1 May 2023, 20:35

Bu gün mən " Ag

Bu gün mən " Ag şəhər Nizami " restoranindan sifariş etdim. Sifarişim xeyli gecikdi. Kuryera öz etirazımı bildirəndə, mənə kobud cavab verib dedi ki, yeməyi tulluyur... Texniki dəstəkdə işləyən Ayan xanımın işi ilə də narazı qaldım, operativ işləmirdi. Bir xeyli əsəblərim pozuldu. Nəticədə "Wolt " əlavəni telefonumnan pozdum və bir daha bu xidmətdən istifadə etmiyəcəm!

Faydalı (0)

Cavablar

user image placeholder

1 May 23, 20:43

İstifadəçi tərəfindən şəxsi cavab verilib

Wolt

2 May 23, 00:11

Salam Nərgiz xanım! Yaranmış hala görə Sizdən üzr istəyirik. Gecikmə birinci sifarişin çatdırılması, məkan və hava şəraiti ilə bağlı olub. İstəməzdik ki belə bir vəziyyət yaransın, çatda qeyd etdiyiniz kimi, uzun müddətdir ki bizim müştərisiniz və heç bir zaman belə bir hal ilə rastlaşmamısınız. Kuryer ilə bağlı rəyiniz mütləq nəzərə alınacaqdır. Sifarişin tam dəyəri hesabınıza bərpa olundu. Təşəkkür edirik, Wolt Komandası

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon