189 Taksi

189 Taksi

orange starorange starlighter orange starlighter orange starlighter orange star

2,2/5

info icon

5 ballıq ulduz reytinqi sistemi rəy verilən zaman müştəri məmnunluğunun səviyyəsini əks etdirən göstəricidir. Bir ulduz ən aşağı, beş ulduz isə ən yüksək baldır.

Rəylərin sayı

5

Şirkət haqqında

189 TAXI xidməti Bakıda ilk taksi sifarişi xidmətidir. Sifarişlər 189 nömrəli Çağrı Mərkəzi, 189taxi.az saytı və Android və iOS mobil tətbiqləri vasitəsi ilə həftənin 7 günü, günün 24 saatı qəbul edilir.

reply icon
100%

Cavab vermə faizi

solved complaints icon
33%

Həll olunmuş şikayətlər

customer loyalty icon
-40%

Müştəri loyallığı

info icon

Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.

Ayten Shamsiyeva

Ayten Shamsiyeva

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

18 Apr 2021

189

1 gun onceden taksi sifarish etmishdim, mueyyen saata, neticede surucu gelmedi, operatorlar operativ deil. Xidmet 0, problemi hell etme 0. Hech mesle…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Aylin Verdiyeva

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

10 Apr 2021

Жалоба!

Прошу отметить, что я являюсь постоянным клиентом "189taxi" и никогда ранее отрицательных отзывов не писала, но сегодняшний инцидент, к сожалению, вы…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Leyla Musazade

Leyla Musazade

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

2 Apr 2021

Məmnunam

Düzü buradan nə isə (189 Delivery-dən) sifariş verməmişəm amma taxi xidmətində göstərdikləri mərifətə görə bu gün bu yazını yazıram. Karantin təzə ba…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
Farid Nadirov

Farid Nadirov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

1 Apr 2021

189 Taxi-nin telefon mərkəzi

Telefon mərkəzinin xidməti qənaətbəxş deyil. Müştərinin ilk sualını və ya istəyini eşitmədən dərhal "Taxi hara gəlsin?" sualını verirlər. Gecikən tax…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu
user image placeholder

Tural Mammadov

star iconstar iconstar iconstar iconstar icon

Cavablanıb

15 Mar 2021

189 taksi - daye xidmeti

Şikayətim 189 taksi xidmətindəndir, 1 aydı zəng vururam dayə taksi xidməti üçün. Hər dəfə bugün-sabah əlaqə saxlanılacaq deyərək yola verirlər. Bu x…

comments icon

0 şərh

Ətraflı oxu