25 Mar 2021, 00:01

Верните кульки обратно!!!!

Всегда заказываю вашу воду, довольна. Но в последнее время то что вы не в кульках приносите, очень не нравится. Верните эту систему обратно, все ваши клиенты не довольны этим

Dəstəklə (0)

Cavablar

İpəksu

25 Mar 21, 19:47

Добрый день, спасибо большое за обратную связь. Мы очень ценим ваше желание сделать нас лучше. Ряд факторов, которые повлияли на отказ от использования данных полиэтиленовых пакетов: в первую очередь это начавшаяся кампания со стороны государства по запрету на производство и продажу пэт пакетов тоньше 15 микрон (у нас они были толще, около 50 микрон) и дальнейшие планы государства по ужесточению данного вида деятельности. Мы всецело разделяем инициативу государства, направленную на защиту окружающей нас с вами среды и со своей стороны всегда стараемся придерживаться концепции «зелёного производства». Также, с целью стандартизации и улучшения процессов производства, мы намереваемся пройти сертификацию так называемой «системы экологического менеджмента» или ISO14000. Учитывая все вышеперечисленное, к сожалению, мы не можем удовлетворить ваш запрос, но мы постараемся улучшить качество доставки, чтобы внешне бидоны были чистыми и опрятными. К слову, используемые нами тары из поликарбоната (мы не используем пэт) отличаются высоким качеством и герметичностью, что не даёт возможность влиять внешним факторам на качество нашей воды. О наших сертификатах и результатах анализов нашей воды вы всегда можете посмотреть на нашем сайте: https://ipeksu… . Просто постарайтесь понять, что пакет на бидоне - это не показатель качественной воды. Спасибо.

Rasita Rimes

26 Mar 21, 14:00

Уважаемый IpekSu! Я понимаю все, но магазины направо налево раздают кульки, если нельзя привозить битоны в кульках, можно в какой то специальной бумаге,или найти альтернативу. Поверьте клиентам это очень не нравится,тем временем другие компании раюотают также с кульками. Не хочу менять вас на других но это ведомая причина для этого

İpəksu

26 Mar 21, 15:01

Добрый день. Мы стараемся найти алтернативу, пока безуспешно. Мы вас прекрасно понимаем и прилагаем все усилия, чтобы наши клиенты были всем довольны. Спасибо.

İpəksu

7 Iyl 21, 00:37

Добрый день, в нашем каталоге товаров появилась вода «Şollar» в 19 литровой таре. Она поставляется в полиэтиленовых кульках. Ссылка на сайте: https://ipeksu…

close icon