Rəylərin sayı: 156
www.azercell.com
143183 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Azercell-dən xüsüsi təkliflər - uyğun tariflər, kampaniyalar və əlçatan xidmətlər. 24/7 Müştəri Xidmətləri. 5 milyondan çox abunəçi. Azercell internet paketləri, nömrələr, əlaqə, filiallar və roaming haqqında rəylər və şikayətlər. Balans və digər çətinliklə bağlı Bildir-də yazın, dərhal dəstək alın
3,6
39,1%
18,6%
21,2%
5,1%
16,0%
Aygun Abbasova
Cavablanıb
25 Apr 2025
Salam balansimdan 0.35 qəpik çıxılır,bunu
Salam balansimdan 0.35 qəpik çıxılır, bunu necə deaktiv edə bilərəm? hara çıxıldığını bilmirəm nəyə abunə olub? zəhmət olmasa məlumat verin
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Aynur Soltanova
Cavablanıb
11 Apr 2025
Salam! 3300 a mesaj göndərmək
Salam! 3300 a mesaj göndərmək olmur nə edim? Domino xidmətinə qoşulmuşam
0 şərh
122 baxış
Bahar Səfərli
Cavablanıb
11 Apr 2025
Salam! Hər gün nömremden 25
Salam! Hər gün nömremden 25 qepik çixir nedendi? Bilmirəm harasa abunə olmuşam ya yox
0 şərh
115 baxış
Soul Daisy
Cavablanıb
8 Apr 2025
Artıq neçənci dəfədir yazıram. Deyirsiz
Artıq neçənci dəfədir yazıram. Deyirsiz ki, nömrədə heç bir itki yoxdur. Hər gün məndən 25 qəpik çıxılacaq səbəbini bilməyəcəm ama? Mən nəyə qoşuldum…
0 şərh
104 baxış
Soul Daisy
Cavablanıb
8 Apr 2025
Mənim nömrəmdən gündə 25 qəpik
Mənim nömrəmdən gündə 25 qəpik çıxır. Hara abunə olmuşam bilmək istəyirəm. Xahiş edirəm köməklik göstərin.
1 şərh
156 baxış
Leman Guluzade
Cavablanıb
5 Apr 2025
Mən necə edim ki ,
Mən necə edim ki, genç ol tarifi dayansın. 2323 mesaj göndərməyimə baxmayaraq her defesində məndən 2 AZN çıxır.
0 şərh
97 baxış
Xowavaz Huseynova
Cavablanıb
2 Apr 2025
Salam menim balansimdan her gun
Salam menim balansimdan her gun 20 qepik çıxır hesablama abuneliyimde yoxdur zehmet olmasa komeklik gostererdiniz
0 şərh
98 baxış
Aygün Ali
Cavablanıb
31 Mar 2025
Salam men Azercellim tarifime qoşulmuşam
Salam men Azercellim tarifime qoşulmuşam bunu nece leğv ede bileremki artıq mende pul çıxmasın? Xaiş edirem melumat verin.
0 şərh
99 baxış
Xowavaz Huseynova
Cavablanıb
31 Mar 2025
Salam menim balansımdan 0.20 qepik
Salam menim balansımdan 0.20 qepik tutulur ve hesablama xidmətinə qoşulu deyilem. Zehmet olmasa neylə bagli oldugunu bildirəsiniz.
0 şərh
113 baxış
Turan Huseynov
26 Mar 2025
Salam, Likeme Chat abuneliyin dayandırılmasını
Salam, Likeme Chat abuneliyin dayandırılmasını istəyirəm. Xahis olunur melumat veresiniz
0 şərh
1 baxış
Rovshen Gozelov
Cavablanıb
15 Mar 2025
Salam. Her gun menim telefonumdan 5
Salam. Her gun menim telefonumdan 5 qepik kontur cixir. Nece bunu leğv ede bilerem. Zehmet olmasa deyerdiz
0 şərh
155 baxış
Aygün Ali
Cavablanıb
13 Mar 2025
Salam azercell nömremden her gün
Salam azercell nömremden her gün 20 qepik pul çıxır ve hara abune olduğumu bilmirem. Bunu nece dayandıra bilerem?
0 şərh
141 baxış
Aynur Bəndaliyeva
Cavablanıb
15 Fvr 2025
Salam, bu gün balansımdan 25
Salam, bu gün balansımdan 25 qəpik cıxib 3 dəfə səbəbini bilmirəm. Əlaqə nömrəsi qeyd olunub.
0 şərh
204 baxış
0 şərh
100 baxış