12 Mar 2021, 19:59

Kapital Bankın bitməyən PROBLEMLƏRİ

Salam. Şikayətim Kapital Bankdandır. Keçən ay test üçün xaricdəki hesabımdan pul köçürmüşəm Azərbaycandakı dollar hesabıma. 3 iş günü ərzində gəlməli olan pul 10 gündən çox keçdi gəlmədi. Fevralın 23-ü müraciət etmişəm, sonra ödəniş tapşırığını belə göndərmişəm. Beş iş günü ərzində həllolacaq deməklərinə baxmayaraq artıq 17-18 gündür hələdə pulu hesabıma köçürtməyiblər. Əlaqə saxlayanda da yola verirlər ki, müraciətinizi qeydə almışıq, baxılacaq. Qısacası nə badə xaricdən kapital bank vasitəsi ilə əməlyat apararsınız. Məsləhət bildiyiniz digər bank kartları varsa yazın hansı ki xaricdən köçürmə edəndə normal vaxtda gəlib çatan.

Faydalı (0)

Cavablar

Kapital Bank

15 Mar 21, 18:21

Salam, Elvin bəy. Belə bir hal ilə üzləşdiyiniz üçün təəssüf edirik. Məsələ ilə bağlı Sizə dəstək ola bilməyimiz üçün, müraciətinizin qeydiyyat nömrəsini təqdim etməyiniz xahiş olunur.

Elvin Əsgərli

15 Mar 21, 22:00

müraciətlərimin qeydiyyat nömrələrinini yadda saxlamıram.Birbank şəxsi kabinetimdə də qalmayıb. adım Əsgərov Elvin İlşad oğludur. elədiyim müraciətlərdən baxıb əlaqə saxlaya bilərsiniz mobil nömrəm ilə.

Kapital Bank

16 Mar 21, 13:13

Elvin bəy, aidiyyəti bölməyə məlumat verildi sizinlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon