Rəylərin sayı: 285
www.ipeksu.az
163782 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Bakı şəhərində və regionlarda yüksək keyfiyyətli təbii artezian suyun çatdırılma xidməti. Biz, təbiətin mükəmməl hədiyyəsi olan, Xaçmaz rayonundan — Şimal-şərqi Qafqazın zirvələrindən gələn İpəksu-yu Sizlərə təqdim etməyə çox şadıq. Bizim məqsədimiz, təbii və gözəl dadı olan, faydalı minerallara sahib büllur kimi təmiz suyu Sizə təqdim etmək olmuşdur. Müasir texnologiyalar, təcrübəli komanda və Sizin etimadınız sayəsində biz buna nail olduq.
3,5
44,2%
13,3%
15,1%
3,5%
23,9%
Nigar Quliyeva
6 Apr 2025
Bir gün öncə sifariş verib
Bir gün öncə sifariş verib və online ödənis etdiyim halda, həmçinim qeydlərdə saat yazdığım halda sifariş gecikir. Həmçinin mənə gecikmə barəsində mə…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Samir İsagov
Cavablanıb
19 Iyl 2022
Rəy yazdığım an su sifariş...
Rəy yazdığım an su sifariş etdiyim 3 gündür. Hələ də çatdırılmayıb. Dəstək şöbəsi yalnız "imkan olduqca çatdırılacaq" cümləsi ilə yola verir. Hər han…
0 şərh
605 baxış
Sabina Hamidova
Cavablanıb
18 Iyl 2022
Вода вкусная и чистая, при...
Вода вкусная и чистая, при кипячение не остаётся накипь. Сервис хороший, быстрая доставка, работники культурные.
0 şərh
486 baxış
R J
Cavablanıb
11 Iyl 2022
Клиентоориентированность как всегда в этом...
Клиентоориентированность как всегда в этом замечательном городе ниже нуля. Одни и те же детали доставки надо обговаривать со всеми операторами. Один …
0 şərh
652 baxış
Elxan Aliyev
Cavablanıb
7 Iyl 2022
Hesab edirəm artıq böyük istehlakçı...
Hesab edirəm artıq böyük istehlakçı kütləsı olan bir şirkət olaraq Siz, yəni İpəksu öz məhsullarını keyfiyyətli və ilkin vəziyyətdə müştəriyə çardlrm…
0 şərh
582 baxış
Rena Salekhova
Cavablanıb
6 Iyl 2022
Online sifarişlərdə tez tez problem...
Online sifarişlərdə tez tez problem yaranır, sayta daxil olmaq və sifarişi tətbiq etmək çətinləşib, vaxtında araşdırılmadığı üçün sifariş qalır ertəs…
0 şərh
546 baxış
Rahib Afandizada
Cavablanıb
27 Iyn 2022
С первого заказа и доставки...
С первого заказа и доставки столкнулись с проблемой - доставили не то что заказал, потом типо извинились за ошибку, сказали оставьте воду себе мы дос…
0 şərh
623 baxış
Ali Mutallimov
Cavablanıb
24 Iyn 2022
Artiq 3 cu defedir qablashma...
Artiq 3 cu defedir qablashma deshikdir! Biyabirchiligdir qablashmani duzeldin. Suyun ele yarisi axib gedir o derecede chox buraxirdi
0 şərh
534 baxış
Nara Mустафаева
Cavablanıb
20 Iyn 2022
Доставка своевременная..
Доставка своевременная, вода приятная на вкус и мягкая. Хотелось бы, чтобы на этикетке баллонов указывался сорт/название воды, а не только цвет крышк…
0 şərh
551 baxış
Рамин Бахшиев
Cavablanıb
18 Iyn 2022
Hər birinizə ayrılıqda təşəkkürlər 👍...
Hər birinizə ayrılıqda təşəkkürlər 👍
0 şərh
627 baxış
Zaur Ahmadov
Cavablanıb
3 Iyn 2022
Ipeksu catdirilma
Bu vaxta qədər ,hər zaman vaxtında sifarişi catdırıblar,keyfiyyətədəki söz ola bilməz,belə də davam edin,uğurlar!
0 şərh
518 baxış
Алла Рамазанова
Cavablanıb
3 Iyn 2022
Заказ приняли, оплатила - картой...
Заказ приняли, оплатила - картой - воду не доставили Бачки ранее приносили в кульках , сейчас очень грязные без кульков .
0 şərh
492 baxış
Elxan Aliyev
Cavablanıb
2 Iyn 2022
Suyun tamı
Xidmət ümumi olaraq yaxşıdır. Yeganə məsələ: qış aylarında su daha təravətli və sanki təzə olur, nəinki yay aylarında. Bu yayda saxlanma və daşınma…
0 şərh
550 baxış
0 şərh
87 baxış