29 Ynv 2021, 00:43
Şikayət.
27 gündür şikayətə baxılmır. Ödəniş etmişəm kart vasitəsilə pul hesaba köçməyib. Birkart kreditinə faiz yığılır. Dəfələrlə zəng edilib, 5 iş günü ərzində həll ediləcək deyirlər. 27 iş günü keçib.
Cavablar
Salam. Belə bir hal ilə üzləşdiyiniz üçün təəssüf edirik. Müraciətinizin maksimum operativ həlli üçün aidiyyəti üzrə ötürüldü. Ən qısa müddətə çətinliyiniz həll olunacaq.
Şərhlər
eynilə məndə də. Bu qədər bərbat işləyən bir qurum rastıma çıxmayıb hələ. 1 aydan çoxdur öz sistemləri ucbatından əziyyət çəkirəm
Şərhi şikayət et
Kapital Bank
96%
Cavab vermə faizi
9%
Həll olunmuş şikayətlər
-9%
Müştəri loyallığı
Şikayətin statusu
Yazıldı
Görüldü
Cavablandı
4
Həll olundu
Şərhi şikayət etmək istədiyinizə əminsiniz?
Şərhinizi silmək istədiyinizə əminsiniz?
Cavabınızı silmək istədiyinizə əminsiniz?
Digər şikayətlər
Ali M.
Cavablanıb
24 Iyn 2022
İpəksu
Artiq 3 cu defedir qablashma deshikdir! Biyabirchiligdir qablashmani duzeldin. Suyun ele yarisi axib gedir o derecede chox buraxirdi
238 baxış
Xanım F.
6 Iyn 2022
Ailə TV
Pis gündədi! 2 gün əvvəl gəldilərki interneti gücləndirəcik amma betər oldu. Ondan öncədə belə idi amma indi gedir tez-tez gələndədə zülüml…
315 baxış
Hemid A.
22 Dek 2021
Ailə TV
Cox pis! Ilk hefte normal olur internet, sonra ise dehset zeif. Call centerde oturanlar insanlarla cox pis danisirlar bele gorurem problem …
514 baxış
Rauf F.
5 Dek 2021
Dynamic Express
Bərbad. Bağlamaları itirirlər, gecikdirirlər, müştəri xidmətləri işləmir, heç yerdə cavab vermirlər. Heç kimə məsləhət görmürəm.
382 baxış
Fazil Q.
23 Snt 2021
Baktelecom
Aztelekomda 4mbit suretden istifade edirdim 20 azn idi, o da ki herden yaxsi herden pis olurdu, qiymetleri endiribler, kecid etdim 7 mbit s…
689 baxış
Jale N.
Cavablanıb
26 Iyn 2021
Mover.az
Moverin sifarish et xidmetinden istifade etmishem. 17 gundu baglamadan xeber yoxdu deyir hele bize teslim edilmeyib. Saticinin qoydugu vaxt…
377 baxış
Murad H.
Cavablanıb
20 May 2021
Kapital Bank
Birbank tətbiqin haqqında rəy yazmaq istəyirəm, kifayət gədər çoxlu funksiyası olmasına baxmayaraq, qeyri-stabil çalışır və tez-tez təkmill…
588 baxış
Aylin V.
Cavablanıb
10 Apr 2021
189 Taksi
Прошу отметить, что я являюсь постоянным клиентом "189taxi" и никогда ранее отрицательных отзывов не писала, но сегодняшний инцидент, к сож…
1309 baxış
Elza Z.
9 Mar 2021
Bakcell
Salam. Bakcell haqqında şikayətlər bitmir. İnternet problemi bir yandan indi isə qurduqları maraqlı oyunlarla insanları aldadırlar.... 4 …
1440 baxış
Hüseyn R.
Cavablanıb
28 Ynv 2021
Mover.az
0 ulduz secmek olardisa secerdim. Ozu kimi mushterilerini de bedbext eden şirketdir. Gün keçdikcə düzəlmək əvəzinə pisə doğru gedirlər. Kur…
598 baxış
Zaur B.
26 Ynv 2021
Colibri Express
Полное отсутствие профессионализма. Отвечают не охотно. Проблему не решают а ждут когда либо клиенту надоест жаловаться либо когда все само…
660 baxış
Xəyal Z.
Cavablanıb
19 Ynv 2021
Mover.az
Salam. Deməli belə başlayım. Şikayətim əsasən "mover az" la bağlıdır. Mən 11.11 kompaniyası zamanı bir çox əşya sifariş etdim və o zamanda …
835 baxış
1 şərh
Facebook-da paylaş