Rəylərin sayı: 251
www.baktelecom.az
85275 просмотрено
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
"Bakı Telefon Rabitəsi" MMC-nin göstərdiyi telekommunikasiya xidmətləri ən son yeni nəsil şəbəkə texnologiyası əsasında yüksək standartlara uyğun səviyyədə təşkil edilib. Şirkət müştərilərini hər zaman razı salmaq və ən yaxşı xidməti təqdim etmək üçün davamlı olaraq təkmilləşmə işləri aparır. Bakı şəhərində telekommunikasiya infrastrukturu mövcud olmayan yeni tikilmiş yaşayış binaları, eləcə də yeni salınmış yaşayış məskənləri ən müasir müvafiq infrastruktur ilə təmin olunur.
2,0
6,8%
7,2%
19,9%
10,8%
55,4%
Rufet Rehimov
29 Апр 2025
Abonent nomrem 4592371 28.04.2025 ci
Abenent nomrem 4592371 28.04.2025 ci il tarixində bizim mehlede evimize gelen internet xetdi cox biedeb veziyyetde qirilib kuceye sepelenib ve yol…
Процент ответов
Решенные жалобы
Лояльность клиентов
Степень лояльности клиентов вычисляется по 10-балльной шкале при помощи NPS (Net Promoter Score) опроса. Результат показывает степень приверженности бренду.
Gulay Huseynova
Отвечено
6 Янв 2025
İnternetin sürətini çox az verirsiniz.
İnternetin sürətini çox az verirsiniz. Neçe defelerle yoxlanilib. Veriləndən az verilir sürət! Nə vaxt zəng edirik həmişə yola verilirik. Və usta gəl…
0 коммент.
176 просмотрено
Anar Hebibov
Отвечено
2 Янв 2025
Salam, internet pulunu gecikdirdiyim üçün
Salam, internet pulunu gecikdirdiyim üçün mene 110 manat borc yazılıb, bu ne derecede doğrudu? Necə silə bilərəm?
0 коммент.
188 просмотрено
İbrahim Ələkbərov
Отвечено
30 Дек 2024
Leobankdan internet və telefon ödənişini
Leobankdan internet və telefon ödənişini etmişəm. 1 saat keçməsinə baxmayaraq wi-fi işləmir. Balansı yoxlamışam məbləğ balansa köçüb ancaq internet i…
0 коммент.
199 просмотрено
Samir Babali
Отвечено
30 Дек 2024
Salam İsmayıllı Rayonu Sumağallı kendinin
Salam İsmayıllı Rayonu Sumağallı kendinin aşağı terefinde Tala kendinde internet yoxdur. Yazib sizden xahiş edirəm ki kendimize internet çekesiz.
0 коммент.
159 просмотрено
Davud Səfərov
Отвечено
25 Дек 2024
İnternet 4 gündür kəsilib Yeni
İnternet 4 gündür kəsilib Yeni Suraxanıda. Bəlkə bəsdi bizim məhəlləni qoşub digərini internetdən ayırsınlar, ötən həftə də başqa məhəllədə 5 günlük …
0 коммент.
175 просмотрено
İlahə Paşayeva
Отвечено
23 Дек 2024
Salam! Baktelekoma sualım var. Hansı
Salam! Baktelekoma sualım var. Hansı qanunla mən 1 ay internet işlətməyəndə onu borc kimi ödəməliyəm?
0 коммент.
180 просмотрено
Zərifə Səmədzadə
Отвечено
21 Дек 2024
Şikayətim Baktelekomun internet şəbəkəsiylə bağlıdı.
Şikayətim Baktelekomun internet şəbəkəsiylə bağlıdı. 27 manat pul ödəyirik ama sürət çox zəifdir çoxx
0 коммент.
185 просмотрено
Ulvi Zeynalov
Отвечено
20 Дек 2024
Salam. Ümumiyyətlə dünənən internet işləmir.Əvvələrdə çox
Salam. Ümumiyyətlə dünənən internet işləmir. Əvvələrdə çox zəif işləyirdi. Birdən dayanırdı. Sürəti çox pisdir.
0 коммент.
203 просмотрено
Sevinc Memmedova
Отвечено
18 Дек 2024
Təxmini 2-3 heftedir ki,internet normal
Təxmini 2-3 heftedir ki, internet normal islemir, mademin yanında bele internet gücle tutur bezen ise hec tutmur. Xahis edirem ki bu problemi tez bir…
0 коммент.
212 просмотрено
Aytac Hacıyeva
13 Дек 2024
Salam! Mən baktelekomda internetə vurmaqdan
Salam! Mən baktelekomda internetə vurmaqdan çaşıb telefona ödəmişəm 25m. 8454881 Behbudov Eldəniz adına
0 коммент.
212 просмотрено
Selcan Abbas
Отвечено
10 Дек 2024
Görüntülərdən də göründüyü kimi Baktelecom
Görüntülərdən də göründüyü kimi Baktelecom əməkdaşları mənə aid olan şəxsi əmlakıma ( kamera) məsuliyyətsizcə orada kamera olduğunu bilə-bilə) davra…
0 коммент.
265 просмотрено
Seva Mageramli
6 Дек 2024
Salam mən ayliq internet ödenişin
Salam mən ayliq internet ödenişin etmişəm ama 2 saatdı internet açılmayıb 27 manat ödedim əlavə olaraq 1 manatda ödedim o 1 manat borcdan silindi 27 …
0 коммент.
264 просмотрено
0 коммент.
14 просмотрено