2 Apr 2021, 22:12
Unibank Azərbaycanda ən güclü bazası olan bankdır. İstər informasiya texnologiyaları sahəsində, istərsə də funksionallıq baxımından. Amma təəssüf ki, bu müştəri münasibətləri sahəsində belə deyil. İşçilər çox rahat, kobud davranır. Bunun səbəbini də maraqlananda, məlum olur ki, işçilərdən yalnız əməliyyatların düzgün edilməsi tələb olunur. Sürətli işçi ilə digəri arasında fərq yaradan bir mexanizim yoxdur.
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Yazıldı
Görüldü
Cavablandı
Həll olundu
Alekberli 1.
16 Ynv 2024
Expargo
Mən artıq 4 gündür olarnan çalışıram əlaqə saxlamaq. 40 dəq. gözdətdirirlər telefonda. Bir məhsuluma 346 tl artıq gəldı, məni 4 gündə yola …
94 baxış
Rahib İ.
Cavablanıb
7 Ynv 2024
m10
Karta pul kocurmusem menden vesait cxlb amcag ki atdigim karta pul oturmayib emeliyyat 7 deqiqe once olub
221 baxış
Elmar M.
Cavablanıb
3 Dek 2023
Umico Market
Səhv məhsul gətiriblər , dəyişdirilməsi üçün məhsulu məndən alıblar, amma artıq 2 həftədən çoxdur ki, nə məhsulu dəyişiblər, nə də ki pulu …
166 baxış
Kərim M.
Cavablanıb
29 Okt 2023
Umico Market
Çox məsuliyyətsizlikdi aladilar 4 gundu mənim malim əlimdə olmalidi hələ yoxdu çox pis şirketiymis
161 baxış
Ceyhun X.
28 Okt 2023
Enginet | BİRLink
Cox mesuliyyetsiz ishleyirsiniz, size bir ulduz bele coxdu. Yeqinki sizinle ishlemeyeceyik, telefonlara cavab vermirsiniz internet yox. Tv …
171 baxış
Jalal M.
5 Snt 2023
Camex.az
Reytinqde 1 ulduz bele vermek artiq olar. 5 aydi mali goturub hele de gomruk barkodunu vere bilmir. Bu shirketi tamimagima peshman olmusa…
144 baxış
Zehra S.
16 Dek 2022
Grand Market
Salam..mən dünən sizin İlqar Abbasov (Həzi Aslanov) küçəsində yerləşən filialinizda oldum 11:40,11-45 radələrində pul xirdalamaq üçün kassi…
372 baxış
Gunel T.
Cavablanıb
15 Fvr 2022
Mover.az
Müştəri dəstəyi sıfır, online müraciətimə hər dəfə "yola vermək" xətrinə ümumi cümlələr işlədirlər, problemi həll etmək əvəzinə. Özləri sis…
872 baxış
Donara B.
28 Dek 2021
Eyol.az
Çox məsuliyyətsiz bir şirkətdir. Zənglərı cavab vermillər. 1 aydı mal vurulub. Heç ondan da xəbər yoxdu
602 baxış
Rauf F.
5 Dek 2021
Dynamex
Bərbad. Bağlamaları itirirlər, gecikdirirlər, müştəri xidmətləri işləmir, heç yerdə cavab vermirlər. Heç kimə məsləhət görmürəm.
504 baxış
Rahimli O.
15 Mar 2021
Expargo
Şikayətim Expargo şirkəti ilə bağlıdı. Amerikadan bağlama gətirmək istəyən varsa bu şirkətdən uzaq dursun. iki problem var. Birincisi ayda …
1516 baxış
Аскер А.
3 Mar 2021
Baktelecom
Salam, mən neçə ildir Baktelekom-un müştərisiyəm, kankret olaraq belə deyim şəhərdəki evimizdə evə-dək optik internetden istifadə edirik ço…
1025 baxış
0 şərh
Facebook-da paylaş
623 baxış