20 Apr 2021, 12:24

Azərbaycan Beynəlxalq Bankı

14 Aprel tarixdə Qazaxda ezamiyyətdə olarkən əmək haqqı kartımı ATM uddu, qaytarmadı. Dərhal 937 çağrı mərkəzinə zəng edib məlumat verdim. Xanım əvvəlcə dedi ki, Nəsimi filialından götürə bilərsiniz. Mən də izah etdim ki, Kartım Qazaxdan Bakıya mən də onun ardınca o boyda yolu niyə gedim ki? Xanım hansı filialdan götürə biləcəyimi soruşdu. Mən də Şəmkir filialından götürə biləcəyimi dedim və sorğu açdı. Bu gün zəng edirəm deyirlər ki, mütləq Bakıya gəlməlisən Nəsimi filialına. Əmək haqqı kartları daşınmır sizə səhv məlumat veriblər. Yalnız pensiya kartları daşınır. Bu nə məntiqsiz qərardır? Kartım İnkasatorla Bakıya getməlidir mən də o boyda yolu onun arxasıycan. Adı da üstündə əmək haqqı kartı. Deməli bu adam işləyir və iş günləri də Bakıya gedə bilməz. Bankın işləməyən ATM-sinə görə əziyyəti müştəri niyə çəkməlidir?

Faydalı (0)

Şikayətin statusu

checked icon

Yazıldı

checked icon

Görüldü

3

Cavablandı

4

Həll olundu

close icon