Rəylərin sayı: 138
www.kapitalbank.az
133088 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Kapital Bank Azərbaycanın ən böyük istehlakçı banklarından biridir. Hazırda Kapital Bank ölkədə ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur. Kapital Bankın təqdim etdiyi xidmətlər, kredit, əlaqə, komissiya, filiallar, qaynar xətt, is saatları, müştəri təcrübəsi haqqında burada!
3,0
28,3%
16,7%
12,3%
10,9%
31,9%
Tunar Hüseyinov
Cavablanıb
27 Apr 2025
Salam mən umico marketdən sifariş
Salam mən umico marketdən sifariş etmişəm sifarişlərə ayrı ayrılıqda nə qədər borcum var deyə bilərsiz zəhmət olmasa?
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Süleyman Səfərov
Cavablanıb
21 Mar 2025
Birbank, Ödəmə keçmir. Bankla əlaqə
Birbank, Ödəmə keçmir. Bankla əlaqə saxlamaq tövsiyyə olunur. Balansda pul var😔
0 şərh
186 baxış
Irada Ehmedova
Cavablanıb
29 Ynv 2025
Menim kartimnan Kapital Bankin kartlna
Menim kartimnan Kapital Bankin kartlna deleduzlar pul kocurdubler. Polis iki ay qabaq sorgu gonderib Kapital banka, amma helede cavab yoxdur? Niye?
0 şərh
228 baxış
Sahmurad Babayev
Cavablanıb
20 Ynv 2025
Salam birbank tətbiqində çıxış etmişəm
Salam birbank tətbiqində çıxış etmişəm hesaba daxil ola bilmirəm. Yazilirki isdifadəci arttiq movcuddur duzəldində bunu
0 şərh
249 baxış
Hebib Sadiqov
Cavablanıb
10 Ynv 2025
Salam, mən köhnə nömrələrdən bir
Salam, mən köhnə nömrələrdən bir bankda qeydiyyatdan keçmişəm indi təzə nömrə ilə keçmək istəyirəm malım öz zəhmət olmasa kömək eləyər
0 şərh
266 baxış
Fuad Qurbanov
Cavablanıb
7 Ynv 2025
Salam,kredit götürən bir şəxs üçün
Salam, kredit götürən bir şəxs üçün zamin durmuşam. Kredit ödənişinin zamanı çatan kimi mənim kartımda olan əmək haqqı tam tutulur. Halbuki bu qanunv…
0 şərh
287 baxış
Samirə Rza
Cavablanıb
7 Dek 2024
Salam, birbank proqramı açılmır, yükləyirsən
Salam, birbank proqramı açılmır, yükləyirsən yenidən ağ səhifə açılır, düzəltmək üçün nə etmək olar?
0 şərh
323 baxış
Kenan Rəşidov
27 Noy 2024
Birbank tetbiqi son iki gundu
Birbank tetbiqi son iki gundu acilmir silib yeniden yukleyirsen yene ag sehfe acilir zehmet olmasa komeylik ederdiz.
1 şərh
368 baxış
Sübhan İsmayılov
Cavablanıb
25 Noy 2024
Salam! Kredit haqqda bir meseleni
Salam! Kredit haqqda bir meseleni deqiqleşdirmek istiyrem komeklik ede bilersiz? Bilmek istiremki 150 mantliq pensiya alan adama 2 illik maksimum ne …
0 şərh
318 baxış
Hesenzade .
20 Noy 2024
Kart çatdırılması
Kartımın istifadə müddəti bitdiyi üçün müddətini uzadıb yenisini sifariş etdim. Müəyyən səbəblərdən sifariş etdiyim ünvandan götürə bilməyəcəyimi bil…
0 şərh
307 baxış
Sebnem Sukurova
Cavablanıb
4 Snt 2024
Mən konne nömrədə birbank-a qeydiyyatdan
Mən konne nömrədə birbank-a qeydiyyatdan keçmişəm o nömrə itib təzə nömrədən isdeyirem keçib oda köhnə nömrəni qeydiyyatını isdeyirem buna komeklik e…
0 şərh
943 baxış
Eşqin Selimov
Cavablanıb
6 Avq 2024
Salam. Men kapital bank vasitesi
Salam. Men kapital bank vasitesi ile onlayn hesab nomresi açmaq istiyirem, nece eliyim? xahish edirem melumat veresiniz
0 şərh
660 baxış
Feyyar Nuriyev
Cavablanıb
25 Iyl 2024
Kartla pul almaq mümkün deyil.
Kartla pul almaq mümkün deyil. Şirvan şəhərində yaşayıram.Maaş və veteranlıq kartlarımı bankomata daxil edə bilmirəm.
0 şərh
383 baxış
0 şərh
97 baxış