bildir

Cavablar

CityNet

4 Mar 25, 12:19

Şirkət tərəfindən şəxsi cavab verilib

user image placeholder

4 Mar 25, 12:49

347a00130040011

CityNet

4 Mar 25, 18:00

Xəttiniz yoxlanıldı. Zəhmət olmasa, ruteri söndürün və 10 dəqiqə sonra qoşun. Yenilənmə keçdikdən sonra çətinliyiniz aradan qalxacaqdır. Çətinliyiniz davam edərsə, zəhmət olmasa, *1177 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın.

user image placeholder

4 Mar 25, 18:16

Nə isə. Boş boş şablon sözlər.

CityNet

5 Mar 25, 17:32

Məqsədimiz sizə yüksək səviyyəli xidmətin təqdim olunmasıdır və bu istiqamətdə daima çalışırıq. Sualınız yarandıqda istənilən vaxt müraciət edə bilərsiniz. Xoş günlər arzu edirik.

user image placeholder

5 Mar 25, 17:35

Belə şirin-şirin sözlərlə camaatı aldadıb, sonra 100 meqabit yerinə 30 meqabitlə başın aldadıb, 10 dəqiqədən bir internətdə tutulma, 5 metrdən sonra telefonda internet görünçür

user image placeholder

7 Mar 25, 06:02

Buna cavab tapa bilçədiniz deyəsən. Hər yerdə abunentlərin haqqına girməyinizi paylaşıram və davam edəcəm. Çalışdığım qədər hamını ayıldıram, bə mhlədə hamı şikayətlidir, başqa bir internet şirkətinə müraciət edəcəyik.

CityNet

7 Mar 25, 13:07

Bununla bağlı sizin sorğunuzu qeydə alıb texniki servisə yönləndirə bilərik, əməkdaşlarımız 24 saat ərzində yaxınlaşıb çətinliyi aradan qaldıracaqlar. Servis haqqı 5 AZN təşkil edir. Lakin abunəçinin kabel xəttində qəsdən və ya digər səbəblərdən qırılma və zədələnmə hallarına görə şirkət məsuliyyət daşımır. Xəttin bərpası üçün texniki personalın hər çağırışı üçün xidmət haqqı 10 AZN təşkil edir. Texniki problem birbaşa şirkətin fəaliyyətinin nəticəsində yaranarsa, çağırış və tənzimləmə xərcləri üçün ödəniş tələb olunmur. Zəhmət olmasa, əlaqə nömrənizi təqdim edərdiniz. Yaxınlaşmadan 1 saat öncə əməkdaşlarımız sizinlə əlaqə saxlayacaqlar.

user image placeholder

7 Mar 25, 21:54

0557853103

CityNet

8 Mar 25, 13:21

Sorğunuz müvafiq şöbəyə yönləndirildi. Mümkün olan ən qısa zamanda sizə məlumat təqdim olunacaq.

user image placeholder

10 Mar 25, 09:57

Əməkdaş gəlib baxdı, və telefonda film qoşdum donmağını, internet kesintisin izledik. Və internetiniz sizin bu şəkildədir. Bu aylıq istifadə edəcım və bir daha city netdən istifadə etməyəcım, xoş gəldin Aztelekom və azoptik.

CityNet

10 Mar 25, 16:38

Sizin müraciətiniz əsasında ünvanınızda yoxlama aparılmış və bütün rəsmi saytlarda internet sürəti tarifinizə uyğun təqdim edildiyi müşahidə edilmişdir. Hər-hansısa qeyri-rəsmi saytda yaşanan çətinlik, donmalar və gecikmələr bizimlə əlaqəli deyil.

user image placeholder

10 Mar 25, 20:07

Hansı saytlar? Yabancı.com, netflex, fulfilimizle nə vaxtdan zorakı saytlardırki? Sizinnanlayışın youtub birdə tiktokdur? Bunlara daxil olursa deməli internet işləyir? Özünüzü gülünc vəziyyətinə salmayın. Gəlın əməkdaşınızın yanında başladıq yoxlamağa işləmədi, mənə bildirirki telefonuzun ramı azdı, demək olar ki 2024 ci ilin orta seüment telefonun isledirəm honor x8 b. Bakcel internetiylə işleyir amma vifiylə yox? Millət aldançayın bu 2 şəbəkə adıyla fırıldaqçılıq edirlər, deməli bir şəbəkələri 3 metrdeən o tərəfə işlemir, ona veriblər 150 mqbit, azca uzaqda tutan şəbəkələrinə isə 30 meqabit. Amma müqavilə 100 meüabotlikdir 25 azn. Mən evdə meqabytdan istifadə edirım. Həmçinin modemləridə nokiaydır, başqa modem alıb qoşa bimərsiniz, işləmir çünki.

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon