Rəylərin sayı: 180
www.azeronline.com
33458 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
“Azeronline LTD” Birgə Müəssisəsi 1999-cu il, 29 dekabr tarixində Azercell Telekom BM tərəfindən təsis edilmişdır. Azərbaycanda yaranan ilk İnternet provayder şirkətlərindən biri olan Azeronline fəaliyyətinə Dial-up İnternet xidmətinin göstərilməsi ilə başlamışdır. Hazırda Azəronline həm fərdi, həm də korporativ müştərilərinə ADSL xidməti ilə yanaşı, müasir texnologiyalara əsaslanan FTTx, Simsiz və Ayrılmış xətt kimi İnternet xidmətləri də təqdim edir. Müştərilərimiz arasında iri şirkətlər, banklar, eləcə də dövlət qurumları yer almaqdadır.
2,2
10,6%
10,0%
16,1%
13,3%
50,0%
Aytac Babazade
Cavablanıb
4 Dek 2024
Salam 10.10.2024de ondeiw etmiwik niye
Salam 10.10.2024de ondeiw etmiwik niye ayin 4 du wifini kesirler sebeb nedir??? 001200628 abune kodudur wifinin
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Hasil İsmayılov
Cavablanıb
3 Dek 2024
Salam, mən müharibə veteranıyam. Güzəşli
Salam, mən müharibə veteranıyam. Güzəşli internet üçün nə etməliyəm?
0 şərh
55 baxış
Fərid Cabbarov
Cavablanıb
2 Dek 2024
Salam 24 saatdır internet işləmir
Salam 24 saatdır internet işləmir qaynar xəttə zəng eləmişəm qeydiyyata düşmüşəm amma cavab yoxdur və internet işləmir kömək edin xaiş edirem 0066039…
0 şərh
56 baxış
Sadiq Aliyev
Cavablanıb
25 Noy 2024
Salam! Son zamanlar sürət azdır
Salam! Son zamanlar sürət azdır zəifləyib əvvəlki kimi deyil (001210237)
0 şərh
65 baxış
Ceyhun Baxşəliyev
Cavablanıb
23 Noy 2024
Vaxtdı qurtarmışdı bəzi problemlere görə
Vaxtdı qurtarmışdı bəzi problemlere görə 2 ay flan vurmadığ pulunu indi vurmuşuq işləmir, nə vaxt açılacaq?
0 şərh
60 baxış
Bahar Bağırova
Cavablanıb
20 Noy 2024
08.11.2024 balansı artirmışam. Bu gun
08.11.2024 balansı artirmışam. Bu gun mesaj gəlibki son gundur. Bu ne demekdir. 10 gunden bir 25 man yukləməliyik. Bir aylıq deyilmi?
0 şərh
105 baxış
Temo Aliyev
Cavablanıb
7 Noy 2024
Salam bugün hesaba axşamçağı 15azn
Salam bugün hesaba axşamçağı 15azn pul koçürmüşem indide 3 azn köçürmüşem ama balansda 17.40 gösterir niye sebeb bir yerde köçürmemişem deye hesa…
0 şərh
104 baxış
Vəli Xəlilov
Cavablanıb
5 Noy 2024
Yardımlı rayonu Şiləvəngə kəndinə gələn
Yardımlı rayonu Şiləvəngə kəndinə gələn xətt qırıldıgına görə 05.11.2024- ve il tarixdə kənd və digər iki kənd sakinləri İnternetsiz qalıb. Hadisənin…
0 şərh
83 baxış
Rauf Şərifov
Cavablanıb
1 Noy 2024
001240497 bir aydi müraciyyət etmişəm
001240497 bir aydi müraciyyət etmişəm mənə müqavilənin sürəti lazimdi. əld edə bilmirəm. Ev telefonu sizin xətə kecirdməyə? dəfələrlə sizin operatorl…
0 şərh
97 baxış
Xızır Əliməmmədov
Cavablanıb
22 Okt 2024
İnternet kəsilib bir sutkadı dəfələrlə
İnternet kəsilib bir sutkadı dəfələrlə müraciyyət etsəmdə tədbir görülmür və indiyə kimi10 ay keçməsinə baxmayaraq müqavilə verilmir.müştəri kodu 005…
0 şərh
154 baxış
Sabina Şahverdiyeva
Cavablanıb
19 Okt 2024
Artıq 3 cü gündür ki
Artıq 3 cü gündür ki internet tamamilə yoxdur. 1 günlük müvəqqəti dedilər oldu 3 gün. Və hər ay bu problem baş verir. Qiymət qaldırıb düzəlməkdənsə d…
0 şərh
130 baxış
A 1
17 Okt 2024
Salam! Veteran üçün endirimli tarifə
Salam! Veteran üçün endirimli tarifə keçmək istəyirəm. Müştəri kodu 001404924 Link var ? Hara müraciət edim?
0 şərh
130 baxış
Kenan Kazimov
14 Okt 2024
4 gündür internet yoxdurş dəfələrlə
4 gündür internet yoxdurş dəfələrlə zəng edib məlumat vermişəm. aidiyyatyı şöbəyə yönləndiriblər guya. o şöbə kimdisə vecinə deyil.
0 şərh
115 baxış
0 şərh
50 baxış