Rəylərin sayı: 208
www.citynet.az
139449 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
"CityNet" internet provayderi 10 ildən çoxdur ki, ölkənin inkişaf edən informasiya və kommunikasiya texnologiyaları sektorunda abunəçilərə qabaqcıl texnologiyaya əsaslanaraq sabit internet və rəqəmsal televiziya xidmətləri təqdim edir. Bakıda, Xırdalan və Sumqayıt şəhərlərinin bir neçə mərkəzi rayonunda, Masazır, Sahil, Ramana, Savalan və Novxanı qəsəbələrində, həmçinin Tovuz, Masallı və Lənkəranda yüksəksürətli internet, TV və ev telefonu xətti xidmətləri təqdim edən şirkət, daima əhatə dairəsini genişləndirir.
1,5
3,8%
1,9%
8,2%
8,2%
77,9%
Ramil Huseynov
10 Iyl 2026
Xidmətləri kimi telefon xətləri də
Xidmətləri kimi telefon xətləri də işləmir. Əlaqə saxlaya bilən kimi imtina edəcəm. Nə servislərini bərpa edə bilirlər, nə də telefonlara cavab ver…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Faruk Yildiz
29 Iyn 2026
Heç bir ulduzu bele vermezdim.
Heç bir ulduzu bele vermezdim. Dünyanın ve Azerbaycan’ın en keyfiyyetsiz internet şirketidir. Internetsiz qalaram ama citynete qoşulmağı tavsiye etme…
0 şərh
75 baxış
Hehdi Huseynov
Cavablanıb
1 Iyn 2026
Çox bərbad internetdi ayın 10
Çox bərvad internetdi ayın 10 günü işləmir. Qaynar xəttə zəng vuranda adama düzgün məlumat verilmir. Çox pissss
0 şərh
155 baxış
Hihu Huhi
Cavablanıb
29 May 2026
Salam men 05.05.2026 tarixinde ödeniş
Salam men 05.05.2026 tarixinde ödeniş edib interneti acmişam 28.05.2026 tarixde baglanim vaxtima hele 8 gun qalib kasibler bele xidmet olar sizin six…
0 şərh
127 baxış
Nəzrin Əliyeva
Cavablanıb
8 Mar 2026
Biz internetin aylıq ödənişini etmişik
Biz internetin aylıq ödənişini etmişik amma internetimiz işləmir heçbir sosial şəbəkəni açmır girməy olmur heçyana xaiş edirik baxasız nədə olduğuna
0 şərh
216 baxış
Ravan Dadashov
Cavablanıb
27 Fvr 2026
Fevral ayının 26 saat 15:00
Fevral ayının 26 saat 15:00 dan bəri Stansiya Sumqayıt (Məcburi köçkün və şəhid ailələri) ərazisində olan problem 27 fevral saat 12:00 hələdə davam e…
2 şərh
252 baxış
Nazim Muzaffarov
Cavablanıb
20 Fvr 2026
Cox naraziyiq artiq bu internetden
Cox naraziyiq artiq bu internetden ayrilmaq isteyirik ayliq odenis olan kimi interneti kesirler 1 gun bele mohlet yoxdu amma ozleri ayda 4-5 defe 4 s…
0 şərh
253 baxış
Nazim Play
Cavablanıb
11 Fvr 2026
Salam. Rəhbərliklə danışmaq istəyirəm cünki Problem
Salam. Rəhbərliklə danışmaq istəyirəm cünki problem uzun müddətdir ki, həll olunmur. Texniki şöbə rəhbərliyə yalan məlumat ötürür. Nömrəni yazın mənə…
0 şərh
269 baxış
Nazim Play
Cavablanıb
10 Fvr 2026
Salam. Yanvarın 9 qoşulmuşam veteran paketinə
Salam, Yanvarın 9 qoşulmuşam veteran paketinə muqavilə nömrəsi 7100800590065.internetin ödəmə vaxtı qəlıb və ödüyə bilmirəm muqavilə nömrəsi tapılmır…
0 şərh
259 baxış
Elvin Abdullayev
Cavablanıb
6 Fvr 2026
Salam. Sizin əməkdaşlardan və şirkətdən
Salam. Sizin əməkdaşlardan və şirkətdən çox narazıyam. Citynetə abone olandan sonra hər ay 3-4 dəfə şikayət edirəm. Amma şikayətimi ya ciddiyə almırl…
0 şərh
235 baxış
Lamiya Nasirli
Cavablanıb
20 Ynv 2026
Bu günde internet olar? Telebeyem
Bu günde internet olar? Telebeyem her ay o qeder pul ödeyirem niye bu qeder zeifdir? Men onlayn derslere qoşula bilmirem. Derslere baxa bilmirem.
0 şərh
248 baxış
Piri Xəlilov
Cavablanıb
3 Ynv 2026
İnternet bərbad haldadır gah işləyir
İnternet bərbad haldadır gah işləyir gah kəsilir gah donur biz sizə nəyə görə pul ödəyirik belə xidmət olmaz
0 şərh
271 baxış
Mirwemil Seyidzade
Cavablanıb
2 Ynv 2026
Salam. Berbad. Internet işlemir Şikayete
Salam. Berbad. Internet işlemir. Şikayete baxılmır. Zenge operator cavab vermir cavabda verende başdan edirler "qısa zamanda xeta aradan qaldırılacaq…
0 şərh
246 baxış
0 şərh
34 baxış