Uber haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 48
54%
Процент ответов
0%
Решенные жалобы
-54%
Лояльность клиентов
О компании
2015-ci ilin aprel ayında Azərbaycanda pilot proyekt olan UberBLACK işə salındı və premium xidmət olaraq çox qısa zamanda istifadəçilərin rəğbətini qazandı. Qeyd etmək yerinə düşər ki, Azərbaycan MDB ölkələri arasında Rusiyadan sonra bu xidmətin işə başladığı ilk ölkə oldu.
Отзывы
1,9
48 rəy
14,6%
4,2%
6,2%
2,1%
72,9%
Сейрана Андреева
Отвечено
16 Апр 2024
Поездка и цена
Сегодня во время поездки оплата изменилась из 2.50 azn на 5 azn, причём прямо во время этой поездки я проверила через "заказать ещё" тот же маршрут и…
54%
Процент ответов
0%
Решенные жалобы
-54%
Лояльность клиентов
Степень лояльности клиентов вычисляется по 10-балльной шкале при помощи NPS (Net Promoter Score) опроса. Результат показывает степень приверженности бренду.
Habil Babayev
Отвечено
6 Апр 2024
Taksi sifarişi yerinə yetirməsi. Məndən
Taksi sifarişi yerinə yetirməsi. Məndən pul çıxdı 4.3 manat. Pulu qaytarın zəhmət olmasa.Ünvan Cəfər Cabbarlı küçəsi 235 dən- 8 Noyabr küçəsi 23
0 коммент.
75 просмотрено
Sona Vəliyeva
Отвечено
3 Апр 2024
Salam, mən bu gün taksi
Salam, mən bu gün taksi sifariş etmişdim. 11.20 çıxdı kartımdan əlavədə 3 azn çıxıb. Arashdirib melumat vermeyinizi xahis edirem
0 коммент.
93 просмотрено
Saleh Salehli
Отвечено
22 Мар 2024
Обратился в поддержку Убера, чтобы
Обратился в поддержку Убера, чтобы получить отчет про GDPR информацию( информация которая бывает собрана со стороны компании касательно пользователя)…
0 коммент.
102 просмотрено
Nigar Qaracemirli
Отвечено
15 Мар 2024
Salam, kimse mənə cavab vermir
Salam, kimse mənə cvb vermir, eyni gedishe gore 2 defe hesabdan cixilir. Bunu umumi bslansdan iki defe cixarishi gorurem. Bank bunu gorur ve tesdig e…
0 коммент.
104 просмотрено
Elşən Abdullayev
Отвечено
7 Мар 2024
Taksi surucusu sifarişi legv edib
Taksi surucusu sifarişi legv edib 3.20 qepik kartimdan pul cixilib onu qaytarin zehmet olmasa. Hal hazirda oldugum taksi yox bundan evvelki taksi sif…
0 коммент.
105 просмотрено
Sevinc Allahverdiyeva
Отвечено
6 Мар 2024
Salam, taksi sürücüsü kartla aparmaqdan
Salam, taksi sürücüsü kartla aparmaqdan imtina edir. Tedbir gormeyinizi xahid edirem. Screenshot elave edilib.
0 коммент.
82 просмотрено
Sevar Rzayeva
Отвечено
22 Фев 2024
Kartımdan pul çıxılır - Uber
Kartımdan əvvəlki gedişlərin ödənişləri təkrar çıxılır. İkiqat çıxılmalarla bağlı kartın əməliyyat sistemi Azericard ilə əlaqə saxladım və bunu təsdi…
0 коммент.
98 просмотрено
Gyula İ
Отвечено
3 Фев 2024
Bu gün məni iki UBER
Bu gün məni iki UBER sürücüsü aldatdı. Sifariş verdiyim yerə gəlmədilər. Zəng edib operatora şıkayət etdim. Operatorlar mənə sms göndərmədilər. Sürüc…
1 коммент.
124 просмотрено
Gulsum Nazarova
Отвечено
3 Фев 2024
Taksi sifaris etdim iki dəfə
Taksi sifaris etdim iki dəfə tapa bilmedi Xalqlari ne qədər təcrübəsiz idisə ikisidə sonra 5.40 AZN qaytarilmadi bunedemekdi mən taksini ləğv edirem …
0 коммент.
116 просмотрено
Zakir Abdurahmanov
Отвечено
29 Дек 2023
Sürücü qiymət sərf eləmir deyib
Sürücü qiymət sərf eləmir deyib sürməkdən imtina etdi. Soyuq küləkli havada yaşlı insanları maşından düşürmək!!!???😭
0 коммент.
199 просмотрено
Samir Aliyev
Отвечено
14 Дек 2023
Telefonum takside qalib ve..
Telefonum takside qalib ve uber sirketine defelerle muracet etmiwik amma nece satdir. Hec bir melumat vermiler, masinin hansi unvanan alib hansina ap…
1 коммент.
228 просмотрено
Aygun Nebiyeva
Отвечено
2 Дек 2023
Noyabrın 15 I Hesen Eliyevden
Noyabrın 15 I Hesen Eliyevden Bineqediye konumla taksi sifariş etmişem. Taksi şoferi sehv ünvana gedib ve imtina etdi. Kartımdan ise 2.60azn çıxıldı.…
0 коммент.
145 просмотрено
0 коммент.
58 просмотрено