23 manat ödəyirəm. IP TV

23 manat ödəyirəm. IP TV istifadə etdiyim üçün mənə ən azı 50 meqabit sürət lazımdır Bu ilin fevral ayının 10-na kimi xidmətinizdən və təqdim olunan internet sürətinizdən çox razı qalirdım. Ünvar Alaballilig bağlari Fevralın 10-u saat 15dən -22dək arası, sizin günahınız ucbatından internetdən istifadə edə bilmədim. Saat 22:00-da internet verildi və həmin gündən iki həftədən artıqdır ki, internet sürəti 15-28 meqabit oldu. İki həftədir qaynar xəttinizə zəng edirəm, deyirlər ki, Alballıq ərazisində probleminiz var.Mənim nə dəxlim var ki ərazidə problem var? Mənnən aya 23 manat alirsiniz? Mənə 50 megabit sürət verməlisiniz. Nə vaxta kimi belə özbaşınalıq olacag sizin şirkətin tərəfinnən?

Faydalı (0)

0 şərh

Şərh yaz

291 baxış

Cavablar

Azeronline

23 Fvr 24, 17:10

Salam. Abunə kodunuzu qeyd edin sizə köməklik göstərək?

Rovshan Azizov

23 Fvr 24, 18:00

001242384

Azeronline

26 Fvr 24, 09:20

Müraciətiniz qeydə alındı

Rovshan Azizov

27 Fvr 24, 11:15

salam Hə,sonra? iki əftədir ki güyə qeydə almisiz,və nəticə sifir. yalannan sms göndərdiz mənə ki problem aradan götürüldi. 50 megabitin əvəzinə mənə verirsiz 5 megabit. Bu nə biabirçiligdir? Bu nə adam dolamagdir? İki həftədir ki sizin gaynar hətnən danişiram,nəticə sifir.

Azeronline

27 Fvr 24, 12:38

Salam. Hörmətli müştəri, həmin ərazi üzrə ümumi çətinlik mövcuddur. Sürətlə bağlı zəiflik bununla bağlıdır. Xidmət keyfiyyətinin artırılması üçün texniki işlər görülür.

Rovshan Azizov

27 Fvr 24, 16:33

adami axmag yerinı goymayin. Nə çətinlik? ayin onunnan aradan goturə bilmirsixz güyə? Bəsdirin camahati doladiz. 17 gün mən internetdın istifadə eliyə bilmirəm,amma üdəniş ayin əvvəli götürürsiz. Bu nə özbaşinaligdir? Sizin işcilər ayin 10 nu " gutuda" barmağ elədilər onnan sonra internet yox səviyəsindədirə. İnsaf yaxşi şeydir. 50 nin yerinə 5 megabit? Bu bir ayin kompensasiyə kim ödəyəcək mənən? Sizə mənim yox,sizin mənə borcunuz var. Bəsdir yalannan danişdiz. yaxin gunlərdə ofisivizə gələcəm,elə orada araşdirarig nə texniki çətinliklər sizdə baş verir.

Azeronline

27 Fvr 24, 17:58

Sorğunuz aidiyyatı üzrə şöbəyə yönləndirildi, nəzərə alınacaq.