bildir

30 Noy 2021, 08:34

Türkiyədən protein bar sifarişi…

Əvvəllər yaxşı idi ancaq indi sanki müşrəti ilə prinsipə girirlər. Türkiyədən protein bar sifariş vermişəm (qida əlavəsi) maye məhsul kateqoriyasına uyğun hesablayıblar qiyməti. İnstagramda da yazmışam, aplikasiyada da yazmışam hətta dünən ofisə də getdim ancaq yola verirlər. Heç kimə məsləhət görmürəm.

Faydalı (0) like-transparent.svg

Cavablar

İsmayıl Məmmədli

30 Noy 21, 16:42

Dünən ofisə getdim araşdırma açıldı. Araşdırma nəticələndi ancaq nəticəsini email ünvanıma göndərməyi belə lazım görməyiblər. İnstagramda yazandan sonra zülmlə cavab yazıblar. Araşdırmanın nəticəsini olduğu kimi yazıram : Araşdırma tamamlandı : adi mehsul deyil deye mayededi. Bu cür absurd cavab olar? Daimi müştəriyəm bu şirkətlə daşıdığım bağlamanın sayı hesabı yoxdu ancaq ona belə hörmət qoymurlar. Bu son olacaq. Bu elədikləri rəsmən dələduzluqdur.

Mover.az

30 Noy 21, 18:07

Öncəliklə xidmətlərimizdən istifadə edərək rəy bildirdiyiniz üçün təşəkkür edirik! İsmayıl bəy, bağlamanızda olan məhsul qida məhsulu kateqoriyasına daxildir. Qeyd edilən məhsulun daşınması aviaşirkət tərəfindən standart reyslərlə həyata keçirilmədiyi üçün tərəfimizdən müvafiq göndərişlə ölkəyə çatdırılır. Sözügedən qayda Mover tərəfindən deyil, aviaşirkət tərəfindən tətbiq edilir. Bu səbəblə hər hansı müdaxilə etməyimiz mümkün olmur, təəssüf ki.

İsmayıl Məmmədli

1 Dek 21, 08:43

İlk öncə gəlin razılaşaq ki, bu məhsul maye məhsul deyil.Fizikaya görə maye mexaniki təsir nəticəsində həcmini saxlayaraq formasını dəyişə bilməsinə deyilir. Bu məhsulda isə bundan söhbət belə gedə bilməz. Zəhmət olmasa ya məhsulun qiymətini standart tariflərlə hesablayın ya da aldığım çəki paketiylə ödənilməsinə şərait yaradılsın. Bu qədər.

İsmayıl Məmmədli

1 Dek 21, 09:16

Eyni zamanda məhsul qida deyil qida əlavəsi kateqoriyasına aiddir. Gömrüyə bəyan edərkən belə Qida əlavəsi-Protein bar(baton formasında) deyə bəyan etmişəm.

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon