Rəylərin sayı: 272
www.baktelecom.az
169723 просмотрено
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
"Bakı Telefon Rabitəsi" MMC-nin göstərdiyi telekommunikasiya xidmətləri ən son yeni nəsil şəbəkə texnologiyası əsasında yüksək standartlara uyğun səviyyədə təşkil edilib. Şirkət müştərilərini hər zaman razı salmaq və ən yaxşı xidməti təqdim etmək üçün davamlı olaraq təkmilləşmə işləri aparır. Bakı şəhərində telekommunikasiya infrastrukturu mövcud olmayan yeni tikilmiş yaşayış binaları, eləcə də yeni salınmış yaşayış məskənləri ən müasir müvafiq infrastruktur ilə təmin olunur.
2,0
7,4%
7,4%
19,1%
10,7%
55,5%
Sebnem Ehmedova
5 Июл 2026
Men bu gun saat 11:11de
Men bu gun saat 11:11de 27 man bank hesabimdan internet borcumu ödediнim halda internetim helede acilmayib sebebi nedi xahiş edirem tedbir göresiz
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
Степень лояльности клиентов вычисляется по 10-балльной шкале при помощи NPS (Net Promoter Score) опроса. Результат показывает степень приверженности бренду.
Nicat Muradov
6 Июн 2026
Çox pi̇s heç razi
Çox pi̇s heç razi qalmadim bərbad məsləhət görmürəm heçki̇mə qəti̇yyən i̇sti̇fadə etmi̇yi̇n telefona i̇nternet götürsəz bundan yaxşidi !!!!
0 коммент.
149 просмотрено
Elsever Elekberov
5 Июн 2026
Salam meni internet qane etmir
Salam meni internet qane etmir zeng edirem qaynar xetde deyir 35 ci adamsan citynete zeng edirsen cavab verirler bu ne meseledi yazılıp pulsusdu kont…
0 коммент.
171 просмотрено
Guliyev Elshan
11 Май 2026
Sizi Xəzər rayonu, Binə qəsəbəsindən
Sizi Xəzər rayonu, Binə qəsəbəsindən narahat edən (012)456 09 24 abunəcidir. İnternetin aylığın 27 azn veririk, amma o verdiyimiz pula uyğun internet…
1 коммент.
253 просмотрено
Baylar Djabiev
24 Ноя 2025
Biz səhv nömrəyə ödəniş etdik
Biz səhv nömrəyə ödəniş etdik 30manat məbləğində 155qaynar xəttdə yığdığ bizə dedilər bizlik bir şey yoxdu həmin nömrəylə əlaqə saxlayın həmin nömrəd…
0 коммент.
616 просмотрено
Aqil Eyvazov
10 Ноя 2025
Ev telefonu 4129839. İnternetin ödənişi
Ev telefonu 4129839. İnternetin ödənişi 21 m olanda yenə bir az normal idi, hazırda 27 m, internet ölüb.
0 коммент.
408 просмотрено
ayka emiraslanova
30 Окт 2025
ŞİKAYƏT (İnternet xidmətinin dayandırılması və
ŞİKAYƏT (İnternet xidmətinin dayandırılması və ödənilmiş məbləğin balansa qaytarılması) Mən internet xidmətinin abunəçisiyəm. Abonent kodum: 001214…
0 коммент.
614 просмотрено
Konul Nuruyeva
24 Сен 2025
Təxmonən 10-15gündür ki internet işləmir,modemdə
Təxmonən 10-15gündür ki internet işləmir, modemdə hərtərəfdə 2 ışıq yanır və internetə qoşulma yoxdur Nə edə bilərik?
0 коммент.
519 просмотрено
Elşən Babayev
20 Сен 2025
4578939 dövriyyə üzrə avansda +5.84
4578939 dövriyyə üzrə avansda +5.84 azn göstərir, xətt bağlıdır, qeyd olunan məbləği ayıq abunə haqqına transfer etmək mümkündür?
0 коммент.
421 просмотрено
Sahib Bagirov
5 Сен 2025
Yasamal rayon ATS ə avqust
Yasamal rayon ATS ə avqust ayında ərizə ilə müraciət etmişəm internetin çəkilməsi üçün, bu gün sentyabr ayının 05 dir, internet çəkilişi həyata keçir…
0 коммент.
493 просмотрено
Ceyhun Quliyev
16 Авг 2025
8489811 Demək olar ki hər
8489811 Demək olar ki hər ay 1-2 gün internet olmur. Müraciət olunur xeyri olmur. 155 ancaq cavab verir ki qeydiyyata aldıq. İndidə internet yoxdur a…
0 коммент.
423 просмотрено
natiq kamal
13 Авг 2025
Çox narazıyam sizdən cooox.cunki sizdə
Çox narazıyam sizdən cooox, cunki sizdə nə işçi bilinir ne müdür, nəzarət yoxdur. Iscilərin bir çoxu vətəndaşın istəyin yerinə yetirmir, nece dəfə şi…
0 коммент.
410 просмотрено
Inci Huseynzade
6 Авг 2025
Pul ödəyirsən yenə internetsiz qalırsan.
Pul ödəyirsən yenə internetsiz qalırsan. Ev telefonunuda kəsirlərki əlaqə saxlamaq olmasın. Mobil nömrə isə yoxdur qətiyyən.
0 коммент.
429 просмотрено
0 коммент.
55 просмотрено