Odenisde sehv

Birkart kredit borcumu ödəmək üçün 860 azn bankamata (kapital) odenis elədim ama yarım saatdan sonra balansima 830 azn oturdu, indi hecbir operatora baglana bilmirem (is gunu) olmagina baxmayaraq ne 196 xətt isleyir ne online operator, bu bankadan cox sikayet olunan bir bank gormedim, indi basa dusdum filiallar qabagindaki uzun novbeleri.....

Faydalı (0)

0 şərh

Şərh yaz

2664 baxış

Cavablar

Kapital Bank

28 Ynv 21, 22:31

Salam. BirKart ödənişi ödənilən zaman, sizin kartınızda olan əsas borc tam şəkildə ödənilib, lakin, mövcud borcdan artıq vəsait ödədiyiniz üçün sistem, qalıq məbləği, sizdə "qalıq şifrə" üzərində formalaşdırıb (qəbzin aşağı hissəsində şifrə ilə bağlı məlumat əks olunur). Həmin qalıq şifrə əsasında siz, terminalda müəyyən ödənişlərinizi ödəyə bilərsiniz.

Kamal Nabiyev

13 Fvr 21, 08:54

Cox pis, men karta pul vururamsa nəyə görə süründürməçiliyə yol veresizki.

Kapital Bank

17 Mar 21, 15:11

Təəssüf ki, bəzi hallarda hər hansı bir xəta baş veribsə, pullarınızın itirilməməsi üçün proses qeyd olunan qaydada baş verə bilər, lakin bu nadir hallarda baş verir.