Rəylərin sayı: 156
www.azercell.com
143018 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Azercell-dən xüsüsi təkliflər - uyğun tariflər, kampaniyalar və əlçatan xidmətlər. 24/7 Müştəri Xidmətləri. 5 milyondan çox abunəçi. Azercell internet paketləri, nömrələr, əlaqə, filiallar və roaming haqqında rəylər və şikayətlər. Balans və digər çətinliklə bağlı Bildir-də yazın, dərhal dəstək alın
3,6
39,1%
18,6%
21,2%
5,1%
16,0%
Aygun Abbasova
Cavablanıb
25 Apr 2025
Salam balansimdan 0.35 qəpik çıxılır,bunu
Salam balansimdan 0.35 qəpik çıxılır, bunu necə deaktiv edə bilərəm? hara çıxıldığını bilmirəm nəyə abunə olub? zəhmət olmasa məlumat verin
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Gunel Mehtiyeva
Cavablanıb
4 Fvr 2025
Salam Men Gencol tarif paketini
Salam Men Gencol tarif paketini leğv elemey isdiyirem nece eliyim ki leğv olunsun ve menim konturumu geri versiner?
0 şərh
174 baxış
Sevil Qasımova
Cavablanıb
18 Ynv 2025
Salam! Gündəlik 3.4 dəfə 5
Salam! Gündəlik 3.4 dəfə 5 gəpik kontur çıxır, və nəyə abune olduğunuda bilmirik. Bu nədən ola bilər?
0 şərh
187 baxış
Gülşanə Cəfərova
Cavablanıb
15 Ynv 2025
Kontur olduqda gündəlik 17 qepik
Kontur olduqda gündəlik 17 qepik cixir amma nə üçün çıxdığı qeyd edilmir. Bu problemi necə həll edə bilərəm?
0 şərh
219 baxış
Gülnarə Lətifova
Cavablanıb
13 Ynv 2025
6067 deaktiv etmek olmur. Hər
6067 deaktiv etmek olmur. Hər gün 35 qəpik çıxır balansımdan? Nəyə gorə çıxildığınida bilmirəm. Balansdan 35 qəpik çıxılır. 6067 zəng edərək deaktiv …
0 şərh
496 baxış
Cəmilə Əhmədova
Cavablanıb
13 Ynv 2025
Mobil nömrədən kontur istifadə etmədən
Mobil nömrədən kontur istifadə etmədən öz-özünə 10 qəpik kontur çıxır zəhmət olmasa kömək edə bilərsiniz necə edim ki əlavə kontur çıxılmasın?
0 şərh
344 baxış
S. Baghirov
Cavablanıb
13 Ynv 2025
Salam! 7026-dan mesaj gəlir abune
Salam! 7026-dan mesaj gəlir abune olunub dayandırmaq istəyirəm. Xahis edirem destek olasiniz
0 şərh
189 baxış
Turan Abdurahmanova
Cavablanıb
13 Ynv 2025
Salam! Balansimdan 25 qepik cixilir,
Salam! Balansimdan 25 qepik cixilir, hecneye abune olmamisam. Xahis olunur melumat veresiniz
0 şərh
168 baxış
Hamida Bayram
Cavablanıb
10 Ynv 2025
Bilmirəm amma LikemeChat deyə bir
Bilmirəm amma LikemeChat deyə bir şeyə abunə olmuşam necə deaktiv edim bilmirəm. Zəhmət olmasa kömək edərdiz
0 şərh
196 baxış
Tahirə Mirzəzadə
Cavablanıb
8 Ynv 2025
Mobil nömrəmdən kontur istifadə edilmədən
Mobil nömrəmdən kontur istifadə edilmədən öz-özünə 20 qəpik kontur çıxılır. Zəhmət olmasa kömək edin necə edim ki əlavə kontur çıxılmasın?
0 şərh
185 baxış
Elcan Xəlilzadə
Cavablanıb
7 Ynv 2025
Salam! Nömrədən bir müddətdən bir
Salam! Nömrədən bir müddətdən bir 5 qəpik çıxır. Bunun səbəbini öyrənmək istəyərdim.
0 şərh
173 baxış
Məzahir Həsənli
Cavablanıb
6 Ynv 2025
Menim nömrəmden icazəm olmadan niye
Menim nömrəmden icazəm olmadan niye Like chat kontur çıxır mən ilk dəfədir adın eşidirəm niye camaat əziyyətlə qazandıq pulu mənimsəyir bir araşdırın…
0 şərh
189 baxış
Türkan Əlizadə
Cavablanıb
21 Dek 2024
Salam, Likeme Chat abuneliyin dayandırılmasını
Salam, Likeme Chat abuneliyin dayandırılmasını istəyirəm. Xahis olunur melumat veresiniz
0 şərh
4491 baxış
0 şərh
93 baxış