Azercell şirkəti müştəriləri açıq-açığına..

Təsəvvür edin - mağazadan pul verib ərzaq almısınız, istifadə etmisiniz, və xeyli ərzağınız qalıb. Ayın sonunda gəlib sizin ərzaqları özbaşına yığışdırıb aparırlar. Eləcə də Azercell müştəriləri ilə rəftar edir! Mən pulumu verib kontur, meqabayt alıram, ayın tamamında Azercell qalığı mənimsəyir - PUL VERİB ALDIĞIM bir şey, mənim deyilmi? Adını müqavilə qoyub, Milləti soyurlar! Müqavilə soyğunçuluğu rəsmiləşdirmək üçündür! Rabitə keyfiyyəti nisbətən yaxşı olduğu üçün məcburi istifadə edirəm.

Faydalı (0)

0 şərh

Şərh yaz

199 baxış

Cavablar

Azercell

27 May 24, 12:33

Salam, Əlişan Heydərov. Məlumat üçün bildirmək istərdik ki, Abunə Müqaviləsinin şərtlərinə əsasən, hər bir tarifin istifadə müddəti mövcuddur. 30 günlük istifadə müddəti bitdikdən sonra tarif balansda kifayət qədər vəsait olduğu halda avtomatik yenilənir, olmadığı təqdirdə isə mövcud bonuslar ləğv olunur və tarif yenilənməsini gözləyir. Abunəçilər göstərilən dəyişikliklər, tarif və internet paketlərinin şərtləri, sifarişi, başqası ilə əvəzetmə və imtina qaydası barədə, o cümlədən “Azercell Telekom” MMC tərəfindən təqdim edilən xidmətlər, tariflər və keçirilən kampaniyalar barədə ətraflı məlumatları rəsmi internet səhifəmizdən (www.azercell.c…), həmçinin Müştəri Xidmətlərinə (MX ofisləri, həftənin 7 günü 24 saat ərzində fəaliyyət göstərən Telefon Mərkəzi) müraciət etməklə əldə etmək imkanına malikdirlər.

Əlişan Heydərov

27 May 24, 13:44

Müqavilənin şərtlərini bilirəm, elə məsələ də bundadır - müqavilə, müştərilərin vəsaitlərini mənimsənilməsini şirkətin xeyrinə rəsmiləşdirir, əməlinizə qanuni don geydirirsiz! Hər ayın tamamında pul verib aldığım rabitə resurslarımı "qanuni" şəkildə mənimsəyirsiz! Abonenti hər ay məcburi(!) şəkildə xərcə salırsınız!