bildir

Cavablar

Kapital Bank

8 Fvr 26, 19:14

Salam, hörmətli Nermin Aliyeva. Kartınızın bloklanması ilə bağlı yaşadığınız narahatlığı başa düşürük. Kartın bloklanmasının bir neçə səbəbi ola bilər: - Yanlış PIN, CVV və ya 3DS təsdiq kodu daxil etmisinizsə; - Təhlükəsizlik məqsədilə şübhəli əməliyyat aşkarlanarsa; - Kredit borcunuzun ödənişində gecikmə olarsa; - Digər prosedurlar çərçivəsində bloklanma. Kartın bloklanma səbəbini dəqiq müəyyən etmək üçün müraciətinizlə bağlı əlavə məlumatları yoxlamalıyıq. Sizə ən yaxşı şəkildə kömək etmək üçün: 1. Birbank tətbiqinə daxil olun; 2. Yuxarı sağ küncdə yerləşən "🗨️" simvoluna toxunun; 3. "Birbank çatına yaz" bölməsindən bizə müraciət edin. Həmçinin 7/24 xidmət göstərən 196 Telefon Mərkəzinə zəng edə bilərsiniz. Xaricdən zəng etmək istəyənlər üçün nömrə: +994 12 598 44 60.

Şərhlər

Leila Abbassova

8 Fevral 26, 12:41

Наша карта тоже в блоке. Отвратительная забота о клиенте, учитывая, что мы оплатили только велосипед и карта попала в блок. Вам разблокировали карту?

eport.svg

Şərhi şikayət et

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon