Şirkət haqqında

Kapital Bank Azərbaycan Əmanət Bankının varisi kimi uğurla fəaliyyət göstərir. Hazırda Kapital Bank Azərbaycanda ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur.

reply icon
88%

Cavab vermə faizi

solved complaints icon
10%

Həll olunmuş şikayətlər

customer loyalty icon
-13%

Müştəri loyallığı

info icon

Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.

user image placeholder

Səbuhi Həmzəyev

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

1 Dek 2022

Birbank

1kart kredit kartıma səhvən borcumnan çox pul ödədim. ödədiyim əlavə öz şəxsi pulumu götürmüşəm onuda kredit kimi qaytarıb hələ arsız arsız faizdə üs…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Abdurrahman Orucov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

6 Noy 2022

Kapital bank birbank mobil tetbiq

Mobil tətbiqdə gəlir və xərcləri qrafiklərlə və ayrı-ayrı məhsulların məbləğindən başqa yekun məbləğ olaraq yazılsa yaxşı olar. Yəni fakturaların to…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Nuru Ağsulu

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

4 Noy 2022

Müştəribank hesabı

Salam. Müştəribank hesabımdan həmin hesaba bağlı visa kartıma 590 manat pul köçürtdüm. İmzamla təsdiqlədim təsdiqləndi. Bank imtina verdi ama balansı…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Ayaz Abbasov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

24 Okt 2022

Bir həftədir güzəştsiz krediti ödəyə bilmirəm. Server connection error səhvini qaytarır. Həmin məbləğə də bank % hesablayır. Bank əməkdaşları da, həm…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Антон Степанов

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

14 Okt 2022

Pul kochurmesi

Не могу дописаться банк что бы решили проблему с свифт переводом. Бот в телеграмме не работает. Мое обращение в банк просто открыли и закрыли, даже н…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
İsmail Zeynalov

İsmail Zeynalov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

11 Okt 2022

Salam Hər vaxtınız xeyir mən kapital bankın K0165014 nömrəli ödəniş terminalı vasitəsilə... Dövlət Xəzinədarlıq Agentliyine 81 azn dövlət rüsumu k…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Jumshud Sultanov

Jumshud Sultanov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

11 Okt 2022

1 həftədir hər gün səhər saytda girib online növbə götürmək istəyirəm (Yasamal filialında, çünki hesabla bağlı əməliyyatdır) amma yer tapa bilmirəm. …

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Azer Qaramanli

Azer Qaramanli

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

29 Snt 2022

Salam. Mən 3 onlayn sifarişlə birkart almlşam. 3 gündür onu aktiv edə bilmirəm. Filialda deyirlər 196-ya zəng edin. 196-da isə kartın avtomat kartın …

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Ferhat K

Ferhat K

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

20 Snt 2022

Berbat bir banka. western union icin sorustugumuzda dolar hesabi acmalisiniz dediler. dostum kart ve cari hesab icin 16 azn odedi ben sadece cari hes…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Elşən Qədirov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

11 Snt 2022

Mən õvladım üçün Təhsil haqqını ōdədim amma bankomat xırda pul ğōtürmədiyi üçün qalıq qaldı və çəksə qalıq şifrə ōdənişi gəldi 0.8 AZN nə etməli?

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Adil Emirli

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

10 Snt 2022

Salam. Öncəliklə bunu bildirmək istəyirəmki, rəy bildirmişdim. Rəyimə məhəl qoyan olmayıb. Bundan əlavə, sizdən kredit aldım. Veteranlı pensiyası ilə…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Elxan Huseynov

Elxan Huseynov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

7 Snt 2022

salam karta odenis eledim oturmadi cek verdi qaliq sifre yazilib onu nece qaytarim karta komek ede bilersiniz?

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu