Rəylərin sayı: 160
www.bakcell.az
256326 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Bakcell, Azərbaycanın ilk mobil rabitə operatorudur və 1994-cü ildə təsis edilmişdir. Şirkət GSM, 3G, 4G və LTE texnologiyalarını dəstəkləyən geniş mobil xidmətlər təklif edir. Bakcell, həm fərdi, həm də korporativ müştərilər üçün geniş çeşiddə mobil tariflər və paketlər təqdim edir. Şirkət, müştərilərin ehtiyaclarını qarşılamaq üçün müasir texnologiyalara və innovasiyalara böyük əhəmiyyət verir. Bakcell, həmçinin müxtəlif sosial məsuliyyət layihələrində iştirak edərək cəmiyyətin inkişafına töhfə verməkdədir.
2,9
21,9%
15,0%
23,8%
6,2%
33,1%
Seyfeli Ismayilov
24 Apr 2025
Daim online 7 deaktiv etmək
Daim online 7 deaktiv etmək üçün nə edim? Mən ətraflı yazmışam. İri paketə keçmək olmur, 7 manat silir və paketi altivləşdirir.
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Cəmilə Əliyeva
Cavablanıb
19 Apr 2025
Salam mən 9999 tarifine qoşulmaq
Salam mən 9999 tarifine qoşulmaq istəyirəm martın 30 da gəlib axırıcı dəfə sms bir de nece gündən sonra gələr ?
0 şərh
63 baxış
Ləman Xəlilzadə
Cavablanıb
13 Apr 2025
Mən daimonline 7 tarifinə keçmək
Mən daimonline 7 tarifinə keçmək istəyirəm. Balansda hal hazırda 7 azn var. Ancaq tarifi aktivləşdirmək istədikdə hesabda kifayət qədər balans olmadı…
0 şərh
79 baxış
Aygün Hesenova
Cavablanıb
11 Apr 2025
Star 2 gb arifinə. Mən
Star 2 gb arifinə. Mən umumiyyətlə bu nömrədə internetdən istifadə etmirəm necə ola bilər star 2GB tarifinə qoşmusunuz
0 şərh
78 baxış
Cavid Humbetov
Cavablanıb
11 Apr 2025
Mən star 4 paketi ləgv
Mən star 4 paketi ləgv etmək isdəyirəm balansa pul vursam avtomatik yenilənəcək çunki 1 aydan artıxdırki paket yenilənmir
0 şərh
59 baxış
Penah Isaqov
Cavablanıb
6 Apr 2025
Təəssüf ki 60 deq 1
Təəssüf ki 60 deq 1 gb kompaniyanı heçkim deakdiv ede bilmir hetda bakcell özü bele deakdiv ede bilmir
0 şərh
87 baxış
Ugurlu Ugur
Cavablanıb
5 Apr 2025
Salam 60gb 10.9 internet paketin
Salam 60gb 10.9 internet paketin goture bilmirem tesufki yararlana bilmezsiniz yazib men nece edimki yenilensin nomreni qeyd etmisem xaish edirem yen…
0 şərh
96 baxış
Rəşid Abbaszadə
Cavablanıb
31 Mar 2025
Azərbaycanda bele xidmeti olan
Azərbaycanda bele xidmeti olan yeganə operatordu əvvəlki xidmətindən əsər əlamət belə yoxdu bakcellden 250mb + 100 bu tarifi men deaktiv ede bilm…
0 şərh
92 baxış
İsa Axverdiyev
Cavablanıb
28 Mar 2025
Qiymət yüksək keyfiyyət yox 🙂↔️
Qiymət yüksək keyfiyyət yox 🙂↔️ Starlink Batır bu operatorları 😡 Özünüzü Monopolist görünürsünüz?
0 şərh
94 baxış
Nurlana Əsgərova
Cavablanıb
21 Mar 2025
Salam! Mümkündürsə "Daim Onlayn 7"
Salam! Mümkündürsə "Daim Onlayn 7" adlı internet paketinin ləğv edilməsini təmin edərdiniz
0 şərh
137 baxış
Rashad Sadixov
Cavablanıb
11 Mar 2025
Salam, siz mənim icazəm olmadan
Salam, siz mənim icazəm olmadan Daim online7 niyə qoşmusunuz??Necə deaktiv edim?
0 şərh
147 baxış
İsa Abdullayev
Cavablanıb
11 Mar 2025
Salam, şikayət odur ki istirem
Salam, şikayət odur ki istirem ki tarifimi deyisim kohne tarifden pul cixdi operatorlar sehv melumat verdi
0 şərh
126 baxış
F Huseynli
Cavablanıb
6 Mar 2025
Salam bağışlayın 250 mb +100
Salam bağışlayın 250 mb +100 dəqiqəni ləğv etmək Birdə sevimli cini ləğv etmək istəyirəm necə kömək edə bilərsiz?
0 şərh
131 baxış
0 şərh
18 baxış