Uber haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 102
78713 baxış
77%
Cavab vermə faizi
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-55%
Müştəri loyallığı
Şirkət haqqında
2015-ci ilin aprel ayında Azərbaycanda pilot proyekt olan UberBLACK işə salındı və premium xidmət olaraq çox qısa zamanda istifadəçilərin rəğbətini qazandı. Qeyd etmək yerinə düşər ki, Azərbaycan MDB ölkələri arasında Rusiyadan sonra bu xidmətin işə başladığı ilk ölkə oldu.
Rəylər
2,1
102 rəy
13,7%
6,9%
16,7%
3,9%
58,8%
Diana Rzayeva
Cavablanıb
19 Noy 2025
Bir shofer mushterini yalnidh unvanda
Bir shofer mushterini yalnidh unvanda dushurdub ve mushteri niyese yari yol piyada gedir Uber terefinden hec bir tedbir görulmedi. Sadece bir uzur me…
77%
Cavab vermə faizi
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-55%
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Aida Faracova
Cavablanıb
3 Okt 2025
Niyə cavab yollamirsiz niyə şikayətə
Niyə cavab yollamirsiz niyə şikayətə baxmirsiniz hara yazaq, hata gedək kartdan 16 man pul cixiblar kimə yaziram cavab vermirlər, dərdimizi kimə deyə…
0 şərh
355 baxış
İstifadəçi *qeydiyyatsız*
Cavablanıb
2 Okt 2025
15 man artiq pul cixilib
15 man artiq pul cixilib hara yaziram cavab vermirlər və baxmirlar bankdanda əlavə məlumat almişam amma pulu cixib karta da dondurunlar
0 şərh
375 baxış
İstifadəçi *qeydiyyatsız*
Cavablanıb
3 Snt 2025
Dunen surucu masini cox pis
Dunen surucu masini cox pis idare edirdi, yanimda az yasli usaqla cox qorxduq, nece defe qeza seraiti yarandi. Niye bele insanlari ishe goturursuz
0 şərh
348 baxış
İstifadəçi *qeydiyyatsız*
Cavablanıb
18 Avq 2025
Bu gun 2 defe uber
Bu gun 2 defe uber sifaris etmisem 1- ci taxi mesaj yazib ki gele bilmerem xahis edirem iptal edin, 2- ci ise unvandayam deye vurub, cixib gorurem ki…
0 şərh
395 baxış
Terlan Zekiyev
Cavablanıb
20 Iyl 2025
Salam aleykum, men ve qardasim
Salam aleykum, men ve qardasim uberden taksi sifaris eledik qardasim qarabaq qazisidi ve yolda uber surucusu bizi yari yolda dusduk ve men ozume gucn…
0 şərh
571 baxış
Agayev Nureddin
Cavablanıb
19 Iyl 2025
Mən uberdən kartla sifariş vermişəm
Mən uberdən kartla sifariş vermişəm və sifarişi işim çıxıb ləğv etmişəm və kartından getməyə getməyə pul çıxılıb həll edin
0 şərh
376 baxış
Terane İmanbeyli
Cavablanıb
28 May 2025
Salam göndərilən taksi ilə gələn
Salam göndərilən taksi ilə gələn taksi sürücüsü və maşın nömrələri fərqlidir və çox kobud danışır sərnişinlə bu nə dərəcədə düzgündür?
0 şərh
512 baxış
Şahin Kərimov
Cavablanıb
14 May 2025
Mən qeyd olunan ünvanda..
Mən qeyd olunan ünvanda gözlədiyim halda taksi qeyd unan yerə (Azərbaycan pr 79) gəlmədi, telefonuna zəng çatmadı (bir neçə dəfə yığdım) kartdan 2.9 …
0 şərh
556 baxış
Esmira Lətifova
Cavablanıb
11 Apr 2025
Mən bir-neçə ildir Uberdən istifadə
Mən bir-neçə ildir Uberdən istifadə edirdim. 2-3 gün bundan əvvəl sifariş etmək istəyərkən məndən adımı, e-mail adresimi soruşdular, qeyd etdim. Əlav…
0 şərh
635 baxış
Fatimə Rəhimova
Cavablanıb
4 Apr 2025
Salam Bu gün artiq 2defedi
Salam Bu gün artiq 2defedi şikayet edirəm çatirlma ucun taksi vurmusam 2.90yazib 3dk gecikdiyme görese 4manat cixib ayibdi heyqeten çox naraziyamm 2c…
0 şərh
558 baxış
Ulkar Musayeva
Cavablanıb
25 Fvr 2025
Salam. 3 ünvan vurmuşdum 2
Salam. 3 ünvan vurmuşdum. 2 si çox yaxın idi. Sürücü aparmaqdan imtina etdi. Məndən sifarişi ləğv etməyi tələb etdi. Məndən günahım olmadığı təqdirdə…
0 şərh
674 baxış
Naila Agasiyeva
Cavablanıb
19 Dek 2024
Surucu geldi hava limanina ve
Surucu geldi hava limanina ve dedi ki 7 man evezine 20 vereceksiniz elava olaraq kartla olduguna da etiraz etdi, cox narazi qaldim
0 şərh
712 baxış
0 şərh
317 baxış