Cavablar

Mover.az

20 Fvr 23, 09:30

ABŞ anbarından bağlamaların çatdırılmasında baş verən gecikmələr “Silk Way” şirkətinin “Mover”-a olan qərəzli münasibəti səbəbi ilə baş verməkdə davam edir. Bu haqda daha ətraflı məlumatı linkdən keçid alaraq əldə edə bilərsiniz. ( https://www.mo… ) Bu məlumat müştərilərimizə sosial şəbəkə, Mover saytı üzərindən bildiriş, mail və saytımızda “Xəbərlər və Yeniliklər” bölümündən ötürülmüşdür. İlk mümkün reyslə bağlamalar göndəriləcəkdir. Daşınma şərtlərimizdə də qeyd olunduğu kimi: 12. Sifariş edilmiş bağlamanın “Daşıyıcı”dan asılı olmayan səbəblərə görə gecikməsi hallarında (avia reyslərin gecikməsi, gömrük yoxlamaları və s.) “Daşıyıcı” heç bir məsuliyyət daşımır və bu hal sifarişdən imtina üçün əsas sayıla bilməz.

user image placeholder

20 Fvr 23, 10:00

Bu reallığı dəyişdirmir. 3 aydır ABŞdan Azərbaycana təyyarə gəlmir indi? Silkway olmasın başqa şirkət olsun. şərtlərdə qeyd etməmisiz ki, Silkway-da problem olsa, qeyd etmisiz ki, avia reysde problem olarsa, o da yoxdu.

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon