş…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Elnurə Kərimli

Elnurə Kərimli

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

7 Iyn 2022

Birbank

Bir bank mobil tətbiqində birdən biri bütün kartlarımı sildilər. Yenidən giriş edə bilmədim. Başqa telefonla yenidən giriş etmək istədikdə isə bu ist…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Dilgam Mammadov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

23 May 2022

1 ulduz belə çoxdur o qədər zeif bank, o qədər bərbad xidmət və həddindən artıq yüksək faizlər. 1. Birkartda ödenis edirsen gah ayliq faiz tutur, …

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Samir Resulli

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

29 Mar 2022

Mende Umico kartin isledrem coxdan varimdir ama Cox sifir. Oz kartindan Oz terminalindan pul tutan bankdir utanmasalar maas kartindanda tutarlar qald…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Лале Хесенова

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

9 Mar 2022

Uğursuz əməliyyat

Men 22.02.2022. ci il tarixinde emeliyyat apardim. Emeliyyat ugursuz oldu amma buna baxmayaraq kartdan pul silindi. 24.02.2022ci il tarixinden muraci…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Elshan Abdullayev

Elshan Abdullayev

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

2 Mar 2022

Проблема с вычетом суммы

Вычли дважды сумму за оплату топлива на бензоколонке. Чек и прочие подтверждения предоставлены. На 10 рабочий день после регистрации заявки так и не …

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Fidan Jafarova

Fidan Jafarova

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

21 Fvr 2022

En zeif xidmeti olan banklardan 1 cisidir. Utanmasalar maashi naglashdiranda da faiz chixarlar. Kredit fazileri umumiyyetle berbad.

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Jamil Salmanov

Jamil Salmanov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

13 Ynv 2022

Kart bloklanib

Hal hazirda ABS-dayam ve kapital bank hesabimnan istifade dde bilmirem, menim hesabimi mene bildirmeden blok edibler ve sebebini bildirmiller. Mushte…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Mqa Memmedov

Mqa Memmedov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

12 Ynv 2022

Kapital - bir kart

Salam, mene Bir kart onlayın sifariş vermişem 202 manat icde pul gelip. 6 aydan cox emek müqavlem var kartan maaş alıram 325 mant İş yoldaşdarma 1200…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Tu Si

Tu Si

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

15 Okt 2021

Ölən millər

Şikayətim odur ki, birtəhər bonuslarla mil kartı almışam, uzun müddətdir mil yığıb Türk hava yollarına göndərirdim. Yalan olmasın 12000 manatlıq. Son…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Kanan Mammadli

Kanan Mammadli

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

6 Snt 2021

Operator qitliği

Birbank proqraminda operatorla danishmaq isdeyirem ama 6 saatdiki operatorla danisha bilmirem. Dunen saat 5 de sual vermishem gece saat 1 den sora ca…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Aida Safarova

Aida Safarova

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

2 Snt 2021

Kapital bank haqqinda menfi rey

4 defeden chox gel gede saldilar, vergiye bagli olan hesab achmadilar. Online muraciyyet etmelisiz. Etdik. Bildirish getirdik, dediler mumkun deyil, …

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu