Baktelecom haqqında rəylər və şikayətlər
Rəylərin sayı: 61
www.baktelecom.az
30%
Cavab vermə faizi
2%
Həll olunmuş şikayətlər
-79%
Müştəri loyallığı
Şirkət haqqında
"Bakı Telefon Rabitəsi" MMC-nin göstərdiyi telekommunikasiya xidmətləri ən son yeni nəsil şəbəkə texnologiyası əsasında yüksək standartlara uyğun səviyyədə təşkil edilib. Şirkət müştərilərini hər zaman razı salmaq və ən yaxşı xidməti təqdim etmək üçün davamlı olaraq təkmilləşmə işləri aparır. Bakı şəhərində telekommunikasiya infrastrukturu mövcud olmayan yeni tikilmiş yaşayış binaları, eləcə də yeni salınmış yaşayış məskənləri ən müasir müvafiq infrastruktur ilə təmin olunur.
Rəylər
1,8
61 rəy
3,3%
6,6%
18,0%
6,6%
65,6%
Asif Rzayev
Cavablanıb
17 Apr 2024
Təşəkkürlər edirem komekliyivuz ücqn Minnetdaram
Təşəkkürlər edirem komekliyivuz ücün. Minnetdaram burdan istifade etdiyimdende şadam ve sizin vew saytiviza ve şirkətinizə ugurlar arzuluyuram
30%
Cavab vermə faizi
2%
Həll olunmuş şikayətlər
-79%
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Yaqub Babayev
Cavablanıb
17 Apr 2024
Salam, Aprelin 4 dü interneti
Salam, Aprelin 4 dü interneti ödəmişəm dünən yenə bordan bağlandığını yazdı telefonda yenə ödədim
0 şərh
19 baxış
Tural Huseynov
Cavablanıb
15 Apr 2024
Cox pis iki gundu gelmirler
Cox pis iki gundu gelmirler problemi hell ede bilmirlər mene sıra verirlər 1 catanda tel sönür 1.50 azn kontur cxir 1 ulduza dəymir
0 şərh
29 baxış
Asif Rzayev
Cavablanıb
15 Apr 2024
Salam, men internetin aktiv olması
Salam, men internetin aktiv olması üçün 21 manar odeniş eledim. Amma o ödenişim telefon xettdine düşdü.
0 şərh
42 baxış
Ейюб Керимов
Cavablanıb
9 Apr 2024
Salam. Mən 4910825 telefonunun abanentiyəm.
Salam. Mən 4910825 telefonunun abanentiyəm. Aprelin 3 də onlayn qaydada szə 21 manat köçürmüşəm. Bu gün- 8 də internetimiz işləmədi. Baxıram ki 21 m…
0 şərh
74 baxış
Elvusal Suleymanov
Cavablanıb
8 Apr 2024
10 gundur 155 qaynar xette
10 gundur 155 qaynar xette defelerle muraciet etmeyime baxmayaraq sikayetime baxan yoxdur, ancaq deyilen soz odurki qeyde alindi emekdaslar yonlendir…
0 şərh
53 baxış
HaciAgha Yusifov
Cavablanıb
8 Apr 2024
Axşamınız xeyr bizdə 2 aprel tarixində
Axşamınız xeyr bizdə 2 aprel tarixində bura 21 manat ödəniş etmişik internetimizin bugün işləmədiyini bildik səbəbi açıqlıyın zəhmət olmasa
0 şərh
48 baxış
Pərvin Quliyeva
Cavablanıb
8 Apr 2024
Mən Bayıl qəsəbəsi Əlibəyov qardaslari
Mən Bayıl qəsəbəsi Əlibəyov qardaslari 75, mənzil ** da yasayiram. 49130** nomrəl şəhər telefonu istifadə edirəm. İndı mənə bilidirlər ki, ATS -dən i…
0 şərh
57 baxış
Cəlil Bəylərov
Cavablanıb
7 Apr 2024
Salam, 2 həftədir internet və
Salam, 2 həftədir internet və telefon xətdi işləmir sizə zəng edib bildirmişdik siz tərəfdən bildirildi geri dönüş olacaq ama heç bir geri dönüş olma…
0 şərh
55 baxış
Babək Məmmədli
Cavablanıb
6 Apr 2024
35 dəqiqədi telefonda gözləyirəm konturum
35 dəqiqədi telefonda gözləyirəm konturum bitdi hələ növbə çatmadı mənə. Bu nə sistemdir. Operator sayını artırın da millətin başına niyə oyun açırsı…
0 şərh
46 baxış
Ağababa Əbülhəsənov
Cavablanıb
6 Apr 2024
Salam, ev telefonu...
Salam, 5639216 nömrəli ev telefonuna 1 aprel tarixində 21,35 azn abunə haqqı ödəniş olunub. Hal-hazırda telefon və internet xətti bağlıdır. Xahiş edi…
0 şərh
72 baxış
Arif Babazadə
Cavablanıb
6 Apr 2024
Salam! Telefon və internet
Salam! 0124931845 telefon və internet işləmir, telefonda səs yoxdur, zəng qəbul etmir və göndərmir
0 şərh
52 baxış
Mehdi Ağayev
Cavablanıb
5 Apr 2024
Salam, 4788204 dünəndən internet kəsilib
Salam, 4788204 dünəndən internet kəsilib baxan yoxdur, xahis edirem arasdirib hell edesiniz!
0 şərh
64 baxış
0 şərh
21 baxış