12 Ynv 2021, 16:15

Starex = Laqeyd xidmet

2 ilden artiq bu shirketin xidmetlerinden istifade edirem ve gold mushteriyem (yalniz sozde) Lakin son zamanlar teqdim etdikleri xidmetden hedden artiq naraziyam. Gecikmeleri bir kenara qoyuram, onu gomruyun uzerine atmaga oyrenibler artiq. Sirf gosterilen xidmet, online destek, muracietlerin cavablanmasi 0-dan da ashagi bir seviyyededir. Basha dushe bilerik ki, mushteri bazasi artib, lakin bir yazili muraciete online desteyin gunlerle cvb vermemesi artiq hormetsizlik ve laqeyd yanashmanin gostericisidir. Hec kese tovsiyye etmezdim, tarifleri bir qeder yuksek de olsa bele alternativ karqo shirketlerine muraciet etmeye qerar verdim.

Faydalı (1)

Cavablar

Starex

14 Snt 21, 15:18

Salam. Lalə xanım, xidmətimizdən istifadə edərkən çətinliklə üzləşdiyiniz üçün təəssüf hissi keçirdirik. Təəssüf ki, yaranmış gecikmələr hər zaman xidmətimizlə əlaqədar deyildir. Qeyd edək ki, tərəfimizdən qaynaqlanan bütün gecikmələri aradan qaldırmışıq. Türkiyədə gömrüyə bəyan olunan bağlamalar maksimum 5gün ərzində yerli anbara daxil olur. Ümid edirik xidmətimizdən istifadə edərkən bir daha çətinliklə üzləşmiyəcəksiniz. 😇

Şərhlər

user image placeholder

2 Noyabr 21, 9:56

Onsuz da starex ən bahalardan biridir, bahalığa razı olurduq ki, keyfiyyət görək, o isə bunlarda yoxdur. Çox qeyri-peşəkar şirkətdir. Mənim 40 AZNlik bağlamamı itirdi. Başqa bir bağlamamı isə kuryer gətirmir 1 həftədir

Şərhi şikayət et

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon