17 Fvr 2021, 15:08

Təmirdən boyun qaçırma

Məhsulun qarantiya vaxtı bitmədiyi halda məhsulu təmir etməkdən boyun qaçırtdılar. Və müştəridən qaynaqlanmayan səbəblərdən yaranan problemi həll etmək əvəzinə problemi müştərinin üstünə atırlar. Servis məhsulun ehtiyyat hissəsinin olmadığını, mağaza isə təmiri üçün çox məbləğ gətirdiyini deyir. Maraqlı tərəfi isə budur ki, ehtiyyat hissəsi olmayan məhsula necə 1 il qarantiya verə bilirlər? Bu sadəcə müştəri cəlb etmək üçün uydurulan yalandır. Məhsullar keyfiyyətsizdir. Xidmətlərini məsləhət görnürəm.

Faydalı (0)

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

2

Görüldü

3

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon