Rəylərin sayı: 168
www.citynet.az
67991 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
"CityNet" internet provayderi 10 ildən çoxdur ki, ölkənin inkişaf edən informasiya və kommunikasiya texnologiyaları sektorunda abunəçilərə qabaqcıl texnologiyaya əsaslanaraq sabit internet və rəqəmsal televiziya xidmətləri təqdim edir. Bakıda, Xırdalan və Sumqayıt şəhərlərinin bir neçə mərkəzi rayonunda, Masazır, Sahil, Ramana, Savalan və Novxanı qəsəbələrində, həmçinin Tovuz, Masallı və Lənkəranda yüksəksürətli internet, TV və ev telefonu xətti xidmətləri təqdim edən şirkət, daima əhatə dairəsini genişləndirir.
1,4
2,4%
1,8%
8,3%
9,5%
78,0%
Neymət Axundov
Cavablanıb
17 Apr 2025
Azeronline ilə bağlı şikayət yazıram
Azeronline ilə bağlı şikayət yazıram müşviqabad qəsəbəsində yaşayan sakinəm iki gündür internet yoxdur olanda da sürəti zəif olur qiyməti qaldırdılar…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Günel Yaqubova
Cavablanıb
17 Apr 2025
Salam! 2 gündür internet yoxdu
Salam! 2 gündür internet yoxdu maraqlananda yoxdu qaynar xətt cavab vermir şikayətçıyəm internetin gücü zəifdi
0 şərh
71 baxış
Rafik Faraon
Cavablanıb
14 Apr 2025
Bu provayderə qoşulmayın, qiymət artırıldıqdan
Bu provayderə qoşulmayın, qiymət artırıldıqdan sonra sürət 100 əvəzinə 25-20, bəzən 1-2 olur, müştəriləri aldadıb pulunu alırlar, bunun da bir adı va…
0 şərh
84 baxış
Gülşən Şəmmədova
Cavablanıb
21 Mar 2025
Suraxanı ərazisində internet kəsilmişdir 24
Suraxanı ərazisində internet kəsilmişdir 24 saatdan çox zeng vurdum müddəti uzatsınlar etmədilər. Siz müştərinin haqqına girirsiniz. Gələn aydan siz…
0 şərh
188 baxış
Xanbaba Karimov
Cavablanıb
5 Mar 2025
Cox bərbad internetdir demək olar
Cox bərbad internetdir demək olar sürət deyə bir şey qalmayıb son zamanlar sürət cox zəyifliyib belə getsə mən xitam verəcəm kecəcəm başqa provayderə…
0 şərh
185 baxış
Aytac Baxshiyeva
Cavablanıb
3 Mar 2025
Dəhşət pis işləyit demək olar
Dəhşət pis işləyit demək olar ki işləmir. Online işləyirəm və hər dəfə bu şirkətə görə söz eşdirəm. Zəng edirəm hər şey yaxşıdı deyirlər amma heç n…
1 şərh
182 baxış
İslah Tarverdiyev
Cavablanıb
2 Mar 2025
Bərbad internetdir, 2 şəbəkə
Bərbad internetdir, 2 şəbəkə qoyublar, biri yaxın mesafədi nədi, biri uzaq yaxın məsafıni gua 200 meqabit ediblər, uzağı 20-30 bit heç biridə işlemir
0 şərh
215 baxış
Ferid Memmedov
Cavablanıb
24 Fvr 2025
Odenisi catdira bilmirdim mademden imtina
Odenisi catdira bilmirdim mademden imtina etdim, normal qiymet edin qosulaq xahis edirem bu barede rehberliye vetendaslarin fikirlerin deyin
0 şərh
120 baxış
Butayev Page
Cavablanıb
10 Fvr 2025
Hər 10 dəqiqədən bir internet
Hər 10 dəqiqədən bir internet atır, deyirlər modem problemidir, modemi özləri verib, öz sistemlərindən xəbərləri yoxdu. Biyabırçılıq bir sözlə.
0 şərh
173 baxış
Javid Hajiyev
Cavablanıb
1 Fvr 2025
Deyim gər kəs bilsin. 3
Deyim gər kəs bilsin. 3 həftə əvvəl ip tv dondu texniki dəstəklərinə xəbər verdim adam göndərdilər, aparat xarab olub təzələyin dedilər özlərindən ap…
0 şərh
266 baxış
Ramil Cabbarov
Cavablanıb
29 Ynv 2025
Bugün bütün günü sürət 2
Bugün bütün günü sürət 2 mbts olub. Fevralın 6si ödədiyim məbləğin vaxtı sona çatır gəlin nə qurasdirmisinizsa götürün aparın. Başqa provayderlə müqa…
0 şərh
192 baxış
İskəndər Rzabəyov
Cavablanıb
25 Ynv 2025
City Net şirkəti tərəfdən Akkordun
City Net şirkəti tərəfdən Akkordun Kosmos ity Netin avadanlığını söndürüb, nəticədə biz abonentlər internetsiz və TV-siz qalmışıq. Bu məsələ bir dəfə…
0 şərh
160 baxış
Yeganə Abbasova
Cavablanıb
21 Ynv 2025
2800900150018, Citynet İP TV hərgün
2800900150018, Citynet İP TV hərgün donmalar baş verir, baxmaq mümkün deyil, dəfələrlə şikayət etdiyimə baxmayaraq, heç bir tədbir görülmür
0 şərh
175 baxış
0 şərh
69 baxış