Daimi müştərisini 15 AZN-ə dəyişən River İnn

3 il daimi müştərisi olduğum otel 1 məsələ ilə hər şeyi vurdu yerə. Otelə gələn kimi qiymətlərin qalxdığını gördük - 3 il ərzində 3 azn-ə olan şorbalar indi 6 azn-ə. Ok, pandemiya, infilyasiya və s, başa düşdük. Xəngəl sifariş verdim, menyuda yox idi, amma dedilər ki var, 6 azn-di, dedim 3 xingal verin... 40 dəqiqədən sonra 3 xingal əvəzinə yoldan ac gələn adamlara 1 (!!!) yarpaq dolması verirlər və məlum olur ki, xəngəl yoxdu. Əsəbi olsaqda "əşşi, səhvdi olub" deyib, hazır yeməklərdən sifariş verdik, yedik. Assorti turşu istədik, kələm kağız dadı verirdi, xahiş etdik dəyişsinlər ya çıxarsınlar sifarişi, əvəzində üstünə əlavə edib gətirdilər. Hovuzda yer çox sürüşkən, paltarı 6 nəfər 1 kv/m yerdə dəyişir, nə oturmağa yer var, nə əşya qoymağa. Türk hamamı gah qızır, gah yox. Otaqlarda bir neçə il əvvəl nə təmir olubsa, o da qalıb. Bizim otağın hamamında su duşa gücnən qalxıdrdı, bəzən paslı idi Otaqda 2 uşaq var idi, oynayanda bir nəlbəki və su üçün bütün restoranlarda istifadə olunan bokal sındı. Təmizlik personalı yığışdırdı dərhal. Oteldən çıxanda məlum oldu ki, bu sınan və amartizasiya xərcləri çoxdan bağlanmış nəlbəki və bokala görə mən 30(!!!) Azn verməliyəm. Nazarılığımı bildirdim Hikmət bəyə (menecer), rəhbərliknən müzakirələr apardı (şahzadə cehizidi elə bil), uzun konsiliumdan sonra 30 azn-i 15 azn etdilər. Mübahisə etsəmdə, gördüm ki vaxtım boşa gedir, ödədim. Hikmət bəy məni başa düşmək əvəzinə, və mənim "uzun illərdi müştəriyəm burda" kimi ifadələrimə "pis olsaydı gəlməzdiz", "dünyanın hər yerində belədi", "sindırmısız - pulunu verməlisiz" və s. kimi sözlərlə öz "peşakarlığını" göstərdi və "mübahisə etməkdənsə 15 azn verim, həmişəlik gedim burdan" qərarıma vasitəçi oldu. Üstəlik, bizim hesabın üzərinə səhvən 99(!!!) azn-lik hesab gəlmişdilər, biz komək elədik, saydılar, çıxardılar hesabdan. 10 ailəyə məsləhət gördüyüm River İnn-dan ancaq gözəl üstüaçıq hovuz və ərazi qalıb. Müştəri məmnuniyyətinə deyil, sırf pul qopartmaq üçün işləyirlər. Çox heyif

Faydalı (0)