Rəylərin sayı: 156
www.azercell.com
143025 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Azercell-dən xüsüsi təkliflər - uyğun tariflər, kampaniyalar və əlçatan xidmətlər. 24/7 Müştəri Xidmətləri. 5 milyondan çox abunəçi. Azercell internet paketləri, nömrələr, əlaqə, filiallar və roaming haqqında rəylər və şikayətlər. Balans və digər çətinliklə bağlı Bildir-də yazın, dərhal dəstək alın
3,6
39,1%
18,6%
21,2%
5,1%
16,0%
Aygun Abbasova
Cavablanıb
25 Apr 2025
Salam balansimdan 0.35 qəpik çıxılır,bunu
Salam balansimdan 0.35 qəpik çıxılır, bunu necə deaktiv edə bilərəm? hara çıxıldığını bilmirəm nəyə abunə olub? zəhmət olmasa məlumat verin
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Nigar Quliyeva
15 Avq 2024
Salam. Nömrədə 7 manatlıq istəsən
Salam. Nömrədə 7 manatlıq istəsən tarifi var. Amma öz- özünə kontur çıxılır. Köməklik edin zəhmət olmasa qəpik çıxılması dayandırılsın. Amma 7 manatl…
0 şərh
311 baxış
Jalə Quliyeva
Cavablanıb
14 Avq 2024
Salam Azercell balansdan hər gün
Salam Azercell balansdan hər gün 20 qəpik çıxılır. Bunu dayandırmaq istəyirəm. Kod göndərə bilərsiz?
0 şərh
399 baxış
Gulsen Ceferova
Cavablanıb
14 Avq 2024
Salam, oz ozune qepik cixir
Salam, oz ozune qepik cixir nomreden neye abune olumuwuq dayandirmaq isterdim
0 şərh
305 baxış
Vasif Cebiyev
Cavablanıb
12 Avq 2024
Salam! Her gun 17 qepik
Salam! Her gun 17 qepik cixilir neye neden cixilir bilmlirem. Melumar vere bilersiniz?
0 şərh
306 baxış
Lale Memisova
Cavablanıb
10 Avq 2024
Salam, men Azercell isfifadecisiyem her
Salam, men Azercell isfifadecisiyem her defe 7026dan sms gelir kontur cixilir. Xahis edilir melumat veresiniz
0 şərh
278 baxış
Nabat Allahverdiyeva
Cavablanıb
23 Iyl 2024
Salam, nömrədə gündə 12 qep
Salam, nömrədə gündə 12 qep çıxır, xaiş olunur onu necə leqv etmək olar?
0 şərh
572 baxış
Gulnara Damirova
Cavablanıb
10 Iyl 2024
Balansımdan hər gün 25 qpik
Balansımdan hər gün 25 qpik çıxılır. Hec bir tarif paketinə qoşulmamışam. Səbəb nə ola bilər?Zəhmət olmada kömək ederdiz.
0 şərh
340 baxış
Ferec Qismet
Cavablanıb
7 Iyl 2024
Salam! Hava proqnozuna görə məndən
Salam! Hava proqnozuna görə məndən hər gün 25 qəpik pul tutulur. Levg etmək isteyirem
0 şərh
322 baxış
Aysel Eliyeva
Cavablanıb
5 Iyl 2024
Nömrədən hər gün 20 qəpik
Nömrədən hər gün 20 qəpik kontur çıxır. Hara abunə olduğumu bilmirəm. Bunun qarşısını necə ala bilərəm?
0 şərh
824 baxış
Minaxanim Elesgerova
Cavablanıb
29 Iyn 2024
Salam, Nomrem den gun erzinde
Salam, Nomrem den gun erzinde 17 qepik cixir, ne ile baglidir, Hansi xidmete gore cixilir, melumat ala bilerem?
0 şərh
306 baxış
Samir Cahangirov
Cavablanıb
29 Iyn 2024
Salam, mən sizi Rusiyadan narahat
Salam, mən sizi Rusiyadan narahat edirəm. Mən təzə telefon aldım, sim kartı telefona daxil etdim, amma dalğa tapılmadı ki, birbanki və azersele daxil…
0 şərh
315 baxış
Ceyhun Kərimov
Cavablanıb
27 Iyn 2024
Salam, 7026 dan durmadan sms
Salam, 7026 dan durmadan sms gəlir necə dayandıra bilərəm? Xahis edirem tecili melumat teqdim edesiniz. Nomrem elave olunub
0 şərh
602 baxış
0 şərh
93 baxış