Rəylərin sayı: 216
www.citynet.az
152804 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
"CityNet" internet provayderi 10 ildən çoxdur ki, ölkənin inkişaf edən informasiya və kommunikasiya texnologiyaları sektorunda abunəçilərə qabaqcıl texnologiyaya əsaslanaraq sabit internet və rəqəmsal televiziya xidmətləri təqdim edir. Bakıda, Xırdalan və Sumqayıt şəhərlərinin bir neçə mərkəzi rayonunda, Masazır, Sahil, Ramana, Savalan və Novxanı qəsəbələrində, həmçinin Tovuz, Masallı və Lənkəranda yüksəksürətli internet, TV və ev telefonu xətti xidmətləri təqdim edən şirkət, daima əhatə dairəsini genişləndirir.
1,5
3,7%
2,3%
7,9%
7,9%
78,2%
Shahla Safaraliyeva
18 Okt 2026
İnternet çəkilsə də, dörd gündür işləmir
Dörd gün əvvəl gəlib internet çəkiblər, amma internet hələ də işləmir. Əvvəlcədən 31 manat ödəmişəm. İnternetin olmadığını bildirsəm də, nə düzgün ca…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Nərmin Mahmudova
Cavablanıb
12 Okt 2026
Borc olmadığı halda internet işləmir
İnternet üzrə borcum olmadığı halda internet işləmir. Xahiş edirəm, gəlib problemi aradan qaldırın. Əgər bunu etməyəcəksinizsə, provayderi dəyişim. İ…
0 şərh
23 baxış
musa alıyev
Cavablanıb
16 Snt 2026
Salam her vaxtiniz xeyir wifimizden
Salam her vaxtiniz xeyir wifimizden etrafdaki insanlar istifade edirler donma olur ona gore sifresini deyismek ve gizli etmek isdeyirem nece ede bi…
0 şərh
122 baxış
Emily Surkhaylı
Cavablanıb
4 Snt 2026
Size hec bir ulduz bele
Size hec bir ulduz bele dusmur teesufler olsun ki danisiqda ise ancaq ya internetin arxasindaki kabeli cixart kimi sozlere meruz qaliram maximumda 1 …
0 şərh
169 baxış
Ариф Гасанов
Cavablanıb
28 Avq 2026
Çox pis. Qoşulmaq təklifi edəndə
Çox pis. Qoşulmaq təklifi edəndə elə danışırlar əmələ gələndə isə təssüflər olsun tam əksini görürük. Heç istəməzdim ki belə bir mənfi rəy yazım amma…
0 şərh
151 baxış
Nazim Play
Cavablanıb
28 Avq 2026
Hər gün 4 ya 5
Hər gün 4 ya 5 dəfə gündə internet sönur əsas da saat 6 sonra. *1177 zəng edəndə operator götürmür 1 saat telefonda Üzeyir Hacıbəyovun musiqisini di…
0 şərh
176 baxış
Soltan Elizade
Cavablanıb
13 Avq 2026
Son zamanlarda gecələri bir anda
Son zamanlarda gecələri bir anda kəsilmələr olur. 1 saat gəlmir həqiqətən əvvəli keyfiyyətini itirib citynet.
0 şərh
135 baxış
Ahmad Muzaffarov
Cavablanıb
6 Avq 2026
Son vaxtlar internetdə fasilələr olur.Gecə
Son vaxtlar internetdə fasilələr olur. Gecə vaxtı 1 saat internet yoxdur, zəng edirsən 5 dəqiqə ərzində cavab yoxdur, sıra nömrəsi bildirilmir
0 şərh
130 baxış
Ramil Huseynov
Cavablanıb
10 Iyl 2026
Xidmətləri kimi telefon xətləri də
Xidmətləri kimi telefon xətləri də işləmir. Əlaqə saxlaya bilən kimi imtina edəcəm. Nə servislərini bərpa edə bilirlər, nə də telefonlara cavab ver…
0 şərh
190 baxış
Faruk Yildiz
Cavablanıb
29 Iyn 2026
Heç bir ulduzu bele vermezdim.
Heç bir ulduzu bele vermezdim. Dünyanın ve Azerbaycan’ın en keyfiyyetsiz internet şirketidir. Internetsiz qalaram ama citynete qoşulmağı tavsiye etme…
0 şərh
182 baxış
Hehdi Huseynov
Cavablanıb
1 Iyn 2026
Çox bərbad internetdi ayın 10
Çox bərvad internetdi ayın 10 günü işləmir. Qaynar xəttə zəng vuranda adama düzgün məlumat verilmir. Çox pissss
0 şərh
225 baxış
Hihu Huhi
Cavablanıb
29 May 2026
Salam men 05.05.2026 tarixinde ödeniş
Salam men 05.05.2026 tarixinde ödeniş edib interneti acmişam 28.05.2026 tarixde baglanim vaxtima hele 8 gun qalib kasibler bele xidmet olar sizin six…
0 şərh
229 baxış
Nəzrin Əliyeva
Cavablanıb
8 Mar 2026
Biz internetin aylıq ödənişini etmişik
Biz internetin aylıq ödənişini etmişik amma internetimiz işləmir heçbir sosial şəbəkəni açmır girməy olmur heçyana xaiş edirik baxasız nədə olduğuna
0 şərh
289 baxış
0 şərh
16 baxış