Şirkət haqqında

Ailə TV ticarət nişanı, Azərbaycanda İKT sahəsində fəaliyyət göstərən, “Caspian Telecom” MMC şirkətinə məxsusdur. Şirkət 1997-ci ildə təsis olunub və yarandığı ilk gündən geniş çeşiddə İT və telekommunikasiya xidmətləri göstərir.

reply icon
10%

Cavab vermə faizi

solved complaints icon
0%

Həll olunmuş şikayətlər

customer loyalty icon
-90%

Müştəri loyallığı

info icon

Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.

Faxraddin Muradov

Faxraddin Muradov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

3 Mar 2023

Bərbad provayder. Saat 22.00 dan...

Bərbad provayder. Saat 22.00 dan başlayır internet zəifləməyə. Zəng edib şikayət edənə bir cavabları var"söndür-yandır "

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Ceyhun Cavadov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

4 Noy 2022

4 günün əbunəçisiyəm, internet bilrləşməsi...

4 günün əbunəçisiyəm, internet bilrləşməsi stabil işləmir, tez-tez kəsilir, bu gün səhər 11dən internet işləmir 3 dəfə əlaqə saxlamışam, gələn olmadı…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Samira Rafizade

Samira Rafizade

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

3 Noy 2022

Aile tv - сервис

Низкий уровень обслуживания, отсутствие желания решить проблему и услышать своего абонента, хамское и самоуверенное обращение операторов. Это перечис…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Elvin Nuriyev

Elvin Nuriyev

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

27 Snt 2022

İntrenet işləmir Artıq bir neçə...

İntrenet işləmir Artıq bir neçə dəfə zəng edib bildirməyimə baxmayaraq heç kim yaxınlaşıb maraqlanmır.

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Vasmin Hassan

Vasmin Hassan

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

13 Snt 2022

Çox berbaddır. Ümumiyetle keyfiyyet chox...

Çox berbaddır. Ümumiyetle keyfiyyet chox aşağıdır. Son 5 gün isə internet gunun axşam saatlarinda tamamilə kesilir, sabahı gün səhər saatlarında aç…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Vugar Rzayev

Vugar Rzayev

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

20 Avq 2022

Çox pis. İnternet demək olar...

Çox pis. İnternet demək olar ki, işləmir. Bir sutkadirnki, internet kəsilib. 3 dəfə call servisə zəng etmişəm. Heç bir nəticə yoxdur. Heç kimə tövsiy…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Xanım Firuzzadə

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

6 Iyn 2022

Ailə TVdən şikayət

Pis gündədi! 2 gün əvvəl gəldilərki interneti gücləndirəcik amma betər oldu. Ondan öncədə belə idi amma indi gedir tez-tez gələndədə zülümlə açır hər…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Hemid Aliyev

Hemid Aliyev

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

22 Dek 2021

Ilk hefte normal olur interne

Cox pis! Ilk hefte normal olur internet, sonra ise dehset zeif. Call centerde oturanlar insanlarla cox pis danisirlar bele gorurem problem tekce mend…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Едик А-офф

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

11 Okt 2021

Aile tv dələduzluğu

Salam, şikayətim Aile TV dendir,demeli evvel bunlara zeng edib operatordan modeme daxil olmaq üçün parolu sorusanda deyirdiler (halbuki normalda par…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
yoonaray 박윤아

yoonaray 박윤아

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

12 Snt 2021

Aile TV nin berbad servisi

Aile Tv-nin servisi sifirdi. Tovsiyye etmirem! Paketde ingilis kanallari gosterilib, ama eslinde yoxdur. Paketde siyahida gosterilen kanallar odenish…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Elşen Memmedov

Elşen Memmedov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

1 Iyl 2021

Raziyam

Cox gozel sirketdi cox raziyam. Hem internetinden hemde iptv den istifde eleyirem superdi. iptv hamiya meslehet gorurem eladi istediyim filimlere ra…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Sabina Allahverdiyeva

Sabina Allahverdiyeva

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

27 Iyn 2021

Ужасный сервис и некомпетентность работников

Ужасный сервис! Ужасное отношение к клиентам! Непрофессионализм, бестактность, безответсвенное отношение к работе и проблемам клиента. С каждом годом…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu