Rəylərin sayı: 120
www.citynet.az
41644 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
"CityNet" internet provayderi 10 ildən çoxdur ki, ölkənin inkişaf edən informasiya və kommunikasiya texnologiyaları sektorunda abunəçilərə qabaqcıl texnologiyaya əsaslanaraq sabit internet və rəqəmsal televiziya xidmətləri təqdim edir. Bakıda, Xırdalan və Sumqayıt şəhərlərinin bir neçə mərkəzi rayonunda, Masazır, Sahil, Ramana, Savalan və Novxanı qəsəbələrində, həmçinin Tovuz, Masallı və Lənkəran şəhərlərinin bir neçə kəndində abunəçilərə FTTB (binaya qədər optik şəbəkə) və FTTH (evə qədər optik şəbəkə) texnologiyaları əsasında yüksəksürətli internet, TV və ev telefonu xətti xidmətləri təqdim edən şirkət, daima əhatə dairəsini genişləndirir.
1,5
3,3%
2,5%
8,3%
9,2%
76,7%
KOREAN GIRL
1 Okt 2024
internetə 25 manat
İnternetə 25 manat ödüyürəm, bunu düzəldin, bezdim gedir dəyqədə internet, yox zəyif birşey ortaya qoymusuzsa, şəbəkəvizi 15 manata qoyun aylığa, həl…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Seymur Sadixov
30 Snt 2024
18 manat müqavilə üzrə internet
18 manat müqavilə üzrə internet pulunu köçürtdüm işləmədi. Müqavilə şərtlərini siz pozduğunuza görə məndə ondan imtina edirəm. Xahis edirəm gəlin ava…
0 şərh
50 baxış
Xatirə Abbasova
Cavablanıb
28 Snt 2024
Salam. Bir gün əvvəl Ulteldən
Salam. Bir gün əvvəl Ulteldən sizə inteqrasiya olunmuşuq. Amma dünən axşamdan internet yoxdur. Ünvan M.F.Axundov 164, mənzil 27
0 şərh
39 baxış
Emin Amanbəyli
Cavablanıb
25 Snt 2024
Səhər saat 6 dan internet
Səhər saat 6 dan internet yoxdu. Zəhmət olmasa əlaqə saxlayın. Nə gədər yığıram operator cavab vermir.
0 şərh
36 baxış
Cabir Məmmədov
Cavablanıb
17 Snt 2024
Müqavilə 15i bağlanıb təzə qanunla
Müqavilə 15i bağlanıb təzə qanunla hər ayın biri ödəniş olmalıdı mən artıq 25 man ödəniş etmişəm. 15 günün ödənişi necə olacaq?
0 şərh
116 baxış
Rza Mürsəl
Cavablanıb
14 Snt 2024
Günortadan bəri internet yoxdu. Zonada
Günortadan bəri internet yoxdu. Zonada problem var deyilir bu problem nə vaxt düzələcək? Qiymətlər qalxandan sonra keyfiyyət qat-qat aşağı düşüb. Hey…
0 şərh
118 baxış
Hamza Urshsnov
Cavablanıb
11 Snt 2024
Salam qiymətlər qalxandan sonra sürət
Salam qiymətlər qalxandan sonra sürət aşagi düşüb və kəsintilər var nə ilə bağlıdır, niyə milləti aldadlrslz
0 şərh
81 baxış
Fuad Valizade
Cavablanıb
9 Snt 2024
Çox bərbad . İnternet tez
Çox pis. İnternet tez tez zəifləyir, yoxa çıxır. 6 saatdır internet yoxdur, operator dəqiq bir şey demir. Deyir ki sizin zonada problem var. Ay tamam…
0 şərh
89 baxış
Tural Meherremov
Cavablanıb
8 Snt 2024
Dediklerinizi etdim ve fast.com da
Dediklerinizi etdim ve fast.com da yoxladim, sekli yolladim. Abonent kodu …. 212600100200140033
0 şərh
117 baxış
Tural Meherremov
Cavablanıb
7 Snt 2024
6 sentyabr suret artdi amma
6 sentyabr suret artdi amma gecesi ve bugun 7 sentyabr yenede suret azaldi. Abonent kod:212600100200140033
0 şərh
78 baxış
Tural Meherremov
Cavablanıb
4 Snt 2024
Salam.internetin sureti yene evvelki kimi
Salam.internetin sureti yene evvelki kimi 40 dir, sentyabr ayinin pulu odenilib, abonent kodu 212600100200140033
0 şərh
129 baxış
Qaratel Həsənova
Cavablanıb
4 Snt 2024
Salam, xahis edirem yoxlayasiniz, 34800380061
Salam, xahis edirem yoxlayasiniz, 34800380061 nömrəli abonentin adı niye ödənişdə çıxmır? Imtina gelir?
0 şərh
72 baxış
Mahirə Musayeva
Cavablanıb
31 Avq 2024
Hanı bəs 100 meqabit sürət,
Hanı bəs 100 meqabit sürət, yalandan pulunu artırdız, verin də dediyiniz sürəti
0 şərh
145 baxış
0 şərh
59 baxış