Банк который забыл какой сейчас год

Заказал карту 12-го числа онлайн на сайте. Заполнил все данные как требовалось. Сегодня 16-е число, никаких новостей вообще нет. Будто ничего и не заказывал. Господа, я для вас горячий клиент, который зашел на ваш сайт и сам заполнил форму для заказа карточки. То есть я только что собирался стать вашим клиентом, а вы просто игнорируете меня. Ок. Написал на сайте в онлайн чат - прошло больше часа, никакого ответа нет. Что это за онлайн поддержка, где нужно ждать ответ часами, а может и днями? Не получив ответа из чата, позвонил в банк. Выбрал русский язык в самом начале, ждал 7 минут, в итоге попадается оператор который не говорит на русском, услышав русскую речь попросил подождать 1 секунду, включилась музыка, я подождал ещё 2 минуты - и просто трубку бросили. Что имеем в итоге: Заказал карту онлайн, подождал 4 дня, написал, позвонил - банк игнорирует полностью. Вывод: Мне не нужен такой банк в 2021-м году, и вам тоже никому не нужен, господа читающие мой отзыв, поверьте. Отвратительный банк. Отвратительное обслуживание клиентов. На что вы вообще рассчитываете? Как вы будете выживать? Эти все вопросы риторические, я не надеюсь получить от вас ответ и не хочу после такого отношения. У вас серьезные внутренние проблемы, лучше уделите время решению этих проблем. Вы себе помочь не можете, а клиентам тем более.

Faydalı (0)