Uber haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 94
44660 baxış
73%
Cavab vermə faizi
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-52%
Müştəri loyallığı
Şirkət haqqında
2015-ci ilin aprel ayında Azərbaycanda pilot proyekt olan UberBLACK işə salındı və premium xidmət olaraq çox qısa zamanda istifadəçilərin rəğbətini qazandı. Qeyd etmək yerinə düşər ki, Azərbaycan MDB ölkələri arasında Rusiyadan sonra bu xidmətin işə başladığı ilk ölkə oldu.
Rəylər
2,1
94 rəy
13,8%
7,4%
17,0%
3,2%
58,5%
Şahin Kərimov
14 May 2025
Mən qeyd olunan ünvanda..
Mən qeyd olunan ünvanda gözlədiyim halda taksi qeyd unan yerə (Azərbaycan pr 79) gəlmədi, telefonuna zəng çatmadı (bir neçə dəfə yığdım) kartdan 2.9 …
73%
Cavab vermə faizi
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-52%
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Esmira Lətifova
Cavablanıb
11 Apr 2025
Mən bir-neçə ildir Uberdən istifadə
Mən bir-neçə ildir Uberdən istifadə edirdim. 2-3 gün bundan əvvəl sifariş etmək istəyərkən məndən adımı, e-mail adresimi soruşdular, qeyd etdim. Əlav…
0 şərh
113 baxış
Fatimə Rəhimova
4 Apr 2025
Salam Bu gün artiq 2defedi
Salam Bu gün artiq 2defedi şikayet edirəm çatirlma ucun taksi vurmusam 2.90yazib 3dk gecikdiyme görese 4manat cixib ayibdi heyqeten çox naraziyamm 2c…
0 şərh
101 baxış
Ulkar Musayeva
Cavablanıb
25 Fvr 2025
Salam. 3 ünvan vurmuşdum 2
Salam. 3 ünvan vurmuşdum. 2 si çox yaxın idi. Sürücü aparmaqdan imtina etdi. Məndən sifarişi ləğv etməyi tələb etdi. Məndən günahım olmadığı təqdirdə…
0 şərh
183 baxış
Naila Agasiyeva
Cavablanıb
19 Dek 2024
Surucu geldi hava limanina ve
Surucu geldi hava limanina ve dedi ki 7 man evezine 20 vereceksiniz elava olaraq kartla olduguna da etiraz etdi, cox narazi qaldim
0 şərh
283 baxış
Elman Əsədov
Cavablanıb
17 Okt 2024
Salam, 879 nömrəli taksiyə sifariş
Salam, 879 nömrəli taksiyə sifariş verdik ödəniş kartla idi, sürücü gələ bilməyəcəyini dedi amma kartda gediş üçün pul çıxıldı, biz necə edək
0 şərh
433 baxış
Zeynəb Rəfibəyli
Cavablanıb
16 Okt 2024
Uber menim vesaitimi kartimdan ogurlayib
Uber menim vesaitimi kartimdan ogurlayib men vesaitin geri qayitmaqini yeleb edirem. Men sizi artiq antiinhisara shikayet etmishem, ogurladiginiz 3,4…
0 şərh
308 baxış
Zeynəb Rəfibəyli
14 Okt 2024
Siz ne qeder yalan hi
Tetbiqde yaziram meni nece gunduki yalandan yolla verirler , burda yaziram bir adam bele cavab vermir, siz ancaq insanlarin pulu ogurlayiraiz sonrada…
0 şərh
320 baxış
Zeynəb Rəfibəyli
Cavablanıb
10 Okt 2024
Uber menden bir gedishe gore
Uber menden bir gedishe gore iki defe pul cixdi ve müraciet etdikde problemimi hell etmedi, bele biyabirciliq olmaz, bu dolandiriciliqdi
0 şərh
351 baxış
Tarana Haqverdiyeva
Cavablanıb
3 Okt 2024
Chevrolet cobalt 77 yr996- nin
Chevrolet cobalt 77 yr996- nin surucusunden shikayetim var. Kobud, ozunu apara bilmeyen, danishigina fikir vermeyen bir surucudur. Mene deyir ki, niy…
0 şərh
318 baxış
Vagif V
Cavablanıb
2 Okt 2024
Bu gun men taksi sifarish
Bu gun men taksi sifarish verdim, lakin taksi gelmemisden evvel menden uc defe pul silindi. Onlardan ikincisi mene geri qaytarildi. Birincisi ise men…
0 şərh
295 baxış
Gul Vəli
Cavablanıb
27 Snt 2024
Uber şirkətindən taksi sifariş verdikdə
Uber şirkətindən taksi sifariş verdikdə sürücü ləğv etməni chat bölümünə yazır lakin özləri ləğv etmir və müştəri taksi tapılana və gələnə kimi hazır…
0 şərh
314 baxış
Akif Əlipənahov
Cavablanıb
23 Snt 2024
Çatdırılma ilə sifariş etdim. Kartımdan
Çatdırılma ilə sifariş etdim. Kartımdan pul çıxıldı. Daha sonra sifarişi ləğv etməli oldum. Lakin çıxılan məbləğ kartıma geri qayıtmadı
0 şərh
263 baxış
0 şərh
44 baxış