Rəylərin sayı: 4
www.zara.com/az/en/
3273 baxış
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Şirkət haqqında heç bir məlumat yoxdur.
1,8
0%
0%
25,0%
25,0%
50,0%
Gunel Mammadova
6 Fvr 2025
Bilərəkdən edilən müştərini incitmək strategiyası
Bilərəkdən edilən müştərini incitmək strategiyası Zarada xüsusilə pik həddədir. Məhsulu qaytarma və ya dəyişdirilmə bir kassada, məhsulu almaq üçün k…
Cavab vermə faizi
Həll olunmuş şikayətlər
Müştəri loyallığı
Müştəri loyallığı NPS sorğusu vasitəsi ilə, 10 ballıq şkala üzərindən hesabanır. Nəticə brendə olan bağlılıq dərəcəsini göstərir.
Ülviyyə Məhərrəmova
12 Iyl 2021
Geyim
Her kes bu firmani cox terif edir ancaq menim hec xosuma gelmir. Hedsiz tez reng solgunlugu olur qiymetde cox baha. Pandemiyaya gore geyinmekde olmur…
0 şərh
1247 baxış
Asiman İbrahimli
9 Iyl 2021
Razı qalmadım
Zarada kabinlərdən istifadə yoxdur, paltarı alırsan belə can dərdi baxırsan rəzmerə , aparırsan evə baxırsan ya böyükdü ya kiçik , heç xoşlamıram , q…
0 şərh
876 baxış
Nazrin Aliyeva
7 May 2021
Müştərilər, təmizkar olun!
Paltarlar çox vaxt çirkli olur. Pandemiyaya görə məcburən o çirkli paltarı alıb evdə "primerka" edirik və magazaya geri qaytarmaq istədikdə etiraz ed…
0 şərh
1007 baxış
0 şərh
142 baxış