Cavablar

Bon.az

Bon.az

3 Iyl 22, 02:53

Hörmətli Ceyhun bəy, rəyiniz üçün təşəkkür edir və bildirmək istəyirik ki, Aliexpress mağazasında ölkəmiz üçün xüsusi qaydalar tətbiq olunduğuna görə, təəssüf ki, hər alınan məhsula görə kəşbək hesablanmır. Bu qayda MDB ölkələrinə aid bütün kəşbək saytlarında keçərlidir və bizim saytda hesablanmırsa, deməli digər saytlarda da hesablanmır. Bunu yoxlamaq üçün, eyni məhsula fərqli brauzerlərdən keçid edərək, sifariş etməyiniz lazımdır. Əmin edə bilərik ki, hər iki halda nəticə eyni olacaq. Digər bir halı da nəzərə almaq lazımdır; siz eyni zamanda bir neçə kəşbək saytından istifadə edirsinizsə, bu saytların brauzerdə yazdıqları çərəz faylları bir-birinə qarışa bilər və nəticədə bon.az saytından keçid edib alsanız belə, həmin alışa görə kəşbək digər platformanın adına qeydə alına bilər. Buna görə də, istifadə edilən brauzerdə yalnız bir kəşbək platformasından keçid edilməlidir. Nəhayət Alibaba saytı ilə bağlı dəqiq hesablanma məntiqi verilmədiyinə görə, bu mağaza ilə əməkdaşlığımız dayandırılıb. Bon.az komandasının bu sahədə 10+ ildən çox təcrübəsi olan komandası və beynəlxalq təcrübəsi var. Biz sizin bizim saytdakı müştəri çatına müraciətinizə də baxdıq və siz tərəfdən əsassız ittihamlar yazılsa da, bütün suallara tərəfimizdən dolğun və düzgün cavablar verildiyinə görə xidmətimizə verdiyiniz qiyməti düzgün saymırıq. İstənilən halda bizə hər hansı problem ilə bağlı müraciət etmiş üzvlərimizin məsələlərini daim həll etməyə çalışmışıq və davam da edəcəyik. Uğurlar.

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

checked icon

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon