Salam. Umicodan iyulun 23 məhsul

Salam. Umicodan iyulun 23 məhsul sifariş etmişəm, yoxlamamış xarab məhsul təhvil verib gediblər. Həmin gün zəng elədim, ki məhsulu dəyişin. Günlərlə zəng eləsəm də, qeyd etmişik deyib başından elədilər. Axırda avqustun 5-i Sədərəkdə satıcı mağazanı axtarıb, ora getmişəm, məhsulu yoxladılar, xarab idi, məhsul yox idi deyə dəyişmədilər, məhsulu qaytardım, Umico-ya da məlumat verdim. Amma günlərlə zəng etsəm də, yenə mənə demədilər pulum nə vaxt qayıdacaq. İndi də cavab vermirlər. Qeyd etmişik, müştəri vəkili çox tez bir zamanda əlaqə saxlayacaq deyirlər hər dəfə, heç vaxt da zəng eləmir müştəri vəkili.

Faydalı (0)

0 şərh

Şərh yaz

306 baxış

Cavablar

Umico Market

12 Snt 24, 15:06

Hər vaxtınız xeyir olsun! Hörmətli müştəri yaşadığınız problem səbəbindən üzr istəyirik. Müştərimizin məmnuniyyəti bizim üçün çox önəmlidir və bundan sonrakı sifarişlərdə bu növ halla qarşılaşmamaq üçün əlavə tədbirlər göstərəcəyik.🤝Zəhmət olmasa bu məsələni araşdıra bilməyimiz üçün sifariş nömrənizi qeyd edə bilərsinizmi?🙏