13 Ynv 2022, 21:50

Kart bloklanib

Hal hazirda ABS-dayam ve kapital bank hesabimnan istifade dde bilmirem, menim hesabimi mene bildirmeden blok edibler ve sebebini bildirmiller. Mushteri xidmetleri ( Arif Huseynov) ancaq ofise yaxinlashmagimi bildirir ve neden menim hesabim blok olunib bildirmir. Ve 21-ci esr de ofise yaxinlashmaqdan bashag alternativ teklif ede bilmir!! Qalmsisham xarici olkede vesaitisiz, chun ki bank hesabiki bloklayib sebebini de bildirmir..

Faydalı (1)

Cavablar

Kapital Bank

16 Ynv 22, 13:50

Salam, hər vaxtınız xeyir. İlk olaraq qeyd etmək istərdik ki, yaranmış vəziyyət ilə bağlı təəssüf edirik. Müraciətinizlə bağlı Sizə yardımçı olmaq istərdik, zəhmət olmasa, Sizə tam xidmət göstərə bilməyimiz üçün Birbank mobil tətbiqində “Bankla əlaqə” > “Çat” bölməsindən bizə yazmağınızı xahiş edirik. Birbankınız yoxdursa, onu bu linkdən yükləyərək http://www.kbl… qeydiyyatdan keçib bizə yaza bilərsiniz.

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

checked icon

Həll olundu

close icon