Rəylərin sayı: 212
www.citynet.az
146594 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
"CityNet" internet provayderi 10 ildən çoxdur ki, ölkənin inkişaf edən informasiya və kommunikasiya texnologiyaları sektorunda abunəçilərə qabaqcıl texnologiyaya əsaslanaraq sabit internet və rəqəmsal televiziya xidmətləri təqdim edir. Bakıda, Xırdalan və Sumqayıt şəhərlərinin bir neçə mərkəzi rayonunda, Masazır, Sahil, Ramana, Savalan və Novxanı qəsəbələrində, həmçinin Tovuz, Masallı və Lənkəranda yüksəksürətli internet, TV və ev telefonu xətti xidmətləri təqdim edən şirkət, daima əhatə dairəsini genişləndirir.
1,4
3,8%
1,9%
8,0%
8,0%
78,3%
Ариф Гасанов
Cavablanıb
28 Avq 2026
Çox pis. Qoşulmaq təklifi edəndə
Çox pis. Qoşulmaq təklifi edəndə elə danışırlar əmələ gələndə isə təssüflər olsun tam əksini görürük. Heç istəməzdim ki belə bir mənfi rəy yazım amma…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Nazim Play
Cavablanıb
28 Avq 2026
Hər gün 4 ya 5
Hər gün 4 ya 5 dəfə gündə internet sönur əsas da saat 6 sonra. *1177 zəng edəndə operator götürmür 1 saat telefonda Üzeyir Hacıbəyovun musiqisini di…
0 şərh
45 baxış
Soltan Elizade
Cavablanıb
13 Avq 2026
Son zamanlarda gecələri bir anda
Son zamanlarda gecələri bir anda kəsilmələr olur. 1 saat gəlmir həqiqətən əvvəli keyfiyyətini itirib citynet.
0 şərh
85 baxış
Ahmad Muzaffarov
Cavablanıb
6 Avq 2026
Son vaxtlar internetdə fasilələr olur.Gecə
Son vaxtlar internetdə fasilələr olur. Gecə vaxtı 1 saat internet yoxdur, zəng edirsən 5 dəqiqə ərzində cavab yoxdur, sıra nömrəsi bildirilmir
0 şərh
82 baxış
Ramil Huseynov
Cavablanıb
10 Iyl 2026
Xidmətləri kimi telefon xətləri də
Xidmətləri kimi telefon xətləri də işləmir. Əlaqə saxlaya bilən kimi imtina edəcəm. Nə servislərini bərpa edə bilirlər, nə də telefonlara cavab ver…
0 şərh
143 baxış
Faruk Yildiz
Cavablanıb
29 Iyn 2026
Heç bir ulduzu bele vermezdim.
Heç bir ulduzu bele vermezdim. Dünyanın ve Azerbaycan’ın en keyfiyyetsiz internet şirketidir. Internetsiz qalaram ama citynete qoşulmağı tavsiye etme…
0 şərh
133 baxış
Hehdi Huseynov
Cavablanıb
1 Iyn 2026
Çox bərbad internetdi ayın 10
Çox bərvad internetdi ayın 10 günü işləmir. Qaynar xəttə zəng vuranda adama düzgün məlumat verilmir. Çox pissss
0 şərh
188 baxış
Hihu Huhi
Cavablanıb
29 May 2026
Salam men 05.05.2026 tarixinde ödeniş
Salam men 05.05.2026 tarixinde ödeniş edib interneti acmişam 28.05.2026 tarixde baglanim vaxtima hele 8 gun qalib kasibler bele xidmet olar sizin six…
0 şərh
172 baxış
Nəzrin Əliyeva
Cavablanıb
8 Mar 2026
Biz internetin aylıq ödənişini etmişik
Biz internetin aylıq ödənişini etmişik amma internetimiz işləmir heçbir sosial şəbəkəni açmır girməy olmur heçyana xaiş edirik baxasız nədə olduğuna
0 şərh
254 baxış
Ravan Dadashov
Cavablanıb
27 Fvr 2026
Fevral ayının 26 saat 15:00
Fevral ayının 26 saat 15:00 dan bəri Stansiya Sumqayıt (Məcburi köçkün və şəhid ailələri) ərazisində olan problem 27 fevral saat 12:00 hələdə davam e…
2 şərh
287 baxış
Nazim Muzaffarov
Cavablanıb
20 Fvr 2026
Cox naraziyiq artiq bu internetden
Cox naraziyiq artiq bu internetden ayrilmaq isteyirik ayliq odenis olan kimi interneti kesirler 1 gun bele mohlet yoxdu amma ozleri ayda 4-5 defe 4 s…
0 şərh
299 baxış
Nazim Play
Cavablanıb
11 Fvr 2026
Salam. Rəhbərliklə danışmaq istəyirəm cünki Problem
Salam. Rəhbərliklə danışmaq istəyirəm cünki problem uzun müddətdir ki, həll olunmur. Texniki şöbə rəhbərliyə yalan məlumat ötürür. Nömrəni yazın mənə…
0 şərh
308 baxış
Nazim Play
Cavablanıb
10 Fvr 2026
Salam. Yanvarın 9 qoşulmuşam veteran paketinə
Salam, Yanvarın 9 qoşulmuşam veteran paketinə muqavilə nömrəsi 7100800590065.internetin ödəmə vaxtı qəlıb və ödüyə bilmirəm muqavilə nömrəsi tapılmır…
0 şərh
373 baxış
0 şərh
40 baxış