Rəylərin sayı: 149
www.kapitalbank.az
208441 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Kapital Bank Azərbaycanın ən böyük istehlakçı banklarından biridir. Hazırda Kapital Bank ölkədə ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur. Kapital Bankın təqdim etdiyi xidmətlər, kredit, əlaqə, komissiya, filiallar, qaynar xətt, is saatları, müştəri təcrübəsi haqqında burada!
2,9
27,5%
16,1%
11,4%
10,1%
34,9%
Nesrin Aydinham
30 Iyn 2026
Mən, Pənahova Nəzrin Verqə qızı,
Mən, Pənahova Nəzrin Verqə qızı, bankınızın müştərisiyəm. 22 iyun tarixində bütün tələb olunan sənədləri (aliment və maddi yardım arayışları) təqdim …
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Sahmurad Babayev
Cavablanıb
20 Ynv 2025
Salam birbank tətbiqində çıxış etmişəm
Salam birbank tətbiqində çıxış etmişəm hesaba daxil ola bilmirəm. Yazilirki isdifadəci arttiq movcuddur duzəldində bunu
0 şərh
777 baxış
Hebib Sadiqov
Cavablanıb
10 Ynv 2025
Salam, mən köhnə nömrələrdən bir
Salam, mən köhnə nömrələrdən bir bankda qeydiyyatdan keçmişəm indi təzə nömrə ilə keçmək istəyirəm malım öz zəhmət olmasa kömək eləyər
0 şərh
1074 baxış
Fuad Qurbanov
Cavablanıb
7 Ynv 2025
Salam,kredit götürən bir şəxs üçün
Salam, kredit götürən bir şəxs üçün zamin durmuşam. Kredit ödənişinin zamanı çatan kimi mənim kartımda olan əmək haqqı tam tutulur. Halbuki bu qanunv…
0 şərh
759 baxış
Samirə Rza
Cavablanıb
7 Dek 2024
Salam, birbank proqramı açılmır, yükləyirsən
Salam, birbank proqramı açılmır, yükləyirsən yenidən ağ səhifə açılır, düzəltmək üçün nə etmək olar?
0 şərh
851 baxış
Kenan Rəşidov
27 Noy 2024
Birbank tetbiqi son iki gundu
Birbank tetbiqi son iki gundu acilmir silib yeniden yukleyirsen yene ag sehfe acilir zehmet olmasa komeylik ederdiz.
1 şərh
892 baxış
Sübhan İsmayılov
Cavablanıb
25 Noy 2024
Salam! Kredit haqqda bir meseleni
Salam! Kredit haqqda bir meseleni deqiqleşdirmek istiyrem komeklik ede bilersiz? Bilmek istiremki 150 mantliq pensiya alan adama 2 illik maksimum ne …
0 şərh
823 baxış
Hesenzade .
20 Noy 2024
Kart çatdırılması
Kartımın istifadə müddəti bitdiyi üçün müddətini uzadıb yenisini sifariş etdim. Müəyyən səbəblərdən sifariş etdiyim ünvandan götürə bilməyəcəyimi bil…
0 şərh
787 baxış
Sebnem Sukurova
Cavablanıb
4 Snt 2024
Mən konne nömrədə birbank-a qeydiyyatdan
Mən konne nömrədə birbank-a qeydiyyatdan keçmişəm o nömrə itib təzə nömrədən isdeyirem keçib oda köhnə nömrəni qeydiyyatını isdeyirem buna komeklik e…
6 şərh
6121 baxış
Eşqin Selimov
Cavablanıb
6 Avq 2024
Salam. Men kapital bank vasitesi
Salam. Men kapital bank vasitesi ile onlayn hesab nomresi açmaq istiyirem, nece eliyim? xahish edirem melumat veresiniz
0 şərh
1322 baxış
Feyyar Nuriyev
Cavablanıb
25 Iyl 2024
Kartla pul almaq mümkün deyil.
Kartla pul almaq mümkün deyil. Şirvan şəhərində yaşayıram.Maaş və veteranlıq kartlarımı bankomata daxil edə bilmirəm.
0 şərh
731 baxış
Murad Novruzov
Cavablanıb
29 Iyn 2024
Salam. Mən taksid kart sifariş
Salam. Mən taksid kart sifariş vermək istəyirəm. Kartı necə online sifaris verə bilərəm? Xahiş edirəm məlumat təqdim edəsiniz
0 şərh
863 baxış
Emine Hasanova
Cavablanıb
21 Iyn 2024
Salam, Kapital bank vasitəsilə ödəni
Salam, Kapital bank vasitəsilə ödəni etmişəm, qalıq məbləğim qalıb onu hara ödəniş edə bilərəm? Mobil nömrəyə göndərmək mümkündür?
0 şərh
905 baxış
0 şərh
170 baxış