Uber haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 94
45081 baxış
73%
Cavab vermə faizi
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-52%
Müştəri loyallığı
Şirkət haqqında
2015-ci ilin aprel ayında Azərbaycanda pilot proyekt olan UberBLACK işə salındı və premium xidmət olaraq çox qısa zamanda istifadəçilərin rəğbətini qazandı. Qeyd etmək yerinə düşər ki, Azərbaycan MDB ölkələri arasında Rusiyadan sonra bu xidmətin işə başladığı ilk ölkə oldu.
Rəylər
2,1
94 rəy
13,8%
7,4%
17,0%
3,2%
58,5%
Şahin Kərimov
14 May 2025
Mən qeyd olunan ünvanda..
Mən qeyd olunan ünvanda gözlədiyim halda taksi qeyd unan yerə (Azərbaycan pr 79) gəlmədi, telefonuna zəng çatmadı (bir neçə dəfə yığdım) kartdan 2.9 …
73%
Cavab vermə faizi
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-52%
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Mətanət Quliyeva
Cavablanıb
6 Iyl 2024
Artiq 2 ci dəfədirki taksi
Artiq 2 ci dəfədirki taksi sifariş verirəm yalniş məkana gedir yaxud yalniş adresdə saxlayirki siz bura vurmusuz taksini
1 şərh
293 baxış
Vusal Zeynalov
Cavablanıb
26 Iyn 2024
Salam, Kartla sifariş etdim və
Salam, Kartla sifariş etdim və sürücü yaxınlaşanda sifarişi qəbul edən zaman gördü ki, kartla olduğu üçün imtina etməyi tələb elədi. Və buna görə…
1 şərh
333 baxış
Mübariz Gülməmmədov
Cavablanıb
19 Iyn 2024
Salam. Dünən mən ailə ilə
Salam. Dünən mən ailə ilə qonaq gedərkən Uber taksi sifariş verdim. Surucu çox kobud və aqresiv cavab verirdi və maşini kobud idarə edirdi Siz bu sur…
0 şərh
356 baxış
Cəmiyyət Şükürov
Cavablanıb
19 Iyn 2024
Salam, mən kartnan taksi sifariş
Salam, mən kartnan taksi sifariş etdim. Amma kartımda olmadığı üçün nağd verdim. Nə üçün mənə borc yazılıb o?
0 şərh
299 baxış
Emin Sadiqov
Cavablanıb
15 Iyn 2024
Salam mən taksi sifariş etdim
Salam mən taksi sifariş etdim sürücü gəldi yolun uzağ olduğunu və qiymətin az olduğunu dedi sifarişi ləğv etməyimi isdədi ləğv etdim kart hesabımnan …
1 şərh
403 baxış
Sevinc Xəlilova
Cavablanıb
11 Iyn 2024
Salam mənim hesabmdan yenə əlavə
Salam mənim hesabmdan yenə əlavə 0.75 az çıxdı bu nə demədkir taksi pulundan əlavə pul niyə çıxır???
0 şərh
324 baxış
B Nebiyeva
Cavablanıb
8 Iyn 2024
Kruyer sifarisi etdim ancaq kruyer
Kruyer sifarisi etdim ancaq kruyer gelmedi ozu ucun gezirdi. Sifarisi legv etdim ancaq kartimnan pul cixdi ve helede pul qaytarilmayib history hisses…
0 şərh
335 baxış
Eli Eliyev
Cavablanıb
7 Iyn 2024
Taksi imtina
Cox pis ,tək sürücülər yox elə şirkətin özü frıldaqcıkıqla məşğuldur, şikayət etməyədə hec kim tapılmır ,taksi sifariş vermişəm 20 dəqiqə gözləyəndə…
1 şərh
349 baxış
Sevda Veliyeva
Cavablanıb
6 Iyn 2024
Çox pis xidmət.Sürücü kobud,sərnişini təhqir
Çox pis xidmət. Sürücü kobud, sərnişini təhqir edir. Pulu alıb yarıyolda düşürür. Hətta deyəndə ki şikaət edəcəyəm. Deyir get hara istəyirsən şikayət…
0 şərh
355 baxış
Zarifa Mammedova
Cavablanıb
31 May 2024
Salam, saat 13:16 sifariw elediyim
Salam, saat 13:16 sifariw elediyim taksi teyin olan yere gelmeyib bawga yerde saxlayib vurub catdigina amma gelmedi menim. Kartimnan pul. Cixildi olm…
0 şərh
320 baxış
Zərif Cabbarova
Cavablanıb
27 May 2024
Sürücü zəng edib ünvanı soruşdu
Sürücü zəng edib ünvanı soruşdu məndə bildirdim. Sonra soruşduki kartladır ya nağd ? Məndə kartla olduğunu dedim. Gedin onda şirketin sürücüsü aparsı…
0 şərh
297 baxış
Orxan Hesenli
Cavablanıb
25 May 2024
Salam, taksi sifariş vermişem taksi
Salam, taksi sifariş vermişem taksi düzgün ünvanda olmadigi üçün legv edmişem ama balansimnan vesait çıxıb
0 şərh
278 baxış
0 şərh
63 baxış