Gecikmə. 18.10 tarixində sifarişim gömrük

Gecikmə. 18.10 tarixində sifarişim gömrük onayı alaraq yola çıxıb ancaq hələ də starexin məntəqəsinə çatmayıb. Məndən sonra sifariş verən şəxslərin məhsulu gəldiyi halda məhsulum niyə bu qədər gecikir? Baş veren problem nə ilə bağlıdır?. Sizə yazıb bildiriyim halda doğru düzgün cavab ala bilmirəm. Kargo şirkəti olaraq məsuliyyətlərinizi doğru yerinə yetirməyiniz xahiş olunur. Təslimat nömrəsi:2930047037

Faydalı (0)

0 şərh

Şərh yaz

292 baxış

Cavablar

Starex

6 Noy 23, 16:33

Salam. Valya xanım, müraciətiniz diqqətimizdədir və hazırda araşdırılır. Yekun nəticə əldə edildikdə sizə məlumat təqdim olunacaq. Çətinliyin qısa zamanda həllini tapması üçün əlimizdən gələni edirik.

Valya Dolxanova

14 Noy 23, 01:52

Salam, məhsulumla bağlı araşdırmanız nə ilə nəticələndi? 1 həftə ərzində apardığınız araşdırmalarda tapılmadı? Məhsul necə gömrükdən onay aldığı halda gəlib çata bilmir? Oğurlanıb ya itib? Indi mən nə etməliyəm? Kargo şirkəti olaraq məsuliyyəti siz daşıyırsınız. Bu problemin başqa hansı həll yolları varsa bölüşün. Məhsulun tapılmasına daha ciddi yanaşılmağın, bu məsələnin qısa müddətdə həll olunacağın ümid edirəm.