13 May 2021, 12:23

Доставка

Доставка хромает, только один раз за всё время (5-6 заказов) воду привезли молниеносно в течение 2 часов после заказа, в остальное время приходится ждать доставки по 6-7 часов отложив все дела что бы не пропустить курьера. Возможности отметить доставку в первой или второй половине дня нету. Пример: заказал воду вчера в 19:00, сейчас 12:20 а воду всё ещё не привезли. В общем за доставку 1 звезда

Faydalı (0)

Cavablar

İpəksu

20 May 21, 00:22

Добрый вечер, спасибо за комментарий. Действительно, такая проблема имеет место быть. Мы думаем над решением оптимизации логистики и удовлетворенности клиентов. Спасибо за понимание.

Şərhlər

LCE_ HUNTER

13 May 21, 18:25

Была такая проблема- решается легко: две бутылки и уже не важно когда прибудет следующая. Плюс можно попросить звонить когда доставка будет не далеко. Отказался от этого оставляя пустую бутылку около двери.

Şərhi şikayət et

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

checked icon

Həll olundu

close icon