Rəylərin sayı: 148
www.kapitalbank.az
196003 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Kapital Bank Azərbaycanın ən böyük istehlakçı banklarından biridir. Hazırda Kapital Bank ölkədə ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur. Kapital Bankın təqdim etdiyi xidmətlər, kredit, əlaqə, komissiya, filiallar, qaynar xətt, is saatları, müştəri təcrübəsi haqqında burada!
2,9
27,7%
16,2%
11,5%
10,1%
34,5%
Amal PC
5 Iyn 2026
Evdə yemək yeyirəm amma metro
Evdə yemək yeyirəm amma metro ödənişi çıxılır başa düşə bilmirəm bu nə oyundu və nəzərinizə çatdırım ki son vaxt prinsip olaraq bir bankla metro ödə…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Tural By T.K
8 Iyl 2021
Kapital
Hemise istifade edirem, eliyecemde. Cox rahat islerivi gorursen Kapitalla, haminiza tovsiye eliyirem.
0 şərh
1078 baxış
Reshad Guluzade
Cavablanıb
1 Iyl 2021
Narazıyam
Çox narazıyam.1 aya yaxındır post terminala göre meni süründürürler. Onlara göre kassa ala bilmirem, obyekti aça bilmirem
0 şərh
1131 baxış
Ceyhun Habibov
Cavablanıb
14 Iyn 2021
Növbələriniz dəhşətdir
Növbələriniz dəhşətdir, ən azından sifariş olunan kartları kuryer ilə göndərmək olar, yeni müştəriləri bankla tanışlıqın ilk günündə narazı salmaq ol…
0 şərh
1126 baxış
Necibe Hesenova
Cavablanıb
7 Iyn 2021
Kapital Bankın xidmətləri
Kapital bankın göstərdiyi xidmətdən çox razıyam. Pul köçürmələri və s. xidmətlərindən istifadə etmişəm. Bütün əməliyyatlar dəqiq və sürətli formada h…
0 şərh
1309 baxış
Leman Qasımova
Cavablanıb
6 Iyn 2021
Kapital Bank
Kapital Bankın xidmət səviyyəsindən razıyam. İstər telefonla zəng vurduqda, istərsə də canlı ünsiyyətdə müştərinin bütün suallarına ətraflı aydınlıq …
0 şərh
1464 baxış
Sevda Piriyeva-Hasanova
Cavablanıb
5 Iyn 2021
Keyfiyyetsiz xidmet
Kapital Bank terefinden gosterilen xidmet heddinden artiq keyfiyyetsizdir. Fikrimce, shirketin daha da peshekar ishchilere ehtiyaci var. Elaqe merkez…
0 şərh
1396 baxış
Tünzalə Quliyeva
Cavablanıb
5 Iyn 2021
Kapital Bankın məsuliyyətli operatorları
Bunu qeyd etmədən keçə bilməyəcəyəm. Bugün ard-arda 3dəfə Kapital Bank operatorları ilə əlaqə yaratdıq. •İnsanların sosial statusundan, kimliyində…
0 şərh
1434 baxış
Эдель Вейс
Cavablanıb
1 Iyn 2021
Keyfiyyətsiz xidmət
#Kapitalbank - ən qeyri peşəkar banklardan biri. Təsəvvür edin ki, bu özünü birinci bank kimi camaata tanıtmaq istəyən, internet banking anlayışını …
0 şərh
1519 baxış
Aysel H.
Cavablanıb
29 May 2021
Kapital Bank
Personalından və özendən razıyam. Bir banklar hər işimi daha rahat və tez görürəm. Başqa bankın kartına pul köçürəndə kamissiya haqqı tutulmasa daha …
0 şərh
1428 baxış
Aytac Agayeva
Cavablanıb
25 May 2021
Kapital Bank
İllərdir istifadə etdiyim bankdır. Birbank tədbiqi vasitəsiylə köçürmələr və ödənişlər etmək daha rahat bir hala gelib.
0 şərh
1327 baxış
Fuad Mirzayev
Cavablanıb
25 May 2021
Birbank tətbiqi
Birbank tətbiqetməsindən çox narazıyam. Ölkədə hazırda bəlkə də ən çox istifadə olunan bankdır. Tələbat çoxdur. Proqramın da funksionallığı çox yaxşı…
0 şərh
1585 baxış
Elnurə Kərimli
Cavablanıb
21 May 2021
Razıyam
Artıq neçə ildir ki istifadə edirəm. Hər problemim yarandıqda çox təmkinlə nəvazişlə hər şeyi xırdalığına kimi izah edir əməkdaşları.çox razıyam . Os…
0 şərh
1333 baxış
0 şərh
100 baxış