Kapital Bank haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 118
www.kapitalbank.az
91%
Cavab vermə faizi
7%
Həll olunmuş şikayətlər
-15%
Müştəri loyallığı
Şirkət haqqında
Kapital Bank Azərbaycanın ən böyük istehlakçı banklarından biridir. Hazırda Kapital Bank ölkədə ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur. Kapital Bankın təqdim etdiyi xidmətlər, kredit, əlaqə, komissiya, filiallar, qaynar xətt, is saatları, müştəri təcrübəsi haqqında burada!
Rəylər
2,8
118 rəy
26,3%
13,6%
11,9%
12,7%
35,6%
Zeynab Maharramova
10 Apr 2024
Salam menim meseleme cavab vermediz
Salam menim meseleme cavab vermediz xarici şirket pul çıxıb 18martda erize ile müraciet etmişem. nömre aldılar elaqe üçün
91%
Cavab vermə faizi
7%
Həll olunmuş şikayətlər
-15%
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Sanubar Aliyeva
31 Avq 2023
Salam men Kapital Bankin Genclik
Salam men Kapital Bankin Genclik filialindan yazmaq isterdim insanlarla unsuyyet sifir seviyyesindedir, dollar xirdalamaq istemirler yalniz manata xi…
1 şərh
280 baxış
Gunay Aliyeva
Cavablanıb
31 Avq 2023
Salam şikayetim Axundov baginin yanında
Salam şikayetim Axundov baginin yanında olan Kapital Bank dandir. Orda hər biri özu ucun mudurdur. Nə agsaqqali agsaqqalliq edə bilir nə cavamı cavan…
0 şərh
241 baxış
Leyla İsmayıllı
Cavablanıb
28 Iyl 2023
İllərdir Kapital bankdan kredit götürmüşəm,
İllərdir Kapital bankdan kredit götürmüşəm, vaxtlı vaxtında ödəmişəm, uzunmüddətli müştərisiyəm. Lakin hal hazırda mənə deyir ki kateqoriyanız aşağıd…
0 şərh
296 baxış
Vugar Huseynov
Cavablanıb
5 Iyl 2023
Men kapital bank mobil banking
Men kapital bank mobil banking icinde ailem ucun sablon yaratmisam. Yoldasimin kartinin nomuresi evezine onun nar nomuresine 200 azn kocurdum. Kapita…
0 şərh
406 baxış
Kəmalə Məmmədova
Cavablanıb
4 Iyl 2023
Salam. Mən Məmmədova Kəmalə Firuddin
Salam. Mən Məmmədova Kəmalə Firuddin qızı. Yazıb sizə bildirmək istəyirəmki 8 aydır ki mənim 4169 7388 5358 **** nömrəli bir bank kartımda 15000 ma…
0 şərh
369 baxış
Nermin Ibrahimova
Cavablanıb
3 Iyl 2023
Kartımda hər dəfə limit üstü
Kartımda hər dəfə limit üstü pul olmasına baxmayaraq güzəştli borc olaraq qeyd edilib. Xeyr ola nəyə görə? Bu proses 3 defe basima geldi. 1ci de ilk …
0 şərh
252 baxış
Rena Memmedli
Cavablanıb
25 Iyn 2023
Kapital Bank sehv odenis
Salam. Bakcell hesabima 2 azn artirmaq isteyerken 200 azn cixildi. Ve pulumu geri ala. Bilmirem. Bakcelle elaqe saxladim dediler bank geri qaytarma…
0 şərh
295 baxış
Aytac Eliyeva
Cavablanıb
30 Mar 2023
nəqədər digər banklar məhsul çıxartsada,
nəqədər digər banklar məhsul çıxartsada, kapital bankın BirBank proqramı qədər rahat olmur, kredit siyasətini,faiz dərəcələrini heç bəyənməsəmdə, tət…
0 şərh
401 baxış
Sermaye Camalzade
Cavablanıb
18 Mar 2023
Salam kapital bank kartina 2defe
Salam kapital bank kartina 2defe nomreni sehv yazaraq odeniw etmiwem mene komeklik edin pulumu geri alim
0 şərh
277 baxış
Hüseyn Əliyev
Cavablanıb
4 Mar 2023
Hərbi qulluqçulara kredit vermirlər. Dövlətimizə,...
Hərbi qulluqçulara kredit vermirlər. Dövlətimizə, millətimizə canı bahasına həvəslə xidmət edən hərbiçilərə kredit vermirlər. Xüsusilə MAXE lərə. Ço…
1 şərh
505 baxış
Hüseyn Əliyev
Cavablanıb
4 Mar 2023
Heç razı deyiləm. 3 aydı...
Heç razı deyiləm. 3 aydı bəlkə daha da çox olarki online birbank sifariş verdim. Əlaqə nömrəmi qeyd etməyim tələb olundu. Yazdım. Eləbil belə bir şey…
0 şərh
322 baxış
İsmayıl Məmmədli
Cavablanıb
28 Fvr 2023
Kapital Bank mushteri memnuniyyeti
Bank olaraq müştəri məmnuniyyətinə qətiyyən önəm vermirlər. Bu gün saat 13:00 - 13:30 arası debet kart sifariş vermək üçün bülbül prospektində yerləş…
0 şərh
726 baxış
0 şərh
76 baxış