
Kapital Bank haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 97
9%
Həll olunmuş şikayətlər
-9%
Müştəri loyallığı
Rəylərin sayı: 97
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Kapital Bank Azərbaycan Əmanət Bankının varisi kimi uğurla fəaliyyət göstərir. Hazırda Kapital Bank Azərbaycanda ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur.
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Aytac Eliyeva
Cavablanıb
30 Mar 2023
nəqədər digər banklar məhsul çıxartsada,
nəqədər digər banklar məhsul çıxartsada, kapital bankın BirBank proqramı qədər rahat olmur, kredit siyasətini,faiz dərəcələrini heç bəyənməsəmdə, tət…
Sermaye Camalzade
Cavablanıb
18 Mar 2023
Salam kapital bank kartina 2defe
Salam kapital bank kartina 2defe nomreni sehv yazaraq odeniw etmiwem mene komeklik edin pulumu geri alim
0 şərh
Hüseyn Əliyev
Cavablanıb
4 Mar 2023
Hərbi qulluqçulara kredit vermirlər. Dövlətimizə,...
Hərbi qulluqçulara kredit vermirlər. Dövlətimizə, millətimizə canı bahasına həvəslə xidmət edən hərbiçilərə kredit vermirlər. Xüsusilə MAXE lərə. Ço…
0 şərh
Hüseyn Əliyev
Cavablanıb
4 Mar 2023
Heç razı deyiləm. 3 aydı...
Heç razı deyiləm. 3 aydı bəlkə daha da çox olarki online birbank sifariş verdim. Əlaqə nömrəmi qeyd etməyim tələb olundu. Yazdım. Eləbil belə bir şey…
0 şərh
İsmayıl Məmmədli
Cavablanıb
28 Fvr 2023
Kapital Bank mushteri memnuniyyeti
Bank olaraq müştəri məmnuniyyətinə qətiyyən önəm vermirlər. Bu gün saat 13:00 - 13:30 arası debet kart sifariş vermək üçün bülbül prospektində yerləş…
0 şərh
Tamerlan Yusiff
Cavablanıb
5 Fvr 2023
salam. geckime ilə bağlı problemlərim...
salam. geckime ilə bağlı problemlərim olur ödəniş tarixçəsini dəyişdirmək mümkündür? ödəniş ayın ortasidi maaşım isə ayın sonunda yüklənir bunun üçün…
0 şərh
Rana Bayramova
Cavablanıb
3 Fvr 2023
Kapital Bank kart 3D
Salam. Xaricdeyem ve nömrem işlemediyine göre ödenişlerimi ede bilmirem. Zehmet olmazsa 3D secure xidmetini mail unvanima deyişmekde kömeklik edesini…
0 şərh
Aydan Azimova
Cavablanıb
30 Ynv 2023
Kapital Bank
BirBankın ƏDV bölməsi ilə Eurosel internet provayderinə ödəniş olunmuşdur. Ödəniş tarixi 18.11.2022 ci il. Bir müddət keçəndən sonra məlum olur ki, ö…
1 şərh
İsmayıl Məmmədli
Cavablanıb
18 Ynv 2023
Kapitalbank EDV
Kapital bankın iddia etdiyi 2 qat ədv məsələsi tamamilə yalandır. Artıq 6 aydır banka müraciət etməyimə baxmayaraq bu məsələni həll etməyiblər. 3 dəf…
0 şərh
Дани Ел
Cavablanıb
27 Dek 2022
Birbank tetbiqi
Salam artıq on gündür ki bir bank mobil tətbiq islemir ..tətbiqə daxil olduqda xəta baş verdi yazılıb çıxır səbəb nədi bilmək olar artıq beşinci dəfə…
0 şərh
Orxan Quliyev
Cavablanıb
20 Dek 2022
Kapital Bank odenish
2 defe taksitla alish etmishem (kash etmezdim), her ikisi taksit borcu evezine, guzesht muddetli borc sheklinde shexsi kabinetda eksini tapib. Ilk mu…
0 şərh
Calal Əliyev
Cavablanıb
18 Dek 2022
Birkart
Kapital bank dunyada analoqu olmayan bir bankdır! Bir kartları isə əsl möcüzədi. Hazır ki, keçiriləcək latariya isə ədalətli+şəffaf+qərəzsiz+vijdanla…
0 şərh
0 şərh