20 Iyn 2023, 20:48

Azerbaycana birbaşa sifariş verdim,20 gün

Azerbaycana birbaşa sifariş verdim, 20 gün sonra kargom geldi ve başqasının kargosunu mene gönderibler üstünde menim adım yazılıb. Zeng edirsen *8000e 25ci adamsan gözleyirsen 5 manat da konturun gedir telefonu götüren de yardımcı olmur. Getdim Genclik filialına müşteri xidmetlerine yaxınlaşdım xanım oturub telefonla oynayır deyirem ona ki,şikayet burdan edirler deyir xanım işim var. Başqa müşteri de olmadığı halda bu işçinin telefonda ne işi var ay Starex? İİşini 5 deqiqe gözledim xanim mene yene baxmadı. Axırı ay xanım bura müşteri xidmetleri deil dedim?! Sonra da sert bir şekilde danışdı,yardımcı da olmadı. Kime müraciet etmeliyem ki, kargom qarışıb bilmirem.İnstagramda reyleri bağlamaqla deil Starex bacarmırsız bu işi etmeyin!

Dəstəklə (1)

Cavablar

Starex

24 Okt 23, 17:32

Salam. Fidan xanım, müraciətinizə gec geri dönüş etdiyimiz üçün üzrlü hesab etməyinizi xahiş edirik. Çətinliyiniz hal-hazırda davam etməkdədir?

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon