Nömrəmi Azercellə daşıdıqdan sonra nömrəmə

Nömrəmi Azercellə daşıdıqdan sonra nömrəmə proqramlardan qısa kodlar (OTP) gəlməməyə başladı və tərəfimdən bu məsələ ilə bağlı müraciət olundu və texniki şöbənin məsələyə baxıldığı deyildi. Artıq 1 həftədir ki proses gedir və az öncə etdiyim zəngdə müştəri xidmətlərindən operator dedi ki artıq bu məsələ bağlanıb, dəqiqləşdirmək üçün soruşduqda isə belə bir problemin olmadığını dedi mən isə faktiki problemin davam etdiyini deməyimə baxmayaraq artıq bu məsələyə baxılmadığını dedi.

Faydalı (0)

0 şərh

Şərh yaz

626 baxış

Cavablar

Azercell

6 Okt 23, 17:17

Salam. Qarşılaşdığınız hal ilə bağlı təəssüf edirik. Sizə daha dəqiq məlumatın təqdim edilməsi üçün nömrəniz yoxlanılmalıdır. Nömrənizin yoxlanılması üçün "Azercell"in rəsmi saytı vasitəsilə Onlayn Çata, 24/7 fəaliyyət göstərən Telefon Mərkəzi və rəsmi sosial şəbəkə hesablarımıza müraciət etməyiniz tövsiyə olunur.

Nicat NN

6 Okt 23, 17:33

Qeyd etdiyim kimi mən artıq dəfələrlə əlaqə saxlamışam və son zəngim zamanı mənə artıq bu halla maraqlanmadıqlarını qeyd etdilər. Təəssüf…

Azercell

7 Okt 23, 21:54

Məlumat üçün bildirmək istərdik ki, daha dəqiq məlumat əldə etmək, çətinliyi təkrar araşdırmaq üçün müraciətinizi musterixidmetl… və ya customercare@a… elektron ünvanlarımızın birinə göndərə bilərsiniz.