Salam. Dünənki sifarişlə bağlı dəstək

Salam. Dünənki sifarişlə bağlı dəstək əməkdaşından şikayət etmək istəyirəm. Dəstək əməkdaşı əvvəl mənə sifarişi geri qaytarmağı bildirdi. Daha sonra isə qərarı dəyişərək sifarişi müştəriyə çatdırmağımı tələb etdi. Mən müştərinin mənimlə düzgün danışmadığını və problem yaşandığını bildirsəm də bu nəzərə alınmadı. Bundan əlavə, sifarişdə gözləmə vaxtım normadan artıq olduğu halda sistemdə yalnız 5 dəqiqə kimi hesablandı. Bu həm vaxt itkisi, həm də əmək haqqına təsir edən haldır. Xahiş edirəm məsələ araşdırılsın, dəstək əməkdaşının danışıq qeydləri yoxlanılsın və bu barədə mənə geri dönüş edilsin.