20 Okt 2023, 15:57
Uzun müddətdir ki, birbank mobil tətbiqdən ödəniş edirəm. Yalnız Kapital Bank-ın işçiləri çox pis yanaşırlar. Müştəri Xidmətləri yola verirlər. Ödəniş keçmiyəndə bildirirlər ki, ödənişiviz uğurludur, qarşı tərəf isə, təstiqləmir ödənişi. O boyda bank, belə məsulliyətsiz yanaşırlar öz müştərilərə.
Salam, Hörmətli Kəmalə Eyvazova. Məlumatları qeyd etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Qeyd olunan proseslə bağlı Sizə tam ətraflı məlumat təqdim etmək üçün kart hesabınız yoxlanılmalıdır. Təəssüflər olsun ki, burada təhlükəsizlik baxımından şəxsi məlumatların yoxlanılması yolverilməzdir. Bu səbəbdən Birbank mobil tətbiqinə daxil olaraq “Bankla əlaqə” > “Çat” bölməsindən bizə müraciət etməyiniz xahiş olunur. Birbankınız yoxdursa, onu bu linkdən yükləyərək http://www.kbl… qeydiyyatdan keçib bizə yaza bilərsiniz.
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Yazıldı
Görüldü
Cavablandı
Həll olundu
Zaur M.
4 Apr 2024
İpəksu
уже в который раз, ваши доставщики пытаются надурить нас. каждый раз приносят воду и требуют на 1 манат больше. каждый раз мы им говорим и …
65 baxış
Sevar R.
Cavablanıb
22 Fvr 2024
Uber
Kartımdan əvvəlki gedişlərin ödənişləri təkrar çıxılır. İkiqat çıxılmalarla bağlı kartın əməliyyat sistemi Azericard ilə əlaqə saxladım və …
102 baxış
Sexavet M.
22 Noy 2023
Optimal
Sizin problemli şöbə əməkdaşınız qadın olaraq mənimlə çox nalaiq sözlərsən istifadə edərək danışır. Şəxsi yaranmış problemlərimə görə ödəni…
142 baxış
Shrek S.
Cavablanıb
24 Snt 2023
Uber
Сегодня моя мама заказала такси из вашей организации чтобы с Гянджлика поехать в сторону Гюнешли и сумма заказа сделала 6.70 изначально. Пр…
235 baxış
Ebdul R.
13 Snt 2023
CityNet
Siti net her gun problem yaradir, ayliqi oduyurem 10 gunen sonra yazirqi odeniwinizin vaxtidi, kanallarim baglanib şikayet edib awdirdim, i…
229 baxış
Ayibov E.
Cavablanıb
27 Iyl 2023
Uber
Последние время очень плохое обслуживание. раньше работали очень хорошо. В последнее время ни номера водителя. Водитель забирает тебя а ты …
244 baxış
Siyavush M.
27 Noy 2022
Kontakt Home
25.11.2022 ci il tarixdə kontakt homdan 1500 manata televizor aldım özüdə nağd şəkildə. Satıcı mənə dedi ki, 3 gün ərzində məhsul çatdırıla…
584 baxış
Farid G.
Cavablanıb
31 Okt 2022
İpəksu
İpək su ilə 6 ildən coh daımi müştərisiyəm, 3 mənzilə və 1 ofisa su sifariş edirəm amma təssufki kohnə daimi müştərini normal service olunm…
446 baxış
Антон С.
Cavablanıb
14 Okt 2022
Kapital Bank
Не могу дописаться банк что бы решили проблему с свифт переводом. Бот в телеграмме не работает. Мое обращение в банк просто открыли и закры…
376 baxış
Gunel K.
Cavablanıb
13 Avq 2021
İpəksu
Отвратительный сервис. Каждый раз привозят не во время. Покупаю воду 2 года у них, но последние 3 месяца просто невыносимо.
608 baxış
Ayxan Ə.
1 Iyn 2021
LC WAIKIKI
Çox sevdiyim bir markadır, amma müştəri xidmətləri çox pisdir. Bir geyimin digər ölçüsü olub-olmadığını soruşdum mağazada işləyən şəxslərin…
937 baxış
Mehdi M.
20 May 2021
Morex Kargo
Cox keyfiyyetsiz xidmet gosteriller qiymet ucuz ama xidmet 0. Ucuz etin sorbasi olmaz burda deyibler
663 baxış
0 şərh
Facebook-da paylaş
210 baxış