Rəylərin sayı: 276
www.baktelecom.az
177553 просмотрено
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
"Bakı Telefon Rabitəsi" MMC-nin göstərdiyi telekommunikasiya xidmətləri ən son yeni nəsil şəbəkə texnologiyası əsasında yüksək standartlara uyğun səviyyədə təşkil edilib. Şirkət müştərilərini hər zaman razı salmaq və ən yaxşı xidməti təqdim etmək üçün davamlı olaraq təkmilləşmə işləri aparır. Bakı şəhərində telekommunikasiya infrastrukturu mövcud olmayan yeni tikilmiş yaşayış binaları, eləcə də yeni salınmış yaşayış məskənləri ən müasir müvafiq infrastruktur ilə təmin olunur.
2,0
7,2%
7,2%
19,2%
10,9%
55,4%
Ekber Hüseynov
10 Авг 2026
Salam mən yanlışlıqla trafik haqqını
Salam mən yanlışlıqla trafik haqqını 2 dəfə ödədim yəni gələn ayında ödənişinini etdim zəhmət olmasa, 2 ödənişi geri qaytarın, bu gün. 10 avqust
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
Степень лояльности клиентов вычисляется по 10-балльной шкале при помощи NPS (Net Promoter Score) опроса. Результат показывает степень приверженности бренду.
Nurlan Azizov
6 Авг 2026
Salam, hər vaxtınız xeyir. Maraqlanmaq
Salam, hər vaxtınız xeyir. Maraqlanmaq istəyirdim ki, bu ay evdə olmayacamsa gələn ay ödəbiş edəndə, hər iki ayə ödəyirəm? Ya hər ayın ödənişi ayrıca…
0 коммент.
87 просмотрено
Hasan Heydarov
25 Июл 2026
Bir dənə başqa şirkət tapsam
Bir dənə başqa şirkət tapsam legv eliyəcəm. Ayda 25 manat verirəm elə bil 2000 ci ilin əvvəlindəki kart sistemi kimi internet gəlir
0 коммент.
97 просмотрено
Esmira Ismaylova
19 Июл 2026
4gun internet yoxtu ve gelib
4gun internet yoxtu ve gelib onu duzeldende yoxtu, gunde 5-6 defe 170 yigiram ve eyni cavab "melumati goturduk, gozleyin" internet pulu 1gun vermiyen…
0 коммент.
128 просмотрено
Sebnem Ehmedova
5 Июл 2026
Men bu gun saat 11:11de
Men bu gun saat 11:11de 27 man bank hesabimdan internet borcumu ödediнim halda internetim helede acilmayib sebebi nedi xahiş edirem tedbir göresiz
0 коммент.
116 просмотрено
Nicat Muradov
6 Июн 2026
Çox pi̇s heç razi
Çox pi̇s heç razi qalmadim bərbad məsləhət görmürəm heçki̇mə qəti̇yyən i̇sti̇fadə etmi̇yi̇n telefona i̇nternet götürsəz bundan yaxşidi !!!!
0 коммент.
171 просмотрено
Elsever Elekberov
5 Июн 2026
Salam meni internet qane etmir
Salam meni internet qane etmir zeng edirem qaynar xetde deyir 35 ci adamsan citynete zeng edirsen cavab verirler bu ne meseledi yazılıp pulsusdu kont…
0 коммент.
205 просмотрено
Guliyev Elshan
11 Май 2026
Sizi Xəzər rayonu, Binə qəsəbəsindən
Sizi Xəzər rayonu, Binə qəsəbəsindən narahat edən (012)456 09 24 abunəcidir. İnternetin aylığın 27 azn veririk, amma o verdiyimiz pula uyğun internet…
1 коммент.
323 просмотрено
Baylar Djabiev
24 Ноя 2025
Biz səhv nömrəyə ödəniş etdik
Biz səhv nömrəyə ödəniş etdik 30manat məbləğində 155qaynar xəttdə yığdığ bizə dedilər bizlik bir şey yoxdu həmin nömrəylə əlaqə saxlayın həmin nömrəd…
0 коммент.
657 просмотрено
Aqil Eyvazov
10 Ноя 2025
Ev telefonu 4129839. İnternetin ödənişi
Ev telefonu 4129839. İnternetin ödənişi 21 m olanda yenə bir az normal idi, hazırda 27 m, internet ölüb.
0 коммент.
464 просмотрено
ayka emiraslanova
30 Окт 2025
ŞİKAYƏT (İnternet xidmətinin dayandırılması və
ŞİKAYƏT (İnternet xidmətinin dayandırılması və ödənilmiş məbləğin balansa qaytarılması) Mən internet xidmətinin abunəçisiyəm. Abonent kodum: 001214…
0 коммент.
704 просмотрено
Konul Nuruyeva
24 Сен 2025
Təxmonən 10-15gündür ki internet işləmir,modemdə
Təxmonən 10-15gündür ki internet işləmir, modemdə hərtərəfdə 2 ışıq yanır və internetə qoşulma yoxdur Nə edə bilərik?
0 коммент.
556 просмотрено
Elşən Babayev
20 Сен 2025
4578939 dövriyyə üzrə avansda +5.84
4578939 dövriyyə üzrə avansda +5.84 azn göstərir, xətt bağlıdır, qeyd olunan məbləği ayıq abunə haqqına transfer etmək mümkündür?
0 коммент.
450 просмотрено
0 коммент.
73 просмотрено