bildir

29 Ynv 2026, 01:24

Umico-da yeni satıcıyam, zinət əşyalarının

Umico-da yeni satıcıyam, zinət əşyalarının satışını edirəm. Qısa müddət ərzində mağazanın göstəricilərinə uyğun olaraq məhsul bazamı formalaşdırıb satışa başlamışam, lakin, keçən ayın sonundan başlayaraq satıdığım 5 məhsul karqoda yoxa çıxıb və mənə məhsullarımın aqibəti ilə bağlı normal heç bir cavab verilmir, müştəri xidmətləri ilə dəfələrlə danışmağıma baxmayaraq, gah məhsullarınız itib, gah da məlumatımız yoxdur deyirlər. Məhsullarımız dəyəri çox olduğu və bazarda qızılın qiymətinin qalxması səbəbi ilə mənə xeyli ziyan vurulub. Eyni zamanda ortalama 10 sifarişdən 5-i itirsə burada keyfiyyətdən və ya müsbət başqa bir şeydən söhbət gedə bilməz. Operatorlar rəhbər şəxslərlə danışmaq üçün heç bir şərait yaratmırlar, müvafiq şöbələr isə problemin həlli üçün addım atdıqlarını desələr də heç bir nəticə yoxdur, itirilən bir məhsulu belə geri qaytara bilməyiblər.

Faydalı (0) like-transparent.svg

Cavablar

Umico Market

2 Fvr 26, 08:01

Hər vaxtınız xeyir olsun! Hörmətli Fərid bəy, yaşadığınız mövcud vəziyyətlə bağlı səmimi təəssüf hissi keçirdiyimizi bildiririk. Qeyd etdiyiniz məsələ tərəfimizdən diqqətlə qeydə alınmış və aidiyyəti üzrə araşdırmaya başlanılmışdır.Sizi əmin etmək istərdik ki, müraciətiniz bizim üçün olduqca önəmlidir və məsələ hərtərəfli şəkildə təhlil olunmaqdadır. Araşdırmanın nəticələri barədə ən qısa müddət ərzində sizə ətraflı məlumat təqdim ediləcəkdir. Ümid edirik ki, anlayışla qarşılayacaqsınız🙏

Farid Novruzlu

12 Fvr 26, 21:16

Məsələ həll edildi, təşəkkür edirəm 🙏

Umico Market

13 Fvr 26, 09:52

Hər vaxtınız xeyir olsun! Şad olduq, bizə müraciət etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Sizə uğurlu satışlar arzu edirik😊🙏

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon