17 Avq 2021, 16:29
Kapital bankdan narazıyam
1) Öz bankına məxsus kartlar arasında "card to card" əməliyyatına görə komissiya tutur. 2) WhatsApp üzərindən dəstək xətti müraciətləri əksər halda cavabsız qoyur.
Cavablar
Salam. BirBank tətbiqi vasitəsilə Kapital Bank kartları arasında aparılan köçürmə əməliyyatları üzrə hər hansı bir komissiya tutulmur (BirKart taksit kartı istisna). Kapital Bankın WhatsApp üzərindən dəstək xidməti mövcud deyil. BirBank mobil tətbiqində “Bankla əlaqə” - “Çat” bölməsindən (sürətli keçid üçün link https://birban…) bizə müraciət edə bilərsiniz.
Sizin çağrı mərkəzindən +994 51 219 17 44 nömrəsinə whatsapp üzərindən müraciət etmək tövsiyyə olunmuşdur. Lakin müraciətim cavabsız qaldı (ƏDV ilə bağlı) BirKart istifadəçilərinin də elə narazılığı card to card əməliyyatına görə çıxılan kommisiya ilə bağlıdır.
Kapital Bank
90%
Cavab vermə faizi
7%
Həll olunmuş şikayətlər
-14%
Müştəri loyallığı
Şikayətin statusu
Yazıldı
Görüldü
Cavablandı
4
Həll olundu
Şərhi şikayət etmək istədiyinizə əminsiniz?
Şərhinizi silmək istədiyinizə əminsiniz?
Cavabınızı silmək istədiyinizə əminsiniz?
Digər şikayətlər
Ədibə A.
Cavablanıb
21 Mar 2024
CityNet
Citynet provayderindən şikayətim var. Dekabr ayından qaynar xəttə zəng etməkdən mşən yoruldum. Televiziya ilə göstərmir, zəng edursən orda …
104 baxış
Nurane E.
Cavablanıb
26 Fvr 2024
m10
Menim kartimdan m10 tetbiqine 240 manat pul cixilib. Ama baxiram menim telefonumda ki tetbiqe yoxdu pul. Nece bile bileremki o pul hara ged…
89 baxış
Pərvanə R.
Cavablanıb
14 Fvr 2024
m10
Salam. M10 vastəsi ilə Azqaz kartına 10 AZN yükləsəmdə məbləğ balansıma köçmədi, proqramın çekində köçdüyü bildirilir, lakin sayğaca yaxsin…
161 baxış
Four L.
Cavablanıb
7 Noy 2023
Starex
Sirket ile elaqe saxlayiram meni deqiqelerce gozlemeye alirlar baglamam gomruy onayi gozleyir ama beyan edilmemisler bolmesinde yoxdur. Men…
174 baxış
Elay H.
Cavablanıb
1 Avq 2023
İpəksu
Səhər saat 8:00-da sifariş vermişəm.Ödəniş də kart vasitəsilə edilib.Mənə saat 13:12-də zəng edərək bildirilir ki,sifarişiniz bu gün çatdır…
279 baxış
Saida M.
20 May 2023
Kontakt Home
Men kontak home magazasindan 350 manata uz qirxan almiwdim eve apardim iwlemedi mene vitrinen verdiler mali dediler qalmayib anbarda, seher…
419 baxış
Pervin S.
10 Ynv 2023
KaTV1
İnternet 0 səveyededir 2 gündü demək olar ki islemir.zehmet olmasa buna bir çarə tapın.sabah kateveye gəlib şikayətimi bildirecem
450 baxış
Ali S.
Cavablanıb
25 Iyl 2022
Nar
Mən uzun iller nar müştərisi olmuwam. Soram nar şirkətinin mənə muwterikimi böyük hörmətsizliyi oldu deyə hal hazırda azersel mueterisiyem.…
642 baxış
Javad B.
13 Iyn 2022
Limak
Limak.az - худшая карго компания, которая везёт со штатов. Вещь, доставленная к ним на склад в штатах 27 апреля, до сих пор не доставлена м…
766 baxış
Nazim C.
Cavablanıb
2 Snt 2021
Mover.az
Men 30 (otuz) gündən çoxdur ki cüzdan zakaz vermişəm, hələ ki ondan xəbər yoxdur. Xəbər versəniz yaxşı olar. Salyan məntəqəsi.
515 baxış
Inara I.
13 Avq 2021
Zoo Sabin Cats
Deleduzluqnan meshqul olan qanunsuz xeste heyvan satishi. Behlediyin pishik balasini deyishir, evezine oxshar xeste bishik klieta siriyir.
673 baxış
Lia N.
15 Apr 2021
Bizim Market
Bizim Market İnşaatçılar filialı əvvəllər daha yaxşı fəaliyyət göstərirdi. Son 2 ay ərzində nə bir məhsul tapa bilirik nə də xidmət əvvəlki…
774 baxış
0 şərh
Facebook-da paylaş
864 baxış