bildir

1 Fvr 2025, 01:27

Deyim gər kəs bilsin. 3

Deyim gər kəs bilsin. 3 həftə əvvəl ip tv dondu texniki dəstəklərinə xəbər verdim adam göndərdilər, aparat xarab olub təzələyin dedilər özlərindən aparat aldım gətirdilər. Yeni aparat qoydular. Və yeni aparatda əvvəl baxdığım kanallar bağlıdı xəbər edirəm 3-4 dəfəfir ki sorğu götürürlər cavab verən yoxdu. İddia edirlər ki paketə daxil olan kanallar yeni sistemdə əlavə paket almaqla baxıla bilər halbu ki bu kanallar 31 manatlıq paketin içində var və əvvəllərdə olub baxılırdı evdə. Bu əsil dələduzluqdu! Mən yeni sistem tələb etməmişdim mənim ip tvmi bərpa edilməsini tələb etmişdim və belə bir dələduzluqla qarşılaşdım. Təsəvvür edin köhnə sistemi gəlib quraşdıra bilərik deyib həm yeni aparatın pulunu tələb edirlər həmdə paketə daxil olan kanalları həmişəki kimi izləmək üçün köhnə sistemi gəlib yenidən quraşdırmaqa əlav 59azn tələb edirlər! Sabah müqaviləni ləqv etmək üçün gedəcəm!

Faydalı (0) like-transparent.svg

Cavablar

CityNet

2 Fvr 25, 17:33

Şirkət tərəfindən şəxsi cavab verilib

Javid Hajiyev

3 Fvr 25, 02:18

İstifadəçi tərəfindən şəxsi cavab verilib

CityNet

7 Fvr 25, 19:18

Şikayətiniz müvafiq şöbəyə yönləndirilib. Mümkün olan ən qısa zamanda sizə məlumat təqdim olunacaq.

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon