Uber haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 48
54%
Cavab vermə faizi
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-54%
Müştəri loyallığı
Şirkət haqqında
2015-ci ilin aprel ayında Azərbaycanda pilot proyekt olan UberBLACK işə salındı və premium xidmət olaraq çox qısa zamanda istifadəçilərin rəğbətini qazandı. Qeyd etmək yerinə düşər ki, Azərbaycan MDB ölkələri arasında Rusiyadan sonra bu xidmətin işə başladığı ilk ölkə oldu.
Rəylər
1,9
48 rəy
14,6%
4,2%
6,2%
2,1%
72,9%
Сейрана Андреева
Cavablanıb
16 Apr 2024
Поездка и цена
Сегодня во время поездки оплата изменилась из 2.50 azn на 5 azn, причём прямо во время этой поездки я проверила через "заказать ещё" тот же маршрут и…
54%
Cavab vermə faizi
0%
Həll olunmuş şikayətlər
-54%
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Habil Babayev
Cavablanıb
6 Apr 2024
Taksi sifarişi yerinə yetirməsi. Məndən
Taksi sifarişi yerinə yetirməsi. Məndən pul çıxdı 4.3 manat. Pulu qaytarın zəhmət olmasa.Ünvan Cəfər Cabbarlı küçəsi 235 dən- 8 Noyabr küçəsi 23
0 şərh
73 baxış
Sona Vəliyeva
Cavablanıb
3 Apr 2024
Salam, mən bu gün taksi
Salam, mən bu gün taksi sifariş etmişdim. 11.20 çıxdı kartımdan əlavədə 3 azn çıxıb. Arashdirib melumat vermeyinizi xahis edirem
0 şərh
88 baxış
Saleh Salehli
Cavablanıb
22 Mar 2024
Обратился в поддержку Убера, чтобы
Обратился в поддержку Убера, чтобы получить отчет про GDPR информацию( информация которая бывает собрана со стороны компании касательно пользователя)…
0 şərh
102 baxış
Nigar Qaracemirli
Cavablanıb
15 Mar 2024
Salam, kimse mənə cavab vermir
Salam, kimse mənə cvb vermir, eyni gedishe gore 2 defe hesabdan cixilir. Bunu umumi bslansdan iki defe cixarishi gorurem. Bank bunu gorur ve tesdig e…
0 şərh
101 baxış
Elşən Abdullayev
Cavablanıb
7 Mar 2024
Taksi surucusu sifarişi legv edib
Taksi surucusu sifarişi legv edib 3.20 qepik kartimdan pul cixilib onu qaytarin zehmet olmasa. Hal hazirda oldugum taksi yox bundan evvelki taksi sif…
0 şərh
102 baxış
Sevinc Allahverdiyeva
Cavablanıb
6 Mar 2024
Salam, taksi sürücüsü kartla aparmaqdan
Salam, taksi sürücüsü kartla aparmaqdan imtina edir. Tedbir gormeyinizi xahid edirem. Screenshot elave edilib.
0 şərh
82 baxış
Sevar Rzayeva
Cavablanıb
22 Fvr 2024
Kartımdan pul çıxılır - Uber
Kartımdan əvvəlki gedişlərin ödənişləri təkrar çıxılır. İkiqat çıxılmalarla bağlı kartın əməliyyat sistemi Azericard ilə əlaqə saxladım və bunu təsdi…
0 şərh
97 baxış
Gyula İ
Cavablanıb
3 Fvr 2024
Bu gün məni iki UBER
Bu gün məni iki UBER sürücüsü aldatdı. Sifariş verdiyim yerə gəlmədilər. Zəng edib operatora şıkayət etdim. Operatorlar mənə sms göndərmədilər. Sürüc…
1 şərh
120 baxış
Gulsum Nazarova
Cavablanıb
3 Fvr 2024
Taksi sifaris etdim iki dəfə
Taksi sifaris etdim iki dəfə tapa bilmedi Xalqlari ne qədər təcrübəsiz idisə ikisidə sonra 5.40 AZN qaytarilmadi bunedemekdi mən taksini ləğv edirem …
0 şərh
116 baxış
Zakir Abdurahmanov
Cavablanıb
29 Dek 2023
Sürücü qiymət sərf eləmir deyib
Sürücü qiymət sərf eləmir deyib sürməkdən imtina etdi. Soyuq küləkli havada yaşlı insanları maşından düşürmək!!!???😭
0 şərh
197 baxış
Samir Aliyev
Cavablanıb
14 Dek 2023
Telefonum takside qalib ve..
Telefonum takside qalib ve uber sirketine defelerle muracet etmiwik amma nece satdir. Hec bir melumat vermiler, masinin hansi unvanan alib hansina ap…
1 şərh
226 baxış
Aygun Nebiyeva
Cavablanıb
2 Dek 2023
Noyabrın 15 I Hesen Eliyevden
Noyabrın 15 I Hesen Eliyevden Bineqediye konumla taksi sifariş etmişem. Taksi şoferi sehv ünvana gedib ve imtina etdi. Kartımdan ise 2.60azn çıxıldı.…
0 şərh
144 baxış
0 şərh
55 baxış